【課程大綱】
前言：到底誰的問題？
一、認(rèn)識80/90后. -80/90后聲音：不是我改，而是你改
. 你是不是常看到……
. 70后與80后特征沖突；
. 80/90后經(jīng)典語錄分析；
. 80/90后的“缺點”與優(yōu)點。
二、從web2.0尋找管理入口. -80/90后聲音：我要民主與自由
. 我們處在一個什么時代？
. 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)；
. 管理2.0時代的特征與趨勢；
. 10倍速理論的應(yīng)用。
三、重領(lǐng)導(dǎo)少管理. -80/90后聲音：不是你有權(quán)力，而是你有魅力
. 領(lǐng)導(dǎo)是什么？
. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別；
. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么？
. 領(lǐng)導(dǎo)他人，管理自己。
四、多聆聽少說教. -80/90后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主
. 有效溝通策略；
. 親和力：不戰(zhàn)而屈人之兵；
. 同理心溝通。
五、要結(jié)果少指揮. -80/90后聲音：只要你想，我就能
. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
. 獲得結(jié)果：2BC原則；
. 如何收獲結(jié)果？
六、常激勵少批評. -80/90后聲音：激勵要即時與分明
. 激勵關(guān)鍵：即時性；
. 激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機(jī)；
. 迫使進(jìn)化：沒有緊迫感、就沒有行動。
七、做教導(dǎo)性管理者. -80/90后聲音:不只是工資的增長
. 領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”；
. 別讓猴子跳回你的背上；
. “離場”管理。
八、抓招聘少培養(yǎng). -80/90后聲音：找對人做對事
. 人才浪費與人才缺失；
. 外企“掠奪”人才的7種方式；
. 慧眼識鷹：48字真經(jīng)；
. 人才復(fù)制四步曲。
九、重創(chuàng)新推變革. -80/90后聲音：挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
. 突破管理思維；
. 管理創(chuàng)新的本質(zhì)；
. 分解創(chuàng)新管理問題；
【講師介紹】Tony Zhang
. 國內(nèi)知名理工科綜合性大學(xué)工學(xué)學(xué)士，德國著名大學(xué)工程學(xué)碩士和國內(nèi)知名大學(xué)管理學(xué)碩士。曾在德國*的集團(tuán)企業(yè)實習(xí)培訓(xùn)，獲得職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)。
. 長時間的一線實際工作經(jīng)驗；先后在世界500強(qiáng)的兩家德國公司，兩家*公司擔(dān)任過重要管理工作；先后任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、工廠經(jīng)理，目前在美資企業(yè)中擔(dān)任總經(jīng)理。張老師有著豐富的理論和實踐經(jīng)驗。尤其在生產(chǎn)流程的設(shè)計、控制、管理；現(xiàn)場管理、員工管理、ERP體系的推行和整合；問題的挖掘和改善；流程改善；生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本控制等方面有良好的實踐和理論知識。
. 張老師從事企業(yè)管理將近20年，多年的國外留學(xué)生活和長期的外企工作，對生產(chǎn)流程，物流管理中的問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解剖有自己獨到的見解。同時他將理論知識和實際經(jīng)驗非常成果地運(yùn)用到企業(yè)的管理中。
. 在籌建兩家德國外資公司，對企業(yè)的戰(zhàn)略策劃。工廠布局，物流設(shè)計、人員組織框架的設(shè)計、團(tuán)隊建設(shè)和管理。從基本的員工作業(yè)到整個生產(chǎn)流程的均衡控制和計劃體系的規(guī)劃都有實際作業(yè)經(jīng)驗。
. 在兩家*公司工作中，針對生產(chǎn)流程中的一次通過率低，生產(chǎn)效率低；生產(chǎn)成本高、采購成本控制、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改善都有直接成功經(jīng)驗。榮獲公司CEO授予的嘉獎。
. 張老師在咨詢業(yè)，敬業(yè)敬職的德國式工作風(fēng)格給學(xué)員們留下了深刻的印象。他先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過100多家世界500強(qiáng)的企業(yè)，他認(rèn)真、幽默、生動，富有實際操作性和務(wù)實的解決問題方案，給學(xué)員來了的學(xué)之有效的課程。
【曾經(jīng)培訓(xùn)過的公司】
紫江集團(tuán)，吉龍，科世達(dá)-華陽，天宏科技，意維絲絕緣導(dǎo)線，上海貝嶺，克恩-里伯斯，裕科銅業(yè)，聯(lián)合汽車電子，韓泰輪胎，華虹NEC，貝爾阿爾卡特，博世，寶鋼集團(tuán)，日立電子，安特工業(yè)，伊頓發(fā)動機(jī)零部件，上海敏孚汽車飾件，龍燈瑞迪制藥，弗例加濾清器，威特電梯部件，北京科勒，?？颂仉娮?，青島啤酒，亞太釀酒，撲內(nèi)卡，納鐵福，南京依維科，西門子電子，北京德龍電力設(shè)備，東北制藥廠，拉法基屋面系統(tǒng)，北京百麥?zhǔn)称芳庸?，連云港杜鐘氨綸，阿法拉伐流體設(shè)備，歐姆龍，惠爾撲，百事可樂，雀巢，上海家華，聯(lián)合利華，納西姆工業(yè)，肯特瓶蓋，博世特包裝設(shè)備，中國彈簧，小系車燈，南京鳳凰，施耐德，華西冰箱，大智塑料，上海紅陽密封件，克模塑膠，中國移動通訊深圳分公司，南通海一電子，上海培源木業(yè)，信誼藥廠，上海汽車公司……
. 張先生現(xiàn)為上海強(qiáng)思企業(yè)管理服務(wù)有限公司高級培訓(xùn)講師。
【授課形式】
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。