移動互聯(lián)時代的人力資源心管理
講師：魯念 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
人力資源心管理培訓
培訓講師：魯念
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源心管理培訓
課程大綱
第一部分：了解當下
VUCA時代已經(jīng)來臨
移動互聯(lián)開啟的數(shù)字化新時代
數(shù)字化改造企業(yè)價值鏈
用戶體驗催生產(chǎn)業(yè)藍海
互聯(lián)網(wǎng)原住民正在邁進勞動力市場
人力資源管理的變化歷史
人力資源六大模塊簡析
人力資源三支柱簡析：COE、HRBP、SSC
從“流程驅(qū)動”變?yōu)?ldquo;人才驅(qū)動”
人才驅(qū)動的四種角色
HR的路在何方？
未來必須要精準定位
案例分析：華為的人力資源管理剛要2.0
第二部分：用“心”選人
招聘從“需求化”走向“社交化”
招聘從“信息化”走向“運營化”
招聘的營銷工作
如何做好企業(yè)內(nèi)推
案例分析：唯品會的內(nèi)推之路
案例分析：你我貸的內(nèi)推活動
招“好”人的基礎(chǔ)：打造雇主品牌
專項活動，傳播品牌
案例分析：萬江在浙江大學的活動
暑假實習，提前鎖定
實習帶教專業(yè)化
校園招聘，體驗營銷
內(nèi)部選才：如何做好人才盤點
案例分析：途牛的人才盤點概覽和體系
第三部分：用“心”育人
從培訓到業(yè)務支持，成為真正的業(yè)務伙伴
創(chuàng)新學習模式
以產(chǎn)品思維做好培訓
案例分析：京東大學系統(tǒng)性的人才培養(yǎng)策略
案例分析：京東大學系統(tǒng)性的領(lǐng)導力培養(yǎng)體系
案例分析：京東領(lǐng)導力發(fā)展體系
案例分析：京東大學系統(tǒng)性的通用力培養(yǎng)體系
案例分析：TCL大學的人才培養(yǎng)體系
以用戶為中心做培訓
第四部分：用“心”用人
用人的困惑：用人難？人難用？
心理學理論：X理論與Y理論
警惕職場 “巨嬰”
庫爾特·勒溫的行為公式
HR應起到平臺作用
HR如何服務和培養(yǎng)員工
HR如何賦能和激活用人部門
讓員工體驗工作的意義和快樂
工作激勵：工作的意義、透明化、自主性、專注力
用企業(yè)文化管人
案例分析：阿里巴巴的企業(yè)文化
如何建立企業(yè)文化：MI、VI、BI
案例分析：華星光電的企業(yè)文化建設(shè)之路
案例分析：京東的“一線支援文化”活動
案例分析：海底撈的“服務文化”
以行踐言——促進文化的落地
文化體現(xiàn)在各個細節(jié)
第五部分：用“心”留人
多管齊下的留才組合拳
心理學理論：亞當斯的公平理論
心理學理論：馬斯洛需求層次理論
心理學理論：赫茨伯格的雙因素理論
明星人才保留：從雇傭關(guān)系到聯(lián)盟關(guān)系
合伙人制度解析及典型的四種形態(tài)
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
案例分析：芬尼克茲的裂變式創(chuàng)業(yè)
第六部分：如何做好人力資源運營
運營三要素：品牌、市場、用戶
塑造個人品牌
做好職業(yè)規(guī)劃
提升非職權(quán)影響力
提升用戶體驗
以服務為本的工作
做好用戶的經(jīng)營
預見市場的未來
創(chuàng)新：走在變化的前端
人力資源心管理培訓
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