數(shù)字化時代變革公開課

授課對象：
涉及變革與轉(zhuǎn)型的公司及部門的各級管理干部；需實施“變革與創(chuàng)新”的管理者及員工。

課程背景：
如何借數(shù)字化時代新浪潮實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，如何利用科技、管理創(chuàng)新的迅猛勢頭彎 
道超車，如何在各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中探索機會，實現(xiàn)企業(yè)全新增長。
值此中國新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時刻，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要準確的預(yù)判經(jīng)濟形勢，更要凝 
聚團隊迎接市場不確定性的挑戰(zhàn)。 
人們常說，在這個世界*不變的就是“變化”，但是今天企業(yè)環(huán)境的變革速度和變革 
規(guī)模正以前所未有的態(tài)勢發(fā)展，個人和組織的生命周期都在縮短。如何讓變革的理念、戰(zhàn)略、組織制度和文化成為組織適應(yīng)新世界的核心能力？如何讓企業(yè)的管理者，甚至員工都能“理解變革創(chuàng)新；擁抱變革；引領(lǐng)變革與創(chuàng)新”？如何消除員工在“變革與創(chuàng)新”中的“不適感”并積極主動擁抱變革？本次課程將會給你帶來深刻的體驗。

培訓(xùn)目標：
你知道嗎？78%失敗的企業(yè)變革源于人員的抗拒 
想要變革成功？優(yōu)良的變革管理幫你增加六倍成功率 
1.全方位診斷變革與創(chuàng)新的基因： 
發(fā)現(xiàn)你的變革風格，認識你的創(chuàng)新優(yōu)勢，掌握你的變革與創(chuàng)新策略 
2.理解變革，可贏在創(chuàng)新： 
了解變革本質(zhì)，直面變革，建立正面創(chuàng)新心態(tài) 
3.駕馭變革與創(chuàng)新： 
不再陷于變化漩渦，主動控制變革與創(chuàng)新方向 
4.師從經(jīng)典： 
學習經(jīng)典變革方法，參照當今企業(yè)真實變革案例，具有身臨其境的感覺。
5.教學形式多樣，強調(diào)互動：
采用全案例、全開放式教學，教學過程中注重學員與講師之間的互動和激發(fā)。
本課程是*版權(quán)課程，與*齊名；是學術(shù)前沿與企業(yè)實踐的深度融合。其中有數(shù)字化商業(yè)巨頭實戰(zhàn)道術(shù)分享；也有企業(yè)案例深層剖析把脈問診。本課程包括：2+沙盤模 擬；3+游戲；4+案例模擬演練和 90+真實案例解析。強調(diào)實用，強調(diào)解決問題。 

課程大綱：
模塊一：企業(yè)在實施變革與創(chuàng)新過程中，常遇到的八種困境
困境一：如何消除團隊中安逸情緒，樹立發(fā)展緊迫感？
困境二：如何創(chuàng)建足夠強大的聯(lián)盟，組建變革引領(lǐng)團隊？
困境三：如何發(fā)揮團隊愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？
困境四：如何強化變革目標，達成團隊思想統(tǒng)一？
困境五：如何及時清除變革障礙，善于授權(quán)賦能？
困境六：如何創(chuàng)造一個又一個短期勝利，增強團隊成員的信心？
困境七：如何避免過早宣布勝利，促進變革深入？
困境八：如何將變革經(jīng)驗萃取，成果融入企業(yè)文化？

模塊二：如何理解變革與創(chuàng)新
1.破冰：課程目標介紹 
2.體驗式游戲：體驗有如過山車的變革 
2.1.游戲體驗一：變革是不可避免的，因為我們不能控制外在因素 
2.2.游戲體驗二：在很多公司中競爭壓力會觸發(fā)變革 
2.3.游戲體驗三：變革要求新的行為并走出自己的舒適區(qū) 
3.分析變革與創(chuàng)新的本質(zhì)
3.1.變革的本質(zhì)一：外部環(huán)境/競爭對手/客戶要求，一直推動企業(yè)變革
3.2.變革的本質(zhì)二：要生存和保持領(lǐng)導(dǎo)地位，持續(xù)變革是必須的
3.3.變革的本質(zhì)三：公司整體目標永遠要優(yōu)先于個別部門的目標
3.4.變革的本質(zhì)四：變革是自我挑戰(zhàn)與創(chuàng)新的好機會
3.5.變革的本質(zhì)五：適應(yīng)轉(zhuǎn)變需要的新行為，不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)
4.變革經(jīng)歷三個階段的應(yīng)對策略
4.1.第一階段：結(jié)束階段的應(yīng)對策略
4.1.1.管理期望；做好預(yù)案
4.1.2.放下舊方式；迎接挑戰(zhàn)
4.1.3.個人層面，變革的心理準備
4.1.4.團隊層面，組織愿景；團隊賦能
4.1.5.戰(zhàn)略層面，縮短困頓期的措施
4.2.第二階段：困頓階段的應(yīng)對策略
4.2.1.清晰變革小目標和步驟
4.2.2.樹立標桿；及時表揚
4.2.3.及時告知新進展
4.2.4.加強溝通與反饋力度和頻次
4.2.5.消除不適應(yīng)感
4.3.第三階段：新的開始的應(yīng)對策略
4.3.1.認可付出和獲得的成果
4.3.2.階段性表彰與獎勵
4.3.3.固化和復(fù)制技能
4.3.4.階段復(fù)盤
4.3.5.下一步行動計劃
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：一個游戲沙盤；二個模型
實際案例分析：世界瞬息萬變
體驗式游戲：MAMI Game1 
討論：在三個階段的心態(tài)反應(yīng)以及相應(yīng)的處理策略

模塊三：如何主動擁抱變革
1.了解你自己的變革與創(chuàng)新風格 
1.1.測評：體驗?zāi)愕淖兏锱c創(chuàng)新風格。學員將分組討論自己怎樣適應(yīng)變革，并認識到自己與他人風格的區(qū)別？找到創(chuàng)新的方法。 
1.2.利用練習和變革與創(chuàng)新風格測評結(jié)果，了解個人的變革風格以及應(yīng)用：面對變革的態(tài)度；幫助他人適應(yīng)變革的策略 
1.3.我們的努力方向：認識自己弱項；完成自我修煉；建立團隊互補
2.變革關(guān)鍵態(tài)度
2.1.體驗式游戲：誰是罪犯
積極主動是應(yīng)對變革的關(guān)鍵態(tài)度
2.2.積極主動的兩層含義
i.在沒有人叮囑、提醒或要求下，主動作出適當?shù)男袆?br /> ii.把精力放在自己可以影響的事情上
iii.從關(guān)注圈到影響圈（阿里彭蕾成長經(jīng)歷解析）
2.3.適應(yīng)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵提示
i.要點一：表達同理心 
ii.要點二：表示肯定 
iii.要點三：通過提問引導(dǎo) 
iv.要點四：宏觀看問題 
v.要點五：分享經(jīng)驗 
vi.要點六：提供幫助
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：一個練習；二個案例分析
-練習：改變你看待事物的心態(tài) 
-案例分析：如何擴大影響圈 
-案例分析：應(yīng)對變革中的棘手問題，處理抗拒情緒

模塊四：如何引領(lǐng)變革和創(chuàng)新
1.變革管理過程
1.1.體驗式游戲：反映學員在變革和創(chuàng)新管理中的現(xiàn)狀 
1.2.變革和創(chuàng)新管理八步驟介紹 
1.3.回顧變革領(lǐng)導(dǎo)力測評結(jié)果 
2.約翰.科特的變革8步驟案例分析
2.1.營造緊迫感 Create Urgency
2.2.組成有力同盟 Form a Powerful Coalition
2.3.明確變革目標 Create a Vision for Change
2.4.溝通變革 Communicate the Change
2.5.清除障礙 Remove Obstacles
2.6.創(chuàng)造短期勝利 Create Short-term Wins
2.7.構(gòu)建團隊能力 Build Team Capability
2.8.固化變革 Make Change Stick
3.處理抗拒情緒 
3.1.處理抗拒情緒 
3.2.處理抗拒情緒的3個步驟 
3.3.為什么抗拒變革 
4.CRA創(chuàng)新工具
4.1.從什么地方尋找創(chuàng)新的機會
4.2.CRA創(chuàng)新工具的五大實用案例
4.3.CRA創(chuàng)新工具的六步使用流程
實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰(zhàn)工具：一個游戲沙盤；二個案例解析
體驗式游戲：MAMI Game2
案例解析：四大變革利益相關(guān)方應(yīng)對策略
案例解析：如何尋找變革與創(chuàng)新機會

模塊五：學以致用+行動學習 
形式1：學員實戰(zhàn)問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強企業(yè)模板，帶領(lǐng)學員進行現(xiàn)場演練；
形式3：重點問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學員手冊為準）

講師介紹：
鈕東濤老師：
教育及資格認證：
高級講師
DiSC@國際認證講師、21年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗 
獲得國家頒發(fā)的教師資格證書
現(xiàn)任清華大學經(jīng)管學院高管培訓(xùn)中心理事
現(xiàn)任*GLG格里集團專家團成員，專業(yè)咨詢顧問
現(xiàn)任中國管理科學研究院發(fā)展中心首席智庫專家
現(xiàn)任香港亞洲商學院特聘教授；廈門大學客座教授
現(xiàn)任中國紅十字總會心理干預(yù)咨詢師
榮獲2018年中國10強講師；中國十大領(lǐng)導(dǎo)力講師
講師經(jīng)歷及專長： 
鈕老師曾就職于國內(nèi)某*上市公司。曾在企業(yè)任運營VP；分公司總經(jīng)理、集團公司副總經(jīng)理、市場部總監(jiān)；終端管理部總監(jiān)；制造型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)；企業(yè)大學負責人 
曾擔當奔馳汽車；雷克薩斯；西門子；中國移動；中國聯(lián)通；清華紫光集團；新華三大學；中科院外研社；香港亞洲商學院；中車永濟；中國核電；中糧集團；*電視臺；中視前衛(wèi)；首都機場商貿(mào)；上海虹橋機場；中國南方航空；中建三局；中建綠投；新城房地產(chǎn)；香港九龍倉置業(yè)；貴州茅臺；五糧液集團；飛鶴乳液；朗生制藥；三力制藥；中石油；中海油；國家電網(wǎng)；徐工重工；正邦科技；晨光文具；工商銀行；中信銀行；郵儲銀行；中國國際投資；中國遠洋；汽車之家；三星電子；陽光保險；前程無憂；中汽工程；中國郵政；濟華燃氣等企業(yè)資深講師；高級咨詢顧問
全面升級。講師通過“DiSC@國際講師”認證；課程獲得“國家版權(quán)局版權(quán)授權(quán)”；客戶有“*電視臺”見證。

數(shù)字化時代變革公開課