【杜小忠問題264】微課和免費鋪天蓋地，但我真的沒心情！咋辦？

復工在即，身在后方的企業(yè)和個人也希望能通過自己擅長的領域幫助抗擊疫情，以及幫助客戶和大家盡快恢復正常生活，所以，一時間，各種免費的在線工具、微課等服務都瞬間井噴，但有學員跟我抱怨說：現(xiàn)在亂糟糟的，哪有心情安心聽課啊，就算是聽，也得等公司工作都理順了再說吧！我仔細一想，也有道理啊，從營銷角度說，免費只是降低了產(chǎn)品門檻，但價值其實還跟客戶感知有關，當下，客戶關注的優(yōu)先級是恢復業(yè)務，而不是提高效率，所以，這些機構發(fā)心也許是好的，但也要體察到目標受眾當下的感受，您對此怎么看？我們身在后方，還能為抗擊疫情做哪些努力？