別人跟你情緒失控罵你也好，發(fā)怒也好，或者說是跟你產(chǎn)生激烈沖突也好，其實是別人的情緒失控了。在這種情況下，你是跟對方是比較平等高手其實往往在這個時候，經(jīng)常會利用別人的情緒引導(dǎo)他說出一些不該說出的話，或者說是讓他犯了一些不該辦的事兒，就利用別人情緒的弱點攻擊對方。就是在平等的情況下，作為一個下屬，在他發(fā)火的當(dāng)時，千萬不要跟他去爭吵，以靜制動，也不要唯唯諾諾，就是以一種非常平靜如水心態(tài)去影響他。所以不管你是不說話，或者說是我先承認(rèn)錯誤，表現(xiàn)出來的就是你非常的平靜。以這種的先去穩(wěn)他的平靜，他的情緒穩(wěn)定下來了之后，這個時候你再去找他。行了，我事忙完了，你再罵我?；蛘哒f是啊領(lǐng)導(dǎo)，你剛才突然這么多人罵我，我回去在廁所哭了半天，我受不了，等等吧。

反正是通過這種方法，這個時候他會對你有一種愧疚感，他會想辦法補(bǔ)償你，其實你就是在利用他的情緒，他的是的是你去獲得你想要的。用情緒來換利益。但是如果我們也是一個普通人，并不是說每個人都有那么強(qiáng)的控制別人情緒，影響別人情緒。遇到這種情況的時候，我們要做的是什么？我們要做的是先把自己的情緒穩(wěn)定住，不要被對方的情緒所點燃。說如果對方的情緒是一種非常火爆的情緒，然后我們被對方點燃了，我們也變成情緒失控了，對我們是有百害無一利的。等情緒穩(wěn)定了之后，我們再去想辦法去彌補(bǔ)或者是想辦法去獲取補(bǔ)償。