銷售不怕處理客戶異議，怕的是處理了半天，那些壓根就不是客戶異議，或者我說的再到位一些，那就是銷售在給客戶機(jī)會去不斷的制造異議。這話怎么說呢？比如我見過很多的銷售，都是客戶提出一個異議，他去解決這個，然后客戶再提出第二個，他又去解決，客戶再提出第三個。雙方啊就在中間這么拉扯著，而且前面其實聊挺好的，怎么到了這里冒出這么多的異議呢？其實你在不斷的追著他去解決他異議的過程中釋放出了一種信號，那就是現(xiàn)在談話的主導(dǎo)權(quán)歸他所有。

那他為了捍衛(wèi)和鞏固自己的這個主導(dǎo)權(quán)呢，就會不斷的提出新的異議，或者是反復(fù)堅持自己曾經(jīng)提出的某個異議，然后讓你現(xiàn)在這里面出不來了，客戶提出異議啊，都是真假參半虛實結(jié)合有主有次的你要會去識別，只針對那些真實的主要異議進(jìn)行解決。這樣才能擊中要害，其他那些就簡單帶過，甚至忽略都是可以的。