我們了解什么是優(yōu)秀營銷人才。他們是營銷隊伍中的標桿,具有敬業(yè)奉獻的精神、卓越的業(yè)務(wù)的技能,以及出色的工作實績,是服務(wù)營銷和品牌營銷的佼佼者,也是營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人物。
優(yōu)秀營銷隊伍應(yīng)達成的目標是什么呢?筆者認為,一是工作執(zhí)行力的提升,包括合理的工作流程、前后臺的深度融合、明確的工作目標和崗位分工;二是隊伍活力的提高,營造適度壓力的工作氛圍,增強營銷人員的工作責任心;三是崗位技能的提升,確保人員能夠勝任崗位工作,提高工作能力和意愿;四是持證上崗率的提高,中級以上營銷員比重需達到95%以上,高級營銷員達到75%以上。
那么,如何打造優(yōu)秀營銷隊伍呢?主要從以下幾方面入手:
1. 優(yōu)化前后臺工作模式,推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展。明確崗位分工,實現(xiàn)前臺后臺的明確分工,形成“后臺服務(wù)前臺、前臺服務(wù)客戶”的營銷組織機構(gòu)。職責也要清晰,隨著工作實質(zhì)的變化而改變。
2. 提高拜訪效能。客戶服務(wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,主要結(jié)合部門績效考核重點進行實地走訪。品牌經(jīng)理等也要選擇一定數(shù)量的零售客戶進行實地走訪,充分運用PAD等工具進行客戶拜訪工作。
3. 優(yōu)化工作機制。按照新工作模式下的分工機制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程,針對問題進行改進,促進一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的提升。
二、完善激勵約束機制,推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展。明確考核內(nèi)容,堅持按績分配、效率優(yōu)先、公平公正的原則,注重過程管理與結(jié)果評價相結(jié)合。建立激勵和約束機制,適度在內(nèi)部之間拉開檔次,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。拓寬職業(yè)發(fā)展通道,如加強技能鑒定工作,評選優(yōu)秀營銷人員等。
三、構(gòu)建梯次培訓體系,推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展。明確培訓側(cè)重點,面向全體營銷人員開展普及型培訓。開展崗位技能提升實踐,加強業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度。注意增強創(chuàng)新能力,營造良好的創(chuàng)新氛圍,注重從細節(jié)創(chuàng)新。
二、關(guān)于建筑工程培訓機構(gòu)銷售人員如何招生
學校網(wǎng)站雖進行了搜索競價排名,但因設(shè)計美觀度與合理性不足,導致用戶體驗較差,咨詢率較低。這反映出學校缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團隊,無法勝任從建站、優(yōu)化到推廣的無間隙式營銷。
目前,學校的招生渠道較為單一,缺乏多種招生手段。隨著網(wǎng)絡(luò)招生的趨勢日益明顯,學校應(yīng)該積極拓寬招生渠道。每年投入高額的網(wǎng)絡(luò)營銷費用,但由于人群定位不準和賬戶操作經(jīng)驗不足,導致營銷效果并不理想。
那么,面對招生業(yè)績不佳的情況怎么辦呢?可以考慮尋求源生如潮的幫助。他們提供精準資源推送,按成交效果付費,不成交則相當于免費為學校做廣告,只需支付部分年費,就可獲得高產(chǎn)出。網(wǎng)絡(luò)招生的優(yōu)勢在于不受地域限制,可全國招生,廣告覆蓋廣,持續(xù)時間長,品牌曝光率高。
您只需提供推廣所需素材,網(wǎng)頁制作、關(guān)鍵詞排名、品牌推廣、在線接單等全部工作都由專業(yè)人士完成。精準關(guān)鍵詞全網(wǎng)優(yōu)化,定向性強,受眾明確,成交效果更好。合作機構(gòu)因此獲得了可觀的業(yè)績。
相較于傳統(tǒng)的招生方式,如線下招生、發(fā)傳單、微信微博QQ發(fā)帖等,網(wǎng)絡(luò)招生的優(yōu)勢更為明顯。學校的官網(wǎng)如果不會優(yōu)化,其覆蓋范圍將非常有限。需要尋找專業(yè)的團隊來進行優(yōu)化推廣。
通過多個網(wǎng)站的同步推廣,可以大大提高品牌的覆蓋面和知名度。精美的網(wǎng)頁能提升品牌形象,發(fā)布引擎可覆蓋海量長尾關(guān)鍵詞,搜索排名靠前。精心的課程包裝能提升用戶體驗和咨詢轉(zhuǎn)化率。還有專業(yè)的運營推廣團隊和客服團隊提供支持。
合作流程包括了解溝通、洽談細節(jié)、簽訂合同、物料對接、推廣引流和成交結(jié)算等步驟。
至于房地產(chǎn)營銷培訓,銷售培訓內(nèi)容涵蓋公司及樓盤認識、房地產(chǎn)市場認識等方面。培訓內(nèi)容包括熟悉公司管理人員、公司文化及背景、用人制度及宗旨、各部門工作職責及章程、建筑與工程基礎(chǔ)知識、城市商圈及商業(yè)項目規(guī)劃知識、商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃知識等。還包括房地產(chǎn)投資及招商知識、樓盤規(guī)劃設(shè)計特點、產(chǎn)品數(shù)量及構(gòu)成、價格、貸款及相關(guān)稅費計算、房地產(chǎn)術(shù)語、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識以及銷售說辭培訓和樓盤銷售百問訓練等。
通過這樣的全面培訓,不僅能讓銷售人員對房地產(chǎn)市場和公司有更深入的了解,還能提升他們的銷售技巧和專業(yè)知識,從而更好地為客戶服務(wù)并促進樓盤的銷售。
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