來電者詢問關(guān)于泗水縣煙花爆竹經(jīng)營許可證的辦理流程。泗水縣回復(fù)，根據(jù)泗應(yīng)急字〔2022〕27號文件要求，申請單位或個人需前往各鎮(zhèn)街安監(jiān)辦（應(yīng)急辦）領(lǐng)取申請書、安全承諾書等相關(guān)材料，按要求填寫完畢后，由安監(jiān)辦（應(yīng)急辦）進行初審并核對材料原件與復(fù)印件。初審?fù)ㄟ^后，將由兩名以上工作人員進行現(xiàn)場審查，符合條件的將出具初審意見書并簽署意見，最后加蓋公章后報送至縣應(yīng)急局服務(wù)窗口。零售單位的主要負責(zé)人和安全管理人員必須接受有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)進行的培訓(xùn)考核，否則將不予審批發(fā)放煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證?？h應(yīng)急局將對申報資料和現(xiàn)場條件進行復(fù)審，審核無誤后予以發(fā)證公示。

二、酒店銷售員周工作計劃詳述

隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作必須盡快提高質(zhì)和量。以下是酒店銷售員周工作計劃：

1. 維護前廳整體形象，包括安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃的擦拭清掃。

2. 跟進前臺更衣柜的到位，并規(guī)范更衣室的使用和管理。

3. 規(guī)范前臺儀容儀表，包括工裝、頭花工鞋、化妝等要求。

4. 強化對客服務(wù)語言的規(guī)范性和簡練性，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)熟練度。

5. 培訓(xùn)前臺與各部門之間的配合，減少摩擦，做好中轉(zhuǎn)調(diào)度工作。

6. 制定前臺銷售計劃，將銷售知識貫徹到每個人。

7. 賬務(wù)跟進，配合財務(wù)進行團購賬務(wù)結(jié)算和股東簽單賬務(wù)的規(guī)范化。

8. 制定新規(guī)章制度并審批，進行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

9. 完成當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)，制定本周銷售計劃和銷售量。

10. 跟進網(wǎng)絡(luò)銷售，協(xié)商團購價格；對原有客戶進行電話拜訪；落實銷售部提成核算、報銷規(guī)定等。

還需增加保安對消防的認識，對消防器材進行巡查檢驗；加強保安的安防意識，夜間巡查樓層和停車場；規(guī)范停車場衛(wèi)生和停車線劃定；規(guī)范各部門基本流程，相互配合，制定酒店各部門詳細工作計劃等。目前尚需正規(guī)化服務(wù)理念，提高品牌形象認識，加強客戶服務(wù)規(guī)范性。

三、基本確立酒店各項制度體系

一、與客戶溝通時的策略與技巧

在與客戶的交流過程中，首先要注重言辭和用語的選擇，既要充分表達自己的意見，也要學(xué)會傾聽客戶的想法和需求。特別是在面對店老板或者強勢的客戶時，我們要堅守自己的目的和底線，不能盲目聽從他人的意見。要善于察言觀色，不僅要注意客戶，還要留意客戶身邊的其他人，他們可能會影響你的營銷活動。

二、酒水營銷展示的技巧

進店之初，我們應(yīng)該關(guān)注酒水的展示情況，而不僅僅是店面大小。酒水的展示要放在醒目的位置，并且符合公司的要求。沒有良好的展示，客戶很難對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。我們還要幫助老板和服務(wù)員推銷酒水，他們對客戶的推銷往往能起關(guān)鍵作用。

三、熟悉產(chǎn)品信息及競品信息

我們需要熟練了解自家產(chǎn)品的基本信息，如價格、口味、包裝和銷售情況等。只有這樣，我們才能更好地向客戶推銷產(chǎn)品。我們還要了解競爭對手的產(chǎn)品信息，以便在面對競爭時能夠做出有效的應(yīng)對策略。

四、管理客戶倉庫的重要性

每個客戶的進貨資金都是有限的，我們要讓自家的酒水占據(jù)這部分資金。面對經(jīng)銷商時，我們要幫助他們管理倉庫，讓他們能夠更好地銷售我們的酒水。

五、調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)銷售工作

在銷售工作中，我們要忘記自己的頭銜和身份，把自己當(dāng)作一個普通的銷售人員。銷售不分學(xué)位和學(xué)歷，只有付出和經(jīng)驗才是關(guān)鍵。我們要調(diào)整好自己的心態(tài)，把位置放低，多學(xué)習(xí)、多做事。

六、勤奮、激情、清醒的重要性

銷售工作需要勤奮和毅力，我們要耐得住辛苦，去開拓市場、維護市場、把握市場動向。我們要保持激情，不被困難和挫折打倒。我們還要保持清醒的認識，遵守管理規(guī)定，做到為人正直清明。

七、銷售技巧的提升與實踐

過去一年來，我在銷售領(lǐng)域付出了大量努力，但也存在一些不足，主要是宣傳力度不夠，缺乏足夠的宣傳資金。隨著銷售業(yè)績的不斷提升，我們在明年啤酒的銷售中將會有更好的表現(xiàn)。

時光如梭，又一年過去了，這一年里我留下了許多美好的回憶和感慨?；仡櫚拙其N售工作總結(jié)，國家對白酒消費稅的調(diào)整在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注，隨后出現(xiàn)的酒駕嚴打和地方禁酒令等措施，讓我在這一路上經(jīng)歷了喜悅與憂傷、困惑與感動、興奮與無奈。

銷售這一行離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事之間的互助。這一年里，我在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展和管理方面都有了很大的提升。我更好地處理了應(yīng)急問題，增強了對他人的心理狀態(tài)的把握能力，調(diào)整了自我心態(tài)，雖然團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力還有待提升，但對市場的認識更加深刻，學(xué)習(xí)能力和市場預(yù)見及控制力也得到了增強。

我在公司的工作中奠定了在魯西南以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作基礎(chǔ)，年度總現(xiàn)金回款達到110萬，超額完成了公司規(guī)定的任務(wù)。

對于我的業(yè)績，我認為有以下幾點原因：我們在山東已經(jīng)運作了三年，我吸取了之前的經(jīng)驗教訓(xùn)，將尋找重點市場的工作重點放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場。這兩個月的市場運作經(jīng)驗為明年打下了基礎(chǔ)。我成功開放了四個新客戶，他們的實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度和投入意識都直接決定了市場運作的質(zhì)量。盡管完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款任務(wù)，但我離自己制定的200萬目標(biāo)還有很大的差距。這主要是因為公司的服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨問題，嚴重影響了市場和經(jīng)銷商的銷售信心。新客戶的拓展速度過慢且質(zhì)量不高，重點市場的定位也不夠明確和堅定。

整年下來，我走訪了許多新客戶，其中有很多意向都非常強烈，但因為后期跟蹤不到位、自己信心不足等原因，最終落實的很少，浪費了很多資源。對于滕州市場的基礎(chǔ)是很好的，但由于經(jīng)銷商投入意識和公司管理的問題，我們的失誤在于沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ移渌麧撛趦?yōu)質(zhì)客戶作為補充，也沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路去運作市場。在平邑市場，雖然地方保護嚴重，但我們通過協(xié)調(diào)關(guān)系，開發(fā)的特曲產(chǎn)品仍然非常符合農(nóng)村市場的需求。在淡季來臨前，由于未能與經(jīng)銷商進行有效的溝通以及服務(wù)不到位，經(jīng)銷商最終將重心轉(zhuǎn)向了啤酒。

作為白酒銷售人員，我對公司有幾點建議：首先完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使其更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。同時加強內(nèi)部溝通與合作機制的建立，提高團隊協(xié)作效率和市場響應(yīng)速度。