第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié)

今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼，很有體會(huì)：1、內(nèi)在決定外在，多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力，只有有了工作目標(biāo)，才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力，挖掘自己的潛能；2、聽(tīng)了王老師對(duì)商務(wù)談判的心理課，認(rèn)識(shí)到平時(shí)工作中很多不足，有時(shí)為了追求目標(biāo)，為了追求銷售額而放棄很多，這種急功近利的方法不可取。馬上王老師的培訓(xùn)就要結(jié)束了，我除了每天早上列好自己工作計(jì)劃的同時(shí)，還應(yīng)日有一省，做好每天工作總結(jié)，把三天的培訓(xùn)所學(xué)盡快運(yùn)用到平時(shí)工作中，盡快養(yǎng)成習(xí)慣，形成標(biāo)準(zhǔn)！
第七組-杜超涌學(xué)習(xí)總結(jié)，

在7月15號(hào)上午培訓(xùn)完學(xué)習(xí)到，其實(shí)客戶是可以分為A.B.C類級(jí)客戶，以前都是統(tǒng)一的處理，沒(méi)有關(guān)鍵不關(guān)鍵的處理，信息客戶轉(zhuǎn)化結(jié)果，如何把信息及時(shí)有效的進(jìn)行轉(zhuǎn)化，也是自己目前工作存在的不足，培訓(xùn)提供了可操性，不斷突破自己的瓶頸和團(tuán)隊(duì)的瓶頸，在于資源的有效及時(shí)轉(zhuǎn)成結(jié)果，結(jié)果才有價(jià)值。
潛力是無(wú)窮的，不斷對(duì)自己提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，來(lái)挖掘自我的潛能.

第八組-劉森 通過(guò)7月16日上午學(xué)習(xí)，自己又有了很多的感悟：1、尤其是王老師讓我們自己寫關(guān)于自己未來(lái)5-7年的職業(yè)狀態(tài)，其實(shí)很多人都有自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)理想，但大多都是存在于自己的腦海，而王老師讓我們寫出來(lái)并分享出來(lái)，讓我有了更真實(shí)的感覺(jué)，從而也堅(jiān)定了自己的信念，找到了自己很多的不足，有了更新的改進(jìn)和發(fā)展方向，寫與想原來(lái)是兩個(gè)不同的層次。2、對(duì)于在營(yíng)銷過(guò)程中了解客戶欲望，分析客戶內(nèi)心真實(shí)需求，這樣可以讓我們?cè)趯?shí)際工作中更精準(zhǔn)的把握客戶需求點(diǎn)，從而在成功率上得到更好的提升。3、換位思考和演練，使我們從客戶采購(gòu)的角度出發(fā)思考事情，設(shè)置障礙，這樣讓我們自己去全面展示客戶為我們?cè)O(shè)立的阻礙，可以更加了解客戶，知己知彼，讓我們?cè)谝院蟮恼勁兄凶龅綀?jiān)定的信息和應(yīng)對(duì)方法。

第七組-方從余學(xué)習(xí)總結(jié)，
1.換位思考，如果你是采購(gòu)，要便宜又一定要問(wèn)你買，該如何應(yīng)對(duì)，采購(gòu)有他的策略我們業(yè)務(wù)要化解他。2.人的潛力是無(wú)窮的，不斷對(duì)自己提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，潛能在不斷挖掘，成交結(jié)果更好。
3.每個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)到位，客戶的成交是一個(gè)很順利的過(guò)程！
七組一周浩佶經(jīng)過(guò)培訓(xùn)感受到1.在客戶溝通中在保持禮節(jié)的前提下與客戶當(dāng)朋友，理解體諒客戶、有效溝通、知己知彼.當(dāng)然也需要有一定的霸氣.2.自身要不斷總結(jié)學(xué)習(xí).提高各項(xiàng)技能3.團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的俗話說(shuō)三個(gè)臭皮匠勝過(guò)諸葛亮，在交流討論過(guò)程中我們組各司其職提出了多方面的答案.及相關(guān)措施有效解決相關(guān)問(wèn)題.4.習(xí)德性物質(zhì)是第一次聽(tīng)到這個(gè)名稱，需要我去更深的去理解和掌握其中的奧秘.5觸動(dòng)*的一句話是，內(nèi)在決定外在，無(wú)形決定有形、目標(biāo)決定行動(dòng)、價(jià)值決定結(jié)果，這不僅在客戶交流當(dāng)中有用也可以用在我們平時(shí)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中.

學(xué)習(xí)心得：第七組-陳志偉
通過(guò)上午王老師對(duì)于行銷策略流程的梳理，結(jié)合我實(shí)際業(yè)務(wù)工作中遇到的問(wèn)題讓我受益匪淺！特別是那個(gè)8631日工銷售行動(dòng)計(jì)劃的講解，非常強(qiáng)烈感悟了我，我們必須把有效工作時(shí)間*化的放到新客戶開拓與成長(zhǎng)上去。我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不但要有狼的團(tuán)隊(duì)與突破精神，更要有一種水滴石穿的永不放棄的堅(jiān)持，執(zhí)著精神！善于啟發(fā)善于向團(tuán)隊(duì)內(nèi)高手請(qǐng)教，這樣我才可能在行銷的努力行動(dòng)中有所收益！要相信自己！相信公司！

第四組陳超 16日培訓(xùn)小結(jié)：上午王老師的培訓(xùn)讓我影響最深的還是自我潛能的挖掘，過(guò)去對(duì)團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)比較剝落，今天講到相同客戶換人跟進(jìn)，后續(xù)的銷售過(guò)程中很值得去實(shí)施協(xié)同跟進(jìn)客戶，也對(duì)比過(guò)去王老師銷售工作中，8631的工作方法，和結(jié)合目前自己的銷售工作方法，差距還是比較大的。也清楚的認(rèn)識(shí)到銷售工作中，有效果比有效率更加重要。同時(shí)也懂得任何時(shí)候人性就是交換，你讓對(duì)方做什么，一定要給一個(gè)主張。還有一點(diǎn)值得我們領(lǐng)悟的是，商務(wù)禮儀并不代表銷售禮儀。過(guò)去對(duì)這層意思有些含糊不清，今天有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

第六組瘋狂隊(duì)-黃愷達(dá)

2017年7月16日上午總結(jié)：
1、設(shè)定每日工作計(jì)劃，設(shè)立每日工作目標(biāo)，掌握完成進(jìn)度，完成自我審視
2、了解客戶所喜所好，投其薄弱點(diǎn)，或者因人而異，根據(jù)不同客戶指定不同應(yīng)對(duì)方針，達(dá)到一針見(jiàn)血的效果
3、合理利用自身時(shí)間，把主要精力放在重要客戶上，節(jié)約時(shí)間成本，提高業(yè)務(wù)效率；
4、學(xué)會(huì)換位思考，了解客戶真實(shí)的內(nèi)心想法，鍛煉提升自己的業(yè)務(wù)談判水平；
5、注重自身身體素質(zhì)鍛煉及業(yè)務(wù)能力提升，多做運(yùn)動(dòng)，多看提升業(yè)務(wù)能力相關(guān)書籍。
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月16日上午課程

第三組
人員：高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍

此次營(yíng)銷培訓(xùn)不僅給我們梳理了整個(gè)營(yíng)銷流程過(guò)程中會(huì)遇到的瓶緊點(diǎn)，同時(shí)也帶我們新的思維去開拓客戶，通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人而言，我個(gè)人認(rèn)為在接下來(lái)營(yíng)銷過(guò)程中需注意 1. 建立信任感在很多營(yíng)銷過(guò)程中，情感維護(hù)所帶來(lái)的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辛勤耕耘的利益，這個(gè)信任感不僅僅只存在于“賣方”與“買方”，還存在各種“水龍頭”渠道中，與機(jī)床代理商、類似耗材供應(yīng)商等。 2.個(gè)人潛能的發(fā)掘很多時(shí)候我們都疲于在與客戶溝通，但未停下腳步靜靜地想一想你還缺失什么，有什么是需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，有什么是你需要挑戰(zhàn)了，有什么是你應(yīng)該放棄的。 3. 換位思考--在營(yíng)銷過(guò)程中，我們會(huì)經(jīng)常站在自己的思維角度去如何說(shuō)服客戶采購(gòu)我們的產(chǎn)品。但通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們需了解采購(gòu)心理，他在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)真正會(huì)碰到 問(wèn)題。
---馬蓓燕

今天的課程更多的指導(dǎo)了我今后跟客戶聯(lián)系、預(yù)約、談判及跟蹤過(guò)程中可以應(yīng)用的一些技巧。這些技巧在對(duì)付亞洲客戶時(shí)有較好的實(shí)用性。我也深有體會(huì)。比如之前跟一個(gè)印度客戶的價(jià)格談判，在之前對(duì)該客戶的全系列產(chǎn)品和市場(chǎng)支持方案談定后，在價(jià)格討論緩解，客戶提出的目標(biāo)價(jià)離譜到只夠購(gòu)買原材料的成本。起先收到這封郵件后非常憤怒，甚至有放棄該市場(chǎng)的沖動(dòng)。冷靜分析之后，得知改銷售經(jīng)理自己也面臨上層的銷售壓力，也非常迫切要開始市場(chǎng)合作。于是我先冷處理一個(gè)星期后，再給與適應(yīng)的回?fù)?，最終使得客戶接受我司提出的價(jià)格方案進(jìn)行推廣。對(duì)于一些客戶，在全力支持他的發(fā)展同事也需要適當(dāng)表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的一面，有利于促成雙方的平等。
---呂翔宇

今天是營(yíng)銷培訓(xùn)的第三天。今天對(duì)于自我潛能挖掘以及買方和賣方之間的對(duì)應(yīng)技巧，收益頗豐。18項(xiàng)買賣雙方應(yīng)付技巧，使用并通俗易懂。不僅在交流技巧上更是在內(nèi)在攻心方面，細(xì)節(jié)處理方面有很多的啟發(fā)。尤其是疲勞戰(zhàn)和耗時(shí)站，更為經(jīng)典。不過(guò)對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的具體談判，還是要依據(jù)具體情況具體分析。同時(shí)，對(duì)于找到適合自己的團(tuán)隊(duì)，以及與團(tuán)隊(duì)的結(jié)合融洽也十分重要。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們必須不斷的適應(yīng)外界的環(huán)境，但是在此基礎(chǔ)上我們也需要找到適合自己的環(huán)境，這樣才能充分利用我們自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，真正做到四兩撥千斤，真正提升工作效率，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。
----裴琦

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，面對(duì)外界的環(huán)境，我們不僅要達(dá)成公司內(nèi)部制定的目標(biāo)，而且要以身作則，抵制各種各樣的外界誘惑。做到身心一齊，奮起上進(jìn)。不是為了單純的達(dá)成目標(biāo)去做市場(chǎng)。要在攻關(guān)市場(chǎng)的同時(shí)，不斷的從市場(chǎng)中學(xué)習(xí)上進(jìn)。
----高萬(wàn)杰

通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí),我受到啟發(fā)*的是關(guān)于自我潛能挖掘的部分。老師讓我們每個(gè)人都暢想未來(lái)，想象5-7年以后的場(chǎng)景，以及到時(shí)的身份、位置和能力。通過(guò)對(duì)比，了解到目前自身存在的劣勢(shì)與不足，從而采取措施來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。真正做到以始為終，從將來(lái)想現(xiàn)在，從結(jié)果推行動(dòng)。小組成員們圍成一圈，共同分享彼此的計(jì)劃與想法；通過(guò)分享，也可以看得到每個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀的不同，導(dǎo)致每個(gè)人的追求與目的也不同，所以每個(gè)人的計(jì)劃都不一樣。反觀目的與計(jì)劃，也可以倒推出每個(gè)人的現(xiàn)狀與外在。希望我們每個(gè)人都可以為了這個(gè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)人生的理想而努力奮斗，加油。
----徐儀

通過(guò)今天上午的培訓(xùn)，讓我從另外一個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)商務(wù)談判中的策略，站在采購(gòu)商的角度來(lái)模擬和揣摩客戶的心理和采購(gòu)顧慮和戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)檫@些方法在我們?nèi)粘５匿N售過(guò)程中也是經(jīng)常碰到的問(wèn)題，客戶會(huì)以各種借口來(lái)壓低我們價(jià)格，而我們往往比較被動(dòng)，而我們提前了解客戶的套路和心理后，則可以做好提前準(zhǔn)備，通避免被客戶的種種借口和理由蒙蔽。如在某些市場(chǎng)，客戶降價(jià)還價(jià)是每次訂單必須有的過(guò)程，在了解了客戶的可能有的壓價(jià)理由后，我們可以在初期稍微提高報(bào)價(jià)價(jià)格，給予客戶一定還價(jià)空間，或者通過(guò)其他方式來(lái)說(shuō)服客戶。
----馬洋

今天上午王老師的培訓(xùn)課題中有關(guān)于自我潛力挖掘和采購(gòu)壓價(jià)的方式對(duì)我很有影響力，在以后工作過(guò)程中也可以用到?，F(xiàn)在首要要做的事情是要對(duì)自己有個(gè)全面的了解。其中關(guān)于優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，需要繼續(xù)增強(qiáng)的地方，需要繼續(xù)保持的地方等都要好好列一個(gè)清單。等清單排列出來(lái)后，我需要找到自己能夠挖掘的潛力，持續(xù)努力的去使之發(fā)揮出來(lái)。其實(shí)是采購(gòu)壓價(jià)的18種方法。此項(xiàng)應(yīng)用到工作上來(lái)主要是在同客戶見(jiàn)面拜訪時(shí)將客戶可能的壓價(jià)方法提前列明清單，并且想好應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)實(shí)際面對(duì)客戶時(shí)就能夠?qū)蛻舻母鞣N理由應(yīng)對(duì)*，能夠早日達(dá)成合作。
----匡娟萍

第七組--于玄璞學(xué)習(xí)心得。通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí)，暢想了未來(lái)5到7年后的工作狀態(tài)和職位，并明確所需能力與目前的差距，照著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行加強(qiáng)措施。明確的提升自己。另外設(shè)想了一下采購(gòu)的心理，想法設(shè)法的壓價(jià)，這給我們以后應(yīng)對(duì)其他公司采購(gòu)時(shí)，帶來(lái)了很大的幫助，知己知彼。，另外8631的客戶拜訪率等等，按部就班的完成任務(wù)。收獲很多！

第四組呂安生 20177月16上午總結(jié) 1、通過(guò)了解客戶需求的重要性，以前對(duì)客戶公司及各部門人員的需求了解不夠，總以自己固有的方式去進(jìn)行銷售；而上午的學(xué)習(xí)讓我改變了銷售思維、銷售模式，應(yīng)當(dāng)首先以了解客戶需求及客戶痛點(diǎn)方式來(lái)產(chǎn)品銷售；2、在開發(fā)挖掘新客戶的時(shí)，首先要突出我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，提起客戶的興趣，快速引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買，適當(dāng)時(shí)還需借助杠桿的作用，更好的跟客戶建立情感；3、對(duì)于今后的自我學(xué)習(xí)，還需不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)了解及專業(yè)技術(shù)、技能的操作與實(shí)踐，讓自己全身投入到工作中，避免工作中出現(xiàn)問(wèn)題，不斷提高工作效率，提高銷售業(yè)績(jī)。

“瘋狂營(yíng)銷培訓(xùn)”心得體會(huì):
第四組-勇攀組-劉成 上午的培訓(xùn)王老師重點(diǎn)指導(dǎo)我們，內(nèi)在決定外在，無(wú)形決定有形，目標(biāo)決定行動(dòng)，價(jià)值決定結(jié)果，在后續(xù)的工作學(xué)習(xí)中: 1.明確自己的目標(biāo)，工作中這個(gè)月，季度乃至幾年后的目標(biāo)是什么，圍繞目標(biāo)認(rèn)真反思目前自身的差距，緊盯目標(biāo)開展每日的工作和學(xué)習(xí).2，對(duì)于剩下的培訓(xùn)內(nèi)容，要認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言參與。
7月16號(hào)上午第五組華南虎培訓(xùn)心得：
小組成員：崔書慶 李攀 黃偉才 李海濤 陳勝?gòu)?qiáng) 朱康樂(lè) 羅健 劉星星

通過(guò)上午的培訓(xùn)，往事一幕幕歷歷在目。解開了以前開發(fā)客戶當(dāng)中很多的疑惑，也了解到我們做的工作還有遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，缺乏有效的思路。懂得了應(yīng)該要有效的安排自己的時(shí)間，快速?gòu)?fù)制自己成功的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作效率。以及了解到了人性的很多欲望，如何站在不同的立場(chǎng)上去考量問(wèn)題，對(duì)今后的營(yíng)銷工作開闊了思路。
-------陳勝?gòu)?qiáng)

黃偉才：
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)與思考，重新審視實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，有以下幾點(diǎn)心得：
1.找到受到制約的某個(gè)點(diǎn)，突破瓶頸。銷售過(guò)程中的11個(gè)流程環(huán)節(jié)，有做得不到位的地方都將會(huì)影響成交結(jié)果，在實(shí)際應(yīng)用中，給到我們有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓我們的工作更為有效；
2.轉(zhuǎn)換角色，才有更好的理解。當(dāng)我們站在采購(gòu)人員的角度，如何面對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談判砍價(jià)，買到合適的產(chǎn)品付出更少的成本，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。當(dāng)我們作為一名業(yè)務(wù)人員，如何應(yīng)對(duì)客戶的種種問(wèn)題，有效化解銷售阻力，達(dá)成交易。只有充分理解這兩者之間的關(guān)系與目的，才能見(jiàn)招拆招，而不是被表現(xiàn)所蒙蔽。

李攀：
上午的培訓(xùn)很給力，有效果比有效率更重要。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，目標(biāo)決定行動(dòng)，目標(biāo)確定了之后，我們還要自我反省，挖掘自身的潛能，管理好時(shí)間，把自身的精力，體力， 金錢投入等都考慮到，找出發(fā)揮*價(jià)值的方式和方法。王老師講到的方法很實(shí)用，如：我們是如何保證質(zhì)量控制的？我們的成本結(jié)構(gòu)很有競(jìng)爭(zhēng)力?我們是如何保證如期交貨的？同樣一句話，換種方式表達(dá)，會(huì)有不一樣的效果。搞定采購(gòu)經(jīng)理，要用他關(guān)注的點(diǎn)來(lái)和他溝通，商務(wù)談判環(huán)節(jié)，也要知己知彼，不被對(duì)方套路所迷惑。
工作中爭(zhēng)取主動(dòng)，在細(xì)節(jié)上確實(shí)需要好好琢磨，找出自己成功的習(xí)慣，保持自己在正能量的軌道上！

第五組-華南虎隊(duì)-劉星星通過(guò)7月16號(hào)上午的培訓(xùn)，總結(jié)如下：1.與客戶互換角色，預(yù)設(shè)出我們?cè)诠P(guān)客戶中所能遇到的問(wèn)題。然后倒推出應(yīng)對(duì)的方法。有些問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法是我們之前所沒(méi)有遇到的。通過(guò)今天培訓(xùn)后，讓我們能在后續(xù)的工作過(guò)程中遇到這些問(wèn)題能從容應(yīng)對(duì)。2.展望我們未來(lái)5-7年的規(guī)劃，讓我們了解在既定的目標(biāo)前提下。哪些不足，需要怎么去提升及改善。同時(shí)在后續(xù)的工作中也能去有目標(biāo)的學(xué)習(xí)改善。
我們是一線的業(yè)務(wù)人員，不是一直在戰(zhàn)斗。多反思，多總結(jié)總會(huì)有意想不到的收獲。原來(lái)我們一直被拒絕，一直被套路只是按照我們的思維去開發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)在我們知道了客戶采購(gòu)部，技術(shù)部，生產(chǎn)部各自會(huì)打什么牌，我們會(huì)有對(duì)策逐一擊破。剩下的就是熟練在熟練，一直熟悉到自己認(rèn)為那就是真的，就能打動(dòng)自己就是成功了。
------ 朱康樂(lè)

崔書慶:7.17上午學(xué)習(xí)總結(jié)：
1，有效果比有效率更重要，提高銷售轉(zhuǎn)化率，需要限定目標(biāo)客戶數(shù)量，提高跟蹤頻率，在一定時(shí)間內(nèi)，集中出擊，把有限的資源花費(fèi)在重點(diǎn)目標(biāo)上。
2，是什么限制了自己的成功，自我潛能如何挖掘：內(nèi)在決定外在，無(wú)形決定有型，目標(biāo)決定行動(dòng)，價(jià)值決定結(jié)果。首先要好好去分析自己，有沒(méi)有欲望，有沒(méi)有行動(dòng)，為何沒(méi)有效果，自己的瓶頸在哪里？
3，通過(guò)上午5~7年職業(yè)發(fā)展設(shè)想，自己的目標(biāo)更加清晰，內(nèi)心的欲望更加強(qiáng)烈，也找到了差距和方向！

學(xué)習(xí)心得：今天給自己反思的，更多是5-7年后自己的工作場(chǎng)景幻想！給自己列了一份不算詳細(xì)的遠(yuǎn)景，細(xì)思自身的不足，需要增強(qiáng)的技能，如：原始資本積累，資金運(yùn)作，商業(yè)拓展、開發(fā)，人際圈的培養(yǎng)，自我學(xué)習(xí)、管理能力的提升等等，都是接下來(lái)該認(rèn)真思考，需要實(shí)施備戰(zhàn)的能力素質(zhì)！我相信培訓(xùn)，更多的給予我們的是一種啟發(fā)和思維的點(diǎn)醒，需要我們?nèi)?shí)施和實(shí)踐！------羅健

李海濤學(xué)習(xí)心得
在跟客戶交談的時(shí)候，不要表現(xiàn)于太自信，該低調(diào)的時(shí)間稍為低調(diào)一點(diǎn)，但是，不能表現(xiàn)出自悲，在客戶面前要有足夠的底氣。
內(nèi)在決定外在，無(wú)形決定有形，目標(biāo)決定行動(dòng)，價(jià)值決定結(jié)果。
當(dāng)客戶在找各種種理由的時(shí)候，并代表客戶沒(méi)有需求，或者說(shuō)并不能說(shuō)明客戶對(duì)你的產(chǎn)品不敢興趣，有時(shí)很有可能是客戶的談判技巧。
王源澤7-16號(hào)上午學(xué)習(xí)總結(jié)：1.銷售是以成交或結(jié)果為最終目的的，因此從開始的源頭如客戶篩選、電話溝通、面談交流就應(yīng)該樹立精準(zhǔn)和有效為導(dǎo)向和規(guī)范；2.要加強(qiáng)自身的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，注重時(shí)間管理和速度，實(shí)現(xiàn)自我潛能的發(fā)掘和價(jià)值的提升；3.要關(guān)注客戶各部門人員的需求或想法，從換位性或利他性方面入手，確定方案或溝通方式；4、討論總結(jié)的18個(gè)談判促進(jìn)方法可以分析對(duì)照，訓(xùn)練完善，運(yùn)用到具體客戶交易過(guò)程中。

第四組郭芳林 16上午總結(jié) 1、客戶公司及各部門人員的需求了解，對(duì)于順利業(yè)務(wù)合作和總以自己固有的方式去進(jìn)行銷售和市場(chǎng)策劃品牌推廣至關(guān)重要；2、在開發(fā)挖掘新客戶的時(shí)，首先要突出我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，提起客戶的興趣，快速引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買，適當(dāng)時(shí)還需借助杠桿的作用，更好的跟客戶建立情感；3、需不斷加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷的過(guò)程專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐細(xì)節(jié)了解操作與實(shí)踐，把客戶研究工作做好