佛山銷售技巧公開培訓(xùn)課程總結(jié)

下午課程總結(jié):經(jīng)過下午的王老師的課程講解，了解到老客戶的維護的重要性，及開發(fā)新客戶的技巧，充分了解客戶的購買心理，細分市場細分客戶，無限細分，細分競爭對手，通過屠龍大會理清競爭對手，一致對外，防止員工懈怠，增強集體榮譽感。對內(nèi)部銷售人員進行劃分，針對成熟客戶、探索型客戶等安排相應(yīng)的特點業(yè)務(wù)員進行跟進，逐一擊破，不給競爭對手機會。受益匪淺，感謝老師分享，希望明天的課更精彩！
通過下午的客程我學(xué)到了該怎么去維護老客戶，成交新客戶時做到哪些更容易，如何提高老客戶的多次購買機率老客戶漲價，老客戶轉(zhuǎn)介紹。維護老客戶是非常重要的。我們可以通過漲價和轉(zhuǎn)介紹，定期返利等策略來留住客戶。但是轉(zhuǎn)介紹不是針對所有的老客戶而且有一定人際吸引力和有自己圈子的客戶身上。開發(fā)新客戶，我們要了解競爭對手的產(chǎn)品的優(yōu)缺點，該怎么去打敗競爭對手讓客戶買你的產(chǎn)品，了解客戶的需要，成本預(yù)算，解決客戶的擔(dān)憂，讓客戶覺得只能選擇你的產(chǎn)品才是最劃算的，這才能更快地成交新客戶。

9月9號培訓(xùn)總結(jié)：通過下午的培訓(xùn)學(xué)到了7點，1.怎么樣增量，2.多去纏客戶，3.找個假想敵，先從小的開始，可以鍛煉整個團隊斗志，4.客戶的后期跟蹤，業(yè)務(wù)員如何分配，5.怎么樣把客戶捆綁在一起，讓客戶有一個退出成本和轉(zhuǎn)換成本，6.客戶一般都是被動和搖擺狀態(tài)，要引領(lǐng)客戶怎么跟自己走，7.心思不要放在不必要的客戶身上
通過下午學(xué)習(xí)讓自己知道了很多事情要給自己定必達目標，力爭目標和超越目標，主要以體驗為主。5組郭永勝

下午課程總結(jié)：經(jīng)過老師的講解，明白了作為銷售不能懈怠，給自己怠慢的機會就會給競爭對手創(chuàng)造機會！留住客戶不容易！讓客戶成為老客戶也不容易，懂客戶的需求非常重要，幫客戶解決客戶的難題，困惑，不易解決的問題，讓客戶少一些煩惱！
銷售業(yè)務(wù)員這個字眼，以前在我來只不過是另一種職業(yè)，而且也有一定難度，而且從來就沒有想過要去做，今天，作為一個零起點的我，有幸參加了這期的特訓(xùn)營，聽到老師的精湛演驛與剖析，對銷售也有了一些點了解，受益頗多，從而也知道今后要學(xué)的東西還很多，對于我來說，這只是一個開端，我相信今天在座的都有這方面豐富的經(jīng)驗，所以希望師長們多交流與指導(dǎo)，同時也祈盼王老師明天的演驛更精采!

下午課程總結(jié):經(jīng)過下午的王老師的課程講解，了解到老客戶的維護的重要性，及開發(fā)新客戶的技巧，充分了解客戶的購買心理，細分市場細分客戶，無限細分，細分競爭對手，通過屠龍大會理清競爭對手，一致對外，防止員工懈怠，增強集體榮譽感。對內(nèi)部銷售人員進行劃分，針對成熟客戶、探索型客戶等安排相應(yīng)的特點業(yè)務(wù)員進行跟進，逐一擊破，不給競爭對手機會。受益匪淺，還有我印象最深的是崗位總裁，多個維度想辦法和發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。辦法總是有的，如果你想不出辦法是因為你站錯位置，如果你站在總裁，老板的位置想辦法，那肯定能想出比你站在單純銷售員位置還要多的辦法。而且人都是有惰性，行為慣性和思維慣性，沒有所謂行業(yè)的做法，只有競爭對手的做法。所以要把原有的行業(yè)做法放下，發(fā)現(xiàn)新的顛覆行業(yè)的做法。相信下午的課程會給我們帶來更多的銷售技巧和方法！
第一天課程總結(jié):對于現(xiàn)今社會的銷售規(guī)則，針對銷售成本的計劃，不單單是差旅費，還包括，時間成本，公司市場成本、產(chǎn)品開發(fā)成本，客戶成交成本，對任何一個客戶不只能算業(yè)績，而是核算業(yè)績值！銷售是以終為始，以可行性為行為準則，以目標為導(dǎo)向！無限細分，包括市場細分，產(chǎn)品細分、客戶細分，無限細分造就無限市場！組合銷售，不同產(chǎn)品組合技巧，價格技巧！通過全源渠道來找精準客戶，利用全員銷售降低銷售成本！團隊定點銷售，打通市場瓶頸、突破銷售額！如何防止老客戶丟失，找回丟失客戶的方法！其中重要的點是：搞清競爭著是誰，而不是在客戶身上找滿意度！針對局部地區(qū)干掉競爭者等！成本優(yōu)勢：我的東西貴，是因為我成本更高，而是利潤高。通過漲價維護老客戶，漲價策略，是我們現(xiàn)在用的最少，最不好的策略！漲價的目標：1）漲價、2）維持原價、3）提前下單。漲價是策略，具體方式與方法節(jié)奏，怎么漲價，需要細致化，而不是一味盲目漲價！今天聽王老師講課意義深刻！聽君一席話，勝讀十年書 。六組奇跡隊 梁裕勤！
下午培訓(xùn)總結(jié)，今天講到的在我們下一個最好的客戶是老客戶，在老客戶身上，除了目前可以給你帶來的業(yè)績之外，在客戶轉(zhuǎn)介紹介紹這塊，也是受益很多，除了客戶利益之外，有些客戶并不想要利益，他喜歡交集更多的人脈，建立我們的圈子，把客戶帶入我們的圈子，客戶自然而然的都會把身邊的人帶入圈子，促成了轉(zhuǎn)介紹的客戶，在新客戶開發(fā)這個板塊，只要找對了客戶，不要什么銷售技巧都可以成交，魚塘很重要要，結(jié)合早上全員渠道來找準我們的客戶，這樣做我們開發(fā)新客戶，士兵是用來戰(zhàn)爭，營銷人員是用來競爭的