新任經(jīng)理人管理技能提升
講師:楊文華 瀏覽次數(shù):2712
課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理人管理技能提升課程
培訓(xùn)講師:楊文華
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理人管理技能提升課程
課程背景:
一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆?br />
對于企業(yè)而言,新任經(jīng)理人是不可忽視的中堅力量。企業(yè)重視他們的培育與成長,然而,新任經(jīng)理人面對著新的環(huán)境,往往存在著很多困惑:
與同事之間的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化,怎樣更好的處理上下級以及與同事間的關(guān)系
新官上任,躊躇滿志,如何迅速打開局面
如何在同事和下屬心目中盡快樹立威信
如何做好事務(wù)管理及人員管理,盡快勝任自己的工作崗位
新任經(jīng)理人需要從自身和管理方式 同時尋求改變!本課程針對新任經(jīng)理人在工作中遇到的實(shí)際問題為基點(diǎn),通過思想認(rèn)知和管理方法上的培訓(xùn),促成新任經(jīng)理人向職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換及技能提升。
培訓(xùn)目標(biāo):
建立對管理的整體和系統(tǒng)思維
理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識
掌握把工作管好的方法和技巧
掌握帶人帶團(tuán)隊的方法
促進(jìn)自我提升
授課對象:新晉管理崗位的業(yè)務(wù)骨干、新任經(jīng)理、新任主管、公司儲備管理者。
課程大綱:
第一部分 角色認(rèn)知
一、什么是管理
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
三、做好三種角色
上司的下屬
平級的同事
下屬的上司
第二部分 自我管理
一、知己知彼
知己——SWOT個人分析
知彼——認(rèn)清環(huán)境
認(rèn)清現(xiàn)存問題
建立良好人際關(guān)系
二、時間管理
認(rèn)識時間管理
計算時間價值
時間管里存在的問題
時間管理的四大工具及應(yīng)用
三、目標(biāo)管理
目標(biāo)的價值
制定目標(biāo)的步驟
衡量目標(biāo)的原則
行動計劃制定5W2H
第三部分 人員管理
一、高效溝通
不同行為特質(zhì)人際風(fēng)格溝通技巧
管理者更應(yīng)善于傾聽
高效暢通的溝通藝術(shù)
同理心溝通
跨部門溝通
二、輔導(dǎo)激勵下屬
如何進(jìn)行激勵分析
如何認(rèn)可贊美和激勵下屬
對不同的人采取不同的激勵方式
管理者要通過輔導(dǎo)主動提升員工的各項技能
管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
有效輔導(dǎo)的技巧及建議
三、團(tuán)隊管理
什么是團(tuán)隊
高績效團(tuán)隊的特征與成員組成
高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
團(tuán)隊沖突解決
高績效團(tuán)隊協(xié)作與凝聚方法
提升團(tuán)隊凝聚力 培育團(tuán)隊精神
第四部分 事務(wù)管理
一、有效授權(quán)
什么是授權(quán)
授權(quán)的重要性
授權(quán)的方法
授權(quán)的控制技巧
二、執(zhí)行到位
知道文化——知道不等于做到
影響執(zhí)行力的因素
提升管理者自身素質(zhì)
提升個人執(zhí)行力的方法
如何提高下屬的執(zhí)行力
提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)
三、績效管理
績效考核的目的
評估考核的原則
績效管理的內(nèi)容
評估考核的標(biāo)準(zhǔn)
新任經(jīng)理人管理技能提升課程
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/20273.html
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- 楊文華
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