教練型領導培訓 課程

【課程背景】：
教練型領導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現工作目標的模式和方法，使員工在組織中能以*的熱情和創(chuàng)造性來工作，并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。教練式領導者能夠充分調動員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標，使企業(yè)以更強的適應性面對新的挑戰(zhàn)。“教練式領導” 關注的重心從做什么(what)轉移到如何做(how) “教練式領導力”需要管理者改變自己關于控制和命令的常規(guī)管理方式，將成長的空間讓給員工。這時，管理者需要做的是幫助下屬進一步洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，從而有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，促進團隊建設，增加企業(yè)的凝聚力，達到快速提升企業(yè)效益的目的。
課程以尊重人性及管理科學精神為核心，輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)管理層訓練課程。

【課程對象】：主管、支行行長、中層管理者
【課程時間】：1天
【課程時間】：2天，12小時

【課程目標】：
1.革新觀念、提升思維，實現從管理能力向教練領導才能的升華。
2.掌握教練的定位，結合教練領導力的應用培育人才
3.掌握教練型領導的工具和流程
4.掌握教練型領導力的核心技能與技巧
5.掌握教練型領導力的實務應用
6.運用教練領導力提升員工績效

【課程大綱】：
第一節(jié).理法 - 教練技術原理
1.人的思維與心理特征
2.教練的起源、角色、對話

第二節(jié).心法 - 五維影響力模型
1.激發(fā)：教練型領導者的欣賞能力
2.信念：教練型領導者的五大信念
3.能量：教練型領導者的核心狀態(tài)
4.思維：教練型領導者的思維模式
5.干預：教練型領導者的干預技巧

第三節(jié).功法 - 五維聽問模型
1.3F傾聽
2.強有力提問

第四節(jié).技法 - *技術模型
1.目標、生命意圖、AI欣賞式探尋
2.現實、覺察日記、雙輪矩陣
3.價值、豐盛日記、核心價值觀
4.資源、規(guī)條日記、力場分析
5.責任、邏輯層次、CUP

第五節(jié).管理者的“教練”角色新認知
1.管理者與教練型領導的區(qū)別
管理模式焦點的區(qū)別
管理方式的區(qū)別
所起作用的區(qū)別
承擔職責的區(qū)別
【案例分析】不同對話帶來的不同結果
2.教練型領導在工作中應掌握的四張圖表
教練型領導的七步地圖——明確成為教練型領導的思路
四分員工圖——不同象限的用人與訓練策略
【案例分析】用老的還是小的
員工冰山圖——了解下屬行為六大層次
【案例分析】許三多與成才的行為層次對比
約·哈視窗——找到與下屬溝通的思路
【案例分析】柳傳志教練技術的運用
3.教練型領導的六大能力
聆聽能力【練習】你聽清楚了嗎
發(fā)問能力【練習】我是誰
區(qū)分能力
回應能力
直覺能力
自我完善能力
4.教練型領導的策略工具
A-B策略，提升下屬生產力
迪斯尼創(chuàng)新策略工具
【角色演練】會議中的三大角色轉變
頭腦風暴策略工具

第六節(jié).“教練型”主管有效輔導下屬
1.認識OJT——在崗訓練
OJT是網點管理者教練型轉變的平臺
OJT改變主管與下屬的關系模式——營造積極工作氛圍
【分享】小狗又在沙發(fā)上撒尿啦
OJT的26種表現形式
2.OJT實施步驟
運用需求分析方法及工具，發(fā)現在崗訓練的需求點
設定OJT指導的目標
制訂OJT指導計劃和日程表
【案例解析】下屬的OJT指導計劃表
實施OJT在崗訓練實施的五步驟——說明、示范、操作、跟蹤及檢查
3.OJT中的個性化原則
新進員工OJT策略與重點
資深員工OJT策略與重點
老齡員工OJT策略與重點
新晉主管OJT策略與重點
【案例解析】OJT實戰(zhàn)運用---任何細小工作都可以作為OJT培訓內容

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