新零售線上線下營銷之道
發(fā)布時間:2025-02-16 15:57:48
講師:侯明哲 瀏覽次數(shù):2605
課程描述INTRODUCTION
新零售線上線下營銷之道培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售線上線下營銷之道培訓(xùn)
課程大綱:
第一講:用戶為王的時代
一、互聯(lián)網(wǎng)下的用戶特征變化
1、個性化
2、情緒化
3、圈層化
4、年輕化
二、傳統(tǒng)營銷VS大數(shù)據(jù)營銷
1、人員驅(qū)動VS數(shù)據(jù)驅(qū)動
2、STP VS人群畫像
三、如何找到品牌的超級用戶
第二講、新零售總覽
一、新零售定義
1、新零售定義
2、舊零售和新零售區(qū)別
二、線下線下零售區(qū)別
1、 購物動機(jī)區(qū)別
2、 流程區(qū)別
3、 購物決策區(qū)別
4、 流量和轉(zhuǎn)化率秘密
5、 導(dǎo)購區(qū)別
三、新零售的六大模式
1、盒馬鮮生
2、小米之家
3、其他模式
四、社交新零售的玩法
第三講:新零售下的新營銷
一、內(nèi)容營銷—引流
1、內(nèi)容營銷本質(zhì)
2、新媒體引流方式(微博、微信、抖音、知乎、頭條)
3、怎樣做出引爆全網(wǎng)的內(nèi)容
二、增長黑客解讀
1、AB測試
2、埋點(diǎn)測試
3、口碑營銷
4、其他:用戶拉新、留存、活躍的其他運(yùn)營方法
三、社群營銷
1、建立社群意義
2、社群價值觀
3、群規(guī)建立
4、社群管理的技巧
四、活動裂變策劃
1、活動策劃的誤區(qū)
2、活動如何可視化
3、線上線下的流程策劃
4、地推的技巧和誤區(qū)
五、場景新營銷
第四講:新零售下的店鋪營銷
一、 新零售下的新法則
1、選址策略
2、陳列策略
3、動線設(shè)計(jì)
4、選品策略
6、 服務(wù)策略
二、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、用戶體驗(yàn)意義
2、用戶體驗(yàn)案例
3、用戶體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)和痛點(diǎn)
4、 如何放大傳播用戶體驗(yàn)—尖叫感
三、新會員管理
1、傳統(tǒng)會員管理為什么失效
2、會員權(quán)益和等級設(shè)計(jì)
3、付費(fèi)會員
5、 如何放大傳播用戶體驗(yàn)—尖叫感
四、店長新技能—用戶數(shù)據(jù)分析
1、商品分析到用戶分析
2、過程指標(biāo)和行為指標(biāo)設(shè)定
3、案例
6、 分組練習(xí)
五、新零售下運(yùn)營新策略
1、用戶拉新
2、用戶留存
3、用戶促活
4、用戶召回
六、漫談那些無效的銷售技巧
新零售線上線下營銷之道培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/237210.html
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- 侯明哲
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