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中國企業(yè)培訓講師
流程變革賦能訓練營(yíng)——流程架構規劃與流程設計
 
講師:陳志強 瀏覽次數:3726

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理

培訓講師:陳志強    課程價(jià)格:¥3000元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

2024-08-30 上海
2024-11-01 深圳
2024-12-20 上海


課程大綱Syllabus

課程背景
       流程碎片化、流程之間斷點(diǎn)多是企業(yè)在流程建設中的共性問(wèn)題,通過(guò)流程架構的規劃可以有效解決這些問(wèn)題,也是企業(yè)實(shí)施流程管理的基礎?;诹鞒碳軜?,可以有序管理流程的設計與更新,并篩選優(yōu)化機會(huì )點(diǎn),驅動(dòng)流程變革規劃與實(shí)施。
       流程設計的質(zhì)量直接影響流程的效率和效果,基于專(zhuān)業(yè)的方法論,可以輸出高質(zhì)量的流程,賦能業(yè)務(wù)高效運營(yíng)。

學(xué)習內容
一、流程架構概述
1、什么是流程架構
2、為什么需要流程架構
3、流程架構的分級標準
4、流程架構設計的交付件有哪些
5、流程架構設計的工具

二、流程架構開(kāi)發(fā)的流程
1、戰略與商業(yè)模式解讀
2、價(jià)值流分析
3、架構對標
4、業(yè)務(wù)能力分解
5、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析
6、搭建流程分類(lèi)分層框架
7、定義流程卡片(流程架構說(shuō)明)
8、設計端到端流程視圖
√企業(yè)級流程視圖
√業(yè)務(wù)域流程視圖
√場(chǎng)景流程視圖
9、組織適配
10、流程架構規劃*實(shí)踐案例分享

三、流程分層規劃工作坊(L1/L2/L3)
1、閱讀和理解某企業(yè)案例
2、L1流程類(lèi)識別及流程集成關(guān)系圖描述
3、L2流程組識別
4、L3流程識別
5、 流程卡片編寫(xiě)

四、流程設計需求分析
1、流程的質(zhì)量屬性-什么是好的流程
2、識別流程在流程架構中的位置
3、流程的關(guān)鍵要素識別-SIPOC
4、流程設計的需求分析--財務(wù)視角和客戶(hù)視角
5、流程設計的需求分析--合規風(fēng)控視角
6、編制流程設計規格表

五、流程設計原則和標準
1、流程設計的原則
2、選擇流程圖*實(shí)踐模板
3、流程活動(dòng)、路徑、角色、崗位適配
4、流程KCP設計
5、流程圖元素標準
6、流程圖設計工具
7、流程文檔開(kāi)發(fā)
8、流程設計*實(shí)踐案例分享


轉載:http://www.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/241663.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

2024-06-28 深圳
2024-04-19 上海
2024-03-07 深圳

在線(xiàn)報名Online registration

    參加課程:流程變革賦能訓練營(yíng)——流程架構規劃與流程設計

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