公司績效管理

課程意義：
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結合起來，保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在實際過程中，由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導致績效管理流于形式、形同虛設，甚至會對日常管理造成負面影響。
本課程圍繞上述問題，以先進理論為基礎，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標的分解和設定技術、評估面談與輔導技巧進行研討，幫助參加者建立與運用剛柔并濟的績效管理方法，以達成公司業(yè)績。

參加對象：
* 人力資源經(jīng)理、主管、專員 
* 績效管理經(jīng)理、主管、專員 
* 各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總

內容大綱：
1. 績效管理的作用和任務
* 績效的內涵和影響因素分析 
* 績效管理是什么
* 績效管理不是什么
* 為什么要進行績效評估
* 經(jīng)理們不情愿的理由及對策
* 績效管理的原則及成功要素 

2. 績效評估的幾種方法
* 目標管理
* 關鍵績效指標
* 平衡計分卡
* OKR目標與關鍵結果
* 績效管理體系的建立

3. 績效指標的設定與分解
* SMART準則
* 年度計劃的制定
* 指標分解和績效指標量化技術
* 不同職能部門的績效目標設定技巧 

4. 績效面談及輔導
* 績效評估面談
* 經(jīng)理需要做的準備
* 怎樣處理績效不好的員工
* 怎樣處理意見不統(tǒng)一
* 怎樣處理消極和不熱情的狀況
* 員工輔導計劃的制定

5. 績效體系與薪酬激勵的結合
* 如何有效地將績效與薪酬相結合
* 國際*公司的績效驅動模式

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