全國 [城市選擇] [會(huì )員登錄](méi) [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
《中基層管理能力提升》
 
講師:王鏻 瀏覽次數:325

課程描述INTRODUCTION

· 一線(xiàn)員工· 儲備干部· 中層領(lǐng)導

培訓講師:王鏻    課程價(jià)格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中基層管理能力提升課程

課程背景
重塑定位,讓班組長(cháng)在工作中明確定位同時(shí)做好班組建設,做好表率?
現場(chǎng)分析,優(yōu)秀班組長(cháng)應該具備什么能力,以便將核心技藝能力進(jìn)行傳承?
面對新的市場(chǎng)環(huán)境,班組長(cháng)該用什么樣的思想和意識迎接?該如何做好傳承?
班組管理中缺乏執行力,公司的目標、文化理念和工作流程在工作中很難落地;
班組成員缺乏責任感與開(kāi)拓精神,遇到問(wèn)題總是習慣找借口推卸責任;
班組成員觀(guān)念不能快速統一,工作落實(shí)很難到位,總用過(guò)去觀(guān)念和方法操作;

課程對象 : 部門(mén)全體人員/主管/經(jīng)理

課程綱要
第一部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的素質(zhì)能力模型
1、班組長(cháng)的素質(zhì)模型
優(yōu)秀班組長(cháng)的三大素養:人品正、技術(shù)精、能力強
解析:從老兵退伍解析是什么在一線(xiàn)管理中起著(zhù)核心作用
2、班組長(cháng)的能力模型
a、人:即對員工的管理。
b、財:班組成本核算、資金流向等。
c、物:生產(chǎn)的管理,物品主要是指生產(chǎn)資料。
d、信息:包括生產(chǎn)進(jìn)度信息,上級下達的指標,下級反饋意見(jiàn)等。
e、時(shí)間:分清主次和輕重緩急,各項活動(dòng)有條不紊。

第二部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:新時(shí)代班組長(cháng)的角色認知
1、卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿
a、班組長(cháng)—從業(yè)務(wù)精英轉向管理精英的幸運兒
b、班組長(cháng)—從士兵走向將軍的第一個(gè)階梯
c、班組長(cháng)—企業(yè)管理的系統集成者
d 、班組長(cháng)—卓越企業(yè)的主力軍和生力軍
2.班組長(cháng)的角色認知
a 、企業(yè)文化的傳承者—企業(yè)牧師
b 、企業(yè)精神的示范者—形象大使
C 、方針目標的落實(shí)者—執行管理
d 、員工精神的培育者—精神激勵
e 、員工技能的培訓者—人才開(kāi)發(fā)
f 、中層人才的預備隊—后備人

第三部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的文化傳承
1、文化認知,為何要進(jìn)行文化傳承
物質(zhì)層面——文化的基礎
管理層面——文化的關(guān)鍵
精神層面——文化的靈魂
2、文化為誰(shuí)服務(wù)?到底要做什么?
把正確的觀(guān)念變成信念;把正確的行為變成為習慣
3、文化傳承,都傳承什么?
文化知識和專(zhuān)業(yè)知識的傳承——利己先利人,達己先達人
責任心和認真細致的工作作風(fēng)的傳承——安全在于謹慎,事故出于麻痹
團隊經(jīng)營(yíng)的傳承——隊員的幫手、隊員價(jià)值認同者、隊員精神激勵者
敬業(yè)精神和奉獻精神的傳承——面對困難和挫折,不能畏難、退縮,不能消沉
創(chuàng )新能力和堅強意志的傳承——“安全型、學(xué)習型、和諧型” 班組價(jià)值體現
思想素養和榮譽(yù)的傳承——以員工為榮為榮,樹(shù)立安全就是健康、安全就是生命的世界觀(guān)
案例分享:從傳統文化儒釋道理解家文化的素養要求

第四部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的責任傳承
1、責任是什么?解析:紅綠燈下彰顯的是文明還是責任
解析:舒適區的原理
2、責任面前,人人平等;解析:真正的平等是賦予承擔的人
a、我是一切問(wèn)題的根源
b、個(gè)人責任與團隊責任的有效統一
c、團隊利益高于一切
d、千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
3、建設負責任的團隊理念
a、做問(wèn)題的終結者而不是制造者
b、責任感=責任敢;責任力=責任里;責任心=責任信
c、人人負責,等于沒(méi)人負責;建立相關(guān)的責任人制度 
案例解析:面對新冠肺炎,走在一線(xiàn)的逆行者可不可以不面對?

第五部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的制度傳承
1、組織需要規矩——沒(méi)有規矩,不成方圓 
2、情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止  
3、嚴格的紀律是勝利的保證——像軍隊學(xué)管理
4.遵守企業(yè)的規章制度——制度是用來(lái)遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性 b.及時(shí)性 c.一致性 d.對事不對人
6、如何讓制度執行落實(shí)
a、制定制度從下而上——溝通達成共識
b、執行制度從上而下——領(lǐng)導以身作則
案倒分析:熱爐原理在團隊管理中的應用

第六部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的溝通傳承
1、如何對上溝通?
接受指示——接受指示要進(jìn)行有效的反饋
匯報工作——先匯報結果,再匯報過(guò)程
討論問(wèn)題——有問(wèn)題要帶上解決上方案
發(fā)表異議——只有建議權,沒(méi)有決策權
解釋委屈——先解決問(wèn)題,再解釋委屈
2、如何平行溝通?
請求——尊重是有效溝通的前提
配合——支持是贏(yíng)得對方配合的基礎
主動(dòng)——變被動(dòng)為主動(dòng)
3、如何與下屬溝通?
反向確認法——確保指令清晰下達
及時(shí)引導法——管理下屬的責任
小組討論:溝通有法,如何通過(guò)溝通進(jìn)行技藝傳承

第七部分:班組長(cháng)技藝傳承能力提升之:班組長(cháng)的職業(yè)傳承
1、企業(yè)和員工都需要職業(yè)化
A、何謂“職業(yè)化”,職業(yè)化的正確認知
B、企業(yè)和個(gè)人“職業(yè)化”的內容的基本內容
C、個(gè)人職業(yè)化的體現,根本內容的外在表現形式
2、如何實(shí)現職業(yè)化
A.職業(yè)素養的冰山,你看不到的專(zhuān)業(yè)是什么?
B、職業(yè)化管理核心內容
C、職業(yè)化管理模型,從職業(yè)化到職業(yè)化管理需要做到那幾步?
D、如何避免成為職場(chǎng)“植物人”的五個(gè)問(wèn)題
E、職業(yè)道德,職業(yè)化的靈魂,從職業(yè)操守開(kāi)始
3、職業(yè)技能之企業(yè)人際關(guān)系
A、建立和諧人際關(guān)系要點(diǎn)
B、與同事相處之道
C、與上司相處之道
案例分析:打造全員職業(yè)化的對班組技藝傳承的價(jià)值與意義

中基層管理能力提升課程


轉載:http://www.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/254024.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報名Online registration

    參加課程:《中基層管理能力提升》

    單位名稱(chēng):

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話(huà):
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國銀行股份有限公司上海市長(cháng)壽支行
帳號:454 665 731 584
王鏻
[僅限會(huì )員]