新晉管理者的培訓(xùn)課程

    受眾：企業(yè)新晉管理人員

    課程大綱：
    引言：你是合格的管理者嗎？
    第一講：企業(yè)管理者角色認(rèn)知
    一、管理者的角色認(rèn)知
    1.管理者的現(xiàn)狀
    思考：請(qǐng)用一個(gè)字來(lái)形容管理者的現(xiàn)狀？
    2、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
    先天Vs后天
    3、優(yōu)秀的管理者的三種表現(xiàn)
    4、管理者為何而生
    5、管理者四種錯(cuò)誤的角色定位
    6、管理者的三種境界
    7、管理者的三大職責(zé)
    8、管理者的三大內(nèi)傷
    分析：角色轉(zhuǎn)變的四大問(wèn)題
    案例：從兵王到校尉的轉(zhuǎn)變

    第二講：管理者的全面工作與使命
    1、工作計(jì)劃如何制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整？
    2、工作流程如何改進(jìn)？
    3、如何使員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升？
    4、為什么要進(jìn)行內(nèi)部客戶(hù)需求調(diào)查分析（增：建立客戶(hù)檔案）？
    5、如何做好工作預(yù)測(cè)與對(duì)策？
    6、管理者的責(zé)任與使命
    案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷
    研討：現(xiàn)代管理者的標(biāo)志是什么？

    第三講：管理者如何對(duì)員工進(jìn)行催眠？
    如何喚醒員工的進(jìn)取心？
    為什么要?jiǎng)?chuàng)造人性化的氛圍?
    如何利用員工與生俱來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)？
    如何讓危機(jī)使員工對(duì)工作產(chǎn)生敬畏？
    解析：為什么領(lǐng)導(dǎo)有心無(wú)力、員工有力無(wú)心？
    案例：如何使下屬心甘情愿的工作？

    第四講：管理者如何培養(yǎng)下屬成“財(cái)”？
    1、不培養(yǎng)人才就是對(duì)企業(yè)“不孝”
    2、不留住人才就是對(duì)企業(yè)不忠
    3、下屬有學(xué)習(xí)力，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力
    4、如何為下屬打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍 ？
    5、如何對(duì)下屬因材施教？
    6、管理者可以做師父嗎？
    7、如何學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏”，授權(quán)不棄權(quán)？
    8、如何用四步法培訓(xùn)完美下屬？
    解析：管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很閑

    第五講：管理者如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)？
    1、員工的四種類(lèi)型
    2、討論：如何面對(duì)頭痛下屬
    3、如何做教練式經(jīng)理？
    4、為什么重視制度管理？
    5、如何對(duì)情理法綜合運(yùn)用？
    6、如何做好目標(biāo)管理？
    7、如何引爆下屬的工作情緒？
    8、如何讓所有人“忙”起來(lái)？
    案例分析：如何向下屬推行新政策？
    演練：目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)

    第六講：管理者如何做*的激勵(lì)大師？
    1、如何幫助下屬圓夢(mèng)？
    2、管理者必備的五大激勵(lì)策略
    3、激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持的六大原則
    4、管理者九種激勵(lì)方法
    5、激勵(lì)下屬的五種認(rèn)識(shí)誤區(qū)
    案例研討：管理者如何激勵(lì)不同類(lèi)型員工

    第七節(jié)：管理者如何樹(shù)立威信？
    1．權(quán)威如何正確解讀與使用？
    2、如何給下屬開(kāi)會(huì)？
    3、如何給下屬布置任務(wù)？
    4、如何批評(píng)下屬？
    5．為什么要親自抄刀做示范？
    6、為什么要和下屬保持適當(dāng)距離？
    7、如何把自己的想法變成下屬的自愿？
    8．特殊崗位的特殊人才如何管理？
    現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答管理者實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

    第八節(jié)：如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化？
    1、建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
    2、企業(yè)文化的4個(gè)關(guān)鍵詞
    3、寬容失敗
    4、拒絕平庸
    課程回顧與總結(jié)，學(xué)員分享，講師點(diǎn)評(píng)與答疑！

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