供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建

課程背景：
－數(shù)字化供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言：
－不是要不要變革，而是怎么去變革的問(wèn)題
－不變革的結(jié)果只能是湮滅在時(shí)代的巨浪中……
   今天，供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家可以使用一套高效的概念和方法來(lái)顯著提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和可移植性。盡管供應(yīng)鏈所使用的技術(shù)正在快速演變，但作為管理的基本要素，這些概念和方法并不會(huì)隨著時(shí)間的推移而被淘汰，它們?nèi)匀簧l(fā)著光芒與活力。正是有了這樣的框架，才可以使企業(yè)家與供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)人士能夠了解任何供應(yīng)鏈與采購(gòu)的結(jié)構(gòu)和操作，而且可以有效地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)成果，并運(yùn)作支持隨全球經(jīng)濟(jì)不斷變化的實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈。

課程收益：
第一講：供應(yīng)鏈管理的重要原則和概念
第二講：供應(yīng)鏈管理的思維框架；
第三講：供應(yīng)鏈管理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值
第四講：如何構(gòu)建與實(shí)施供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程—“客戶(hù)關(guān)系管理”；
第五講：如何構(gòu)建與實(shí)施供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程—“供應(yīng)商關(guān)系管理”
第六講：“客戶(hù)關(guān)系管理”與“供應(yīng)商關(guān)系管理”流程如何銜接產(chǎn)品供應(yīng)鏈；
第七講：供應(yīng)商管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管控；
第八講：供應(yīng)鏈管理方法體系
第九講：數(shù)字化供應(yīng)鏈管理
第十講：識(shí)別供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)、設(shè)計(jì)和構(gòu)建系統(tǒng)

課程內(nèi)容：
第一講：供應(yīng)鏈管理的核心
1、并非改頭換面，只是發(fā)生巨變；
2、供應(yīng)鏈如何運(yùn)作;
3、不斷演化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);
4、供應(yīng)鏈中的參與者；
5、是供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致
案例：“小米科技”——由供應(yīng)鏈塑造的公司

第二講：企業(yè)應(yīng)具備的供應(yīng)鏈管理思維
1、供應(yīng)鏈管理的范疇
2、商業(yè)流程管理
3、供應(yīng)鏈管理流程
4、標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)流程的要求
5、供應(yīng)鏈管理流程的跨部門(mén)和跨公司特性
6、供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵鏈接
7、衡量CRM和SRM的財(cái)務(wù)影響
8、在供應(yīng)鏈上建立高績(jī)效的關(guān)系
9、SCOR和GSCF框架
案例：供應(yīng)鏈老大難問(wèn)題——“意識(shí)的協(xié)同”
模擬演練：繪制本企業(yè)供應(yīng)鏈形態(tài)圖

第三講：客戶(hù)關(guān)系管理
1、CRM的流程框架
2、戰(zhàn)略級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理
－審核公司及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
－確認(rèn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
－為產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議之間的區(qū)分程度提供指南
－制定指標(biāo)評(píng)估模板
－制定與客戶(hù)分享流程改善收益的指南
3、運(yùn)營(yíng)級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理細(xì)分客戶(hù)
－籌建客戶(hù)/細(xì)分客戶(hù)管理小組
－內(nèi)部審核客戶(hù)
－辨識(shí)與客戶(hù)合作的機(jī)遇
－制定產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)議
－實(shí)施產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)議
－評(píng)估業(yè)績(jī)并生成盈利報(bào)告
案例：嘉悅國(guó)際惱人的高庫(kù)存
模擬演練：制作客戶(hù)贏(yíng)利分析報(bào)告

第四講：供應(yīng)商關(guān)系管理
1、SRM的流程框架
2、戰(zhàn)略級(jí)供應(yīng)商關(guān)系管理
－審核公司、營(yíng)銷(xiāo)、制造和資源組織戰(zhàn)略確
－定對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
－為產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議中的差分度提供指南
－制定指標(biāo)評(píng)估模板
－制定與供應(yīng)商分享流程改進(jìn)收益的指南
3、運(yùn)營(yíng)級(jí)供應(yīng)商關(guān)系管理
－區(qū)分供應(yīng)商
－籌建供應(yīng)商/細(xì)分供應(yīng)商管理小組
－內(nèi)部審查供應(yīng)商/細(xì)分供應(yīng)商
－識(shí)別與供應(yīng)商的改進(jìn)
－制定產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議
－衡量業(yè)績(jī)并生成供應(yīng)商成本/收益報(bào)告
案例：GE公司供應(yīng)商供貨保證8部曲
模擬演練：制作供應(yīng)商盈利分析報(bào)告

第五講：數(shù)字化供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建
1、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型
－向大數(shù)據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型
－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈
－供應(yīng)鏈系統(tǒng)
－從生產(chǎn)源頭到終端銷(xiāo)售
－協(xié)調(diào)整合
－智能供應(yīng)鏈
2、構(gòu)建大數(shù)據(jù)智能供應(yīng)鏈路線(xiàn)圖
－經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
－精益求精
－如何實(shí)現(xiàn)
－拆分分區(qū)
－戰(zhàn)略聯(lián)合
－度量的重要性
－大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈的進(jìn)程
－分析法策略基石
－必要的轉(zhuǎn)型
3、供應(yīng)鏈管理組織
－供應(yīng)鏈管理組織的含義
－明確恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈管理目標(biāo)
－設(shè)計(jì)合適的企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程
－供應(yīng)鏈IT支持系統(tǒng)
－供應(yīng)鏈政策
案例：SAP Ariba產(chǎn)品引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型
模擬演練：智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的可視化管理
模擬演練：Volvo公司設(shè)備及備件采購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格分析

第六講：課程總結(jié)，學(xué)員問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)分析與解答

供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建