課程描述INTRODUCTION
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
課程背景:
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?
為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?
為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說(shuō)一套,而行動(dòng)又一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形容:混!
針對(duì)以上問(wèn)題,很多管理者管理起來(lái)捉襟見(jiàn)肘、舉步維艱。如何解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題呢?
第一,胡老師認(rèn)為“不教而誅是為虐”,管理者不能一味的責(zé)備員工執(zhí)行力不佳,管理者你得首先知道好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?并且將這標(biāo)準(zhǔn)清晰的傳遞給員工。這是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。通俗一點(diǎn)說(shuō),天天讓員工提升執(zhí)行力,好的執(zhí)行力到底是個(gè)什么樣的,管理者心理首先得有數(shù),這就是本課要談的:執(zhí)行五大核心!
第二,執(zhí)行力的打造不能靠喊口號(hào),管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措,管理手段機(jī)制到位,就算是執(zhí)行力差的員工也能提升執(zhí)行力,就例如把狗扔到狼群中,時(shí)間久了后也會(huì)有狼性,把一個(gè)普通人扔到華為的環(huán)境里,他的執(zhí)行力也差不多那里去。我們要通過(guò)管理手段,為高效執(zhí)行力塑造一個(gè)好的環(huán)境。這就是本課要談的:執(zhí)行六大舉措!
課程收益:
● 認(rèn)知:企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
● 明確:執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素
● 掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案
● 收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場(chǎng)效能提高的實(shí)用性工具
● 學(xué)會(huì):鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者
課程大綱
第一講:執(zhí)行密碼---執(zhí)行力是企業(yè)真正的護(hù)城河
1、什么是執(zhí)行力
2、什么是組織執(zhí)行力
3、執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系
4、執(zhí)行力的真正價(jià)值
5、企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些
案例:女企業(yè)家的執(zhí)行力,華為的狼性執(zhí)行
第二講:執(zhí)行五大核心-----高效執(zhí)行的基本標(biāo)準(zhǔn)
一、主動(dòng)鏈接---不光要做,能不能主動(dòng)的做
1、主動(dòng)回報(bào):凡是有交代,事事有回應(yīng),件件有著落
2、主動(dòng)對(duì)話:主動(dòng)思考問(wèn)題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)溝通問(wèn)題、主動(dòng)推動(dòng)問(wèn)題解決
3、主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無(wú)邊界
案例:領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、日企見(jiàn)聞、與老員工的對(duì)話
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作---不光要做,能不能配合他人做
1、只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人
2、內(nèi)部客戶意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么?
3、情感賬戶意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公司洗手間問(wèn)題、采購(gòu)部與行政部的矛盾、銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系
三、結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,能不能做出結(jié)果
1、一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削
2、態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果
3、職責(zé)不是結(jié)果:沒(méi)有結(jié)果,職責(zé)是一紙空文
4、任務(wù)不是結(jié)果:該說(shuō)到的要說(shuō)到、說(shuō)到的要做到、做到的要見(jiàn)到
5、理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考,張主任的車(chē)票,九段秘書(shū),領(lǐng)導(dǎo)的郁悶,
四、責(zé)任擔(dān)當(dāng)---不光要做,能不能承擔(dān)責(zé)任
1、有責(zé)才有任,責(zé)任是執(zhí)行的根
2、責(zé)任意識(shí)一:敢于挑重?fù)?dān),有擔(dān)當(dāng)意識(shí)
3、責(zé)任意識(shí)二:盡職盡責(zé),極強(qiáng)的責(zé)任成果意識(shí)
4、責(zé)任意識(shí)三:敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,不抱怨不推卸
5、責(zé)任意識(shí)四:懂得感恩,推崇自己的平臺(tái)
案例:陸兆禧的逆襲、大金的店長(zhǎng),俄羅斯的責(zé)任,董明珠的回答
五、追求卓越---不光要做,能不能做出優(yōu)化
1、創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考有沒(méi)有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2、樂(lè)學(xué)思維:職場(chǎng)“三讀法”
3、精進(jìn)思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事
第三講:執(zhí)行六大舉措-----打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的管理手段
一、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
1、管理定律:想要的越多,得到的越少
2、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)的價(jià)值
3、關(guān)鍵目標(biāo)與普通目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性
4、如何讓組織聚焦關(guān)聯(lián)目標(biāo)
案例:?jiǎn)滩妓沟?ldquo;*”,NASA的目標(biāo)與成就
二、關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)
1、引領(lǐng)指標(biāo)與滯后指標(biāo)
2、兩種指標(biāo)的區(qū)別
3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
案例:減肥的思考、增長(zhǎng)50%的鞋城
三、進(jìn)行檢查跟進(jìn)
1、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2、誰(shuí)來(lái)檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3、如何檢查:檢查跟進(jìn)的10種方法
案例:麥當(dāng)勞是檢查出來(lái)的、萬(wàn)科模式、星巴克模式
工具:執(zhí)行檢查10大工具
四、厘定責(zé)任邊界
1、責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
2、責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
3、責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束,歸宿是流程
案例:南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車(chē)王舒馬赫
五、提升部屬能力
1、部分執(zhí)行不到位是因?yàn)椋翰粫?huì)做
2、部屬輔導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值
3、部屬輔導(dǎo)的四大基本原則
4、四類(lèi)不同類(lèi)型員工的輔導(dǎo)培育方式
案例:西裝店的員工、稻盛和夫的哲學(xué)
工具:四類(lèi)員工輔導(dǎo)模型
六、建立激勵(lì)機(jī)制
1、激勵(lì)對(duì)于執(zhí)行的價(jià)值
2、馬斯洛理論與員工需求
3、管理者常見(jiàn)的八種非物質(zhì)激勵(lì)手段
4、員工執(zhí)行結(jié)果的六大運(yùn)用方法
案例:鲇魚(yú)效應(yīng)、樊登與下屬的對(duì)話、一張便條的威力
工具:非物質(zhì)激勵(lì)八法
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/262348.html
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