班組卓越管理課程

【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。新時(shí)代背景下，管理情境更加復(fù)雜多變，管理對(duì)象遍布90后、00后，管理問題更加聚焦以人為中心，以往以“命令、監(jiān)督、檢查、考核、罰款”為主的管理手段顯得簡(jiǎn)單粗暴而不得人心。人本時(shí)代，如何*程度調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，已經(jīng)成為管理的核心命題。本課程旨在構(gòu)建新時(shí)代“五型”班組管理基本模式，打造富有活力的人本機(jī)制和管理平臺(tái)，植入一系列人本管理理念、思維、方法和工具，不斷引導(dǎo)和重塑人的行為，充分釋放一線班組活力，致力于打造理念先進(jìn)、管理高效、隊(duì)伍優(yōu)秀、文化和諧、員工自豪的“新五型”卓越班組管理模式，提升企業(yè)終端戰(zhàn)斗力。

【課程收益】
-理解新時(shí)代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”新理念；
-找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機(jī)制；
-掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
-構(gòu)建理念先進(jìn)、管理高效、隊(duì)伍優(yōu)秀、文化和諧、員工自豪的卓越班組管理模式。

【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐，歸于落地?；诎嘟M長(zhǎng)日常管理中的常見問題場(chǎng)景，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學(xué)即用。
“有意思”——通過互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問題的匯智研討、自測(cè)把脈式的反思、實(shí)效化工具演練，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。

【課程對(duì)象】一線班組長(zhǎng)、車間主任、工段長(zhǎng)等基層管理者

【課程大綱】
主要部分核心內(nèi)容解決什么問題
第一部分 新時(shí)代管理之“變”
-新時(shí)代管理之“變” 
——管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)變：從資本到人本 
——管理思維的轉(zhuǎn)變：從監(jiān)督到促進(jìn) 
——管理方法的轉(zhuǎn)變：從控制到賦能
-新時(shí)代班組管理之“新” 
——“新”的管理情境 
——“新”的理念對(duì)標(biāo) 
——“新”的功能定位
①理解人本管理時(shí)代的核心內(nèi)涵 
②了解新時(shí)代班組管理的新特點(diǎn)

第二部分 何為卓越班組 管理模式
-案例解析：為什么標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)?zāi)銓W(xué)不會(huì)？ 
-何為管理模式？ -管理模式的五要素 
——有目標(biāo)、有理念、有方法論、有具體方法和舉措、有典型案例 
-班組管理建模五步法 
——班組現(xiàn)狀分析 
——班組管理要素解析 
——典型經(jīng)驗(yàn)、方法提萃 
——方法論提煉 
——班組模式構(gòu)建 -團(tuán)隊(duì)研討：“五型”班組管理建模演練
①理解什么是管理模式 
②學(xué)會(huì)班組管理建模的路徑 
③引導(dǎo)班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)先理后管，厘清班組管理的內(nèi)在邏輯

第三部分 “五型”班組之——理念篇
-“四自”安全理念——風(fēng)險(xiǎn)自辨自控，隱患自查自改 
-“精易”創(chuàng)新理念——發(fā)現(xiàn)問題即是進(jìn)步，解決問題就是創(chuàng)新 
-“三師”學(xué)習(xí)理念——以實(shí)踐為師，以問題為師，以工友為師 
-“軍校家”理念——像部隊(duì)一樣嚴(yán)明，像學(xué)校一樣育人，像家庭一樣溫暖
①理念是先導(dǎo) 
②引導(dǎo)班組長(zhǎng)認(rèn)同并建立先進(jìn)的班組管理理念

第四部分 “五型”班組之——方法篇-人本管理機(jī)制 
——分享機(jī)制：互動(dòng)為師、工友為師 
——榮譽(yù)機(jī)制：正向激勵(lì)，群體感染 
——輪值機(jī)制：全員有責(zé)、全員管理 
——評(píng)議機(jī)制：交流觀點(diǎn)，融合思想 
——賽馬機(jī)制：以賽促練，提升技能 
——活力機(jī)制：激發(fā)活力、緩解壓力 
——公約機(jī)制：全員認(rèn)同，全員踐行 
-案例管理法 ——案例是文化化育的工具 
——案例是解決問題的工具 
——案例是傳授經(jīng)驗(yàn)的工具 
——案例是避免事故的工具 
-班組小課法
 ——從個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 
——從集中培訓(xùn)到碎片學(xué)習(xí)
 ——從學(xué)以致用到用以致學(xué) 
-班組透明化管理 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平臺(tái)支撐透明化 
——如何制作班組管理看板 
-如何開好班組例會(huì)
——怎樣開好班前會(huì)？ 
——怎樣開好班后會(huì)？ 
——怎樣開好交接班會(huì)？     
——怎樣開好班組其他例會(huì) 
——怎樣開好安全例會(huì) 
——怎樣開好民主生活會(huì) 
-班組文化建設(shè) 
——將班組建設(shè)成為班員的精神家園 
——將班組建設(shè)成為班員的樂業(yè)福田 
——將班組建設(shè)成為班員的成長(zhǎng)搖籃 
——將班組建設(shè)成為班員的成就舞臺(tái)
①應(yīng)用七大機(jī)制調(diào)動(dòng)員工積極性 
②應(yīng)用案例管理法培養(yǎng)員工問題敏感度 
③應(yīng)用班組小課法建立班組常態(tài)化學(xué)習(xí)分享機(jī)制
④應(yīng)用透明化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)即使反饋、即時(shí)激勵(lì)、即時(shí)對(duì)標(biāo) 
⑤利用例會(huì)平臺(tái)推進(jìn)班組管理規(guī)范化、科學(xué)化

第五部分 “五型”班組之——答疑篇
-“五型”班組建設(shè)典型案例解析 
-“五型”班組建設(shè)問題答疑交流
①對(duì)標(biāo)典型案例
 ②問題答疑交流

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