汽車行業(yè)產品安全代表

【課程簡介】
   近年汽車行業(yè)產品召回數量急劇增加、全球關于車輛產品安全的法律法規(guī)要求、中國國家質檢總局AQSIQ的缺陷汽車召回法令施行，大眾VW集團、奧迪Audi、寶馬BMW、戴姆勒Daimler等德系主機廠及一級供應商Tier 1 （Bosch、Continental、ZF等）紛紛提出PSB要求，其中IATF 16949：2016涉及產品安全相關內容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求，2017年6月，VDA完成了產品安全標準黃皮書。因此，學習了解各方關于產品安全性-PSB的要求、理解相關法律、在企業(yè)如 何推行產品安全以排除和預防風險、以及在發(fā)生產品安全相關的問題時如何行動、如何與顧客和政府當局溝通和問題快速有效的善后顯得至關重要，因為一旦產品安全事件發(fā)生后，您將沒有緩沖時間再去學習這些內容，給社會帶來不可估量的生命和財產損失，給企業(yè)造成無可挽回的市場聲譽影響或致命性災難。了解產品安全性-PSB前沿發(fā)展動態(tài)知識協助企業(yè)積極主動策劃應對實施以獲取未來發(fā)展有利機會。產品安全性-PSB培訓可以為您提供專業(yè)實用的指南。學員將在學習中就PSB角色、職責與權限進行學習與討論，使學員獲得進一步實戰(zhàn)理解。

【課程收益】
——理解什么是產品安全
——了解大眾中國的產品責任要求
——了解產品可靠性案例、中外產品安全相關的法律法規(guī)
——了解IATF 16949：2016涉及產品安全相關內容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求
——理解PSB推行及實施方法
——理解發(fā)生產品安全相關的問題時，如何行動、如何與顧客和政府當局溝通和問題快速有效的善后
——就PSB角色、職責與權限進行學習與討論，使學員獲得進一步實戰(zhàn)理解。
——促進產品安全代表與參與安全相關問題的汽車行業(yè)專家之間的對話。

【培訓受眾】
——所有汽車供應鏈的企業(yè)（尤其德系汽車供應商）
——旨在通過產品安全性-PSB的學習改進公司產品安全方面風險控制能力的企業(yè)
——即將成為或已成為產品安全代表的汽車行業(yè)管理人員和工作人員，及支持產品和過程安全職能的產品安全負責人如總經理、質量經理、項目經理、質量人員、工程人員等；
——希望擴充知識并與專家交流經驗的經驗豐富的產品安全代表
——參與者有汽車行業(yè)相關工作經驗。

【課程大綱】
第一章：產品安全代表(PSB) 人員要求 
1.1大眾集團產品安全專員 ( PSB )
1.2 汽車行業(yè)產品安全代表( PSB ) 的知識要求
1.3 汽車行業(yè)產品安全代表( PSB ) 的職責任務
1.4 汽車行業(yè)產品安全代表( PSB ) 的責任權利
1.5 供應商產品安全責任人的職責
1.6 產品責任的產生過程
第二章：導入PSB原因 
2.1 推進PSB體系緣由
——外部環(huán)境要求
——大眾集團內部要求
——IATF 16949：2016涉及產品安全相關內容、VDA1、VDA6.1、及大眾VW集團的特殊要求Formel Q中涉及的產品安全要求
2.2產品可靠性綜述
——安全使用的工作方式
——主要問題原因
——案例
——產品可靠性概述及相關產品安全法律法規(guī)
——產品質量法介紹
2.3 Formel Q-konkret質量管理協議要求
——Formel Q-konkret合同內容
——Formel Q-konkret合同內容的執(zhí)行
——Formel Q-konkret中對產品責任的要求
——產品安全代表(PSB)組織機構
第三章：PSB工作中的方法和工具
——PSB工作的執(zhí)行建議
——PSB工作的執(zhí)行計劃
——工具示例
——PSB推行及實施方法
——PSB活動與展望
第四章：提升關鍵的批量供應商等級
——汽車產品缺陷的分類
——啟動升級流程
——“批量”升級流程的起因
——降級的可能性
第五章：投訴情況下供方和客戶的溝通
——PSB評分
——投訴情況下供方和客戶的溝通

汽車行業(yè)產品安全代表