績效管理實踐課程

【課程背景】
企業(yè)年年制定戰(zhàn)略，到了年底發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略沒能達成，到了第二年又繼續(xù)之前經(jīng)歷，問題到底出在哪里？
戰(zhàn)略制定后，是不是可以一勞永逸、員工自動自發(fā)完成呢？答案是否定的。戰(zhàn)略需要分解到各事業(yè)群與部門，各級組織承接公司戰(zhàn)略，公司全體員工為了共同的方向而奮斗，戰(zhàn)略才有極大可能實現(xiàn)。寶老師根據(jù)多年華為、騰訊、網(wǎng)易的工作實踐，結(jié)合給眾多客戶咨詢的經(jīng)驗，希望為您企業(yè)的績效管理提供借鑒。

【課程收獲】
借鑒標桿企業(yè)的績效管理實踐，塑造組織上下一致的績效管理文化
理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責任
掌握績效管理循環(huán)中組織績效與個人績效管理的作用和原則
掌握績效目標制定與分解、績效輔導、評價與溝通的原則和方法

【課程大綱】
一、 管理哲學亙古不變
價值創(chuàng)造循環(huán)
外部：價值創(chuàng)造（I）、價值傳遞、價值獲取
內(nèi)部：價值創(chuàng)造（II）、價值評價、價值分配

二、績效管理概覽
績效管理對業(yè)務(wù)發(fā)展有什么幫助What in it for me?
績效管理的目的
重溫績效管理循環(huán)
績效管理在華為業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用
華為致勝的三大法寶之一-PBC管理

三、績效目標設(shè)定
從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行
從組織績效到個人績效
如何分解指標
目標設(shè)定和深入溝通的作用
績效目標的構(gòu)成
績效目標制定的關(guān)鍵點-與員工溝通并達成一致
案例分享：某新能源公司績效管理案例
案例分享：華為的組織目標和個人目標管理

四、績效輔導
華為案例：從簡單粗暴型管理到教練式領(lǐng)導
績效輔導的意義
手把手指導Vs教練式輔導
教練式輔導的本質(zhì)
教練式輔導的GROW模型
教練式輔導的時機
案例分享：某新能源公司波士糖輔導項目
案例分享：華為的績效輔導制度
案例分享：騰訊的績效輔導文化年

五、績效評價
為什么要做績效評價
價值評價在價值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
績效評價要點1：公司價值評價的導向
績效評價要點2：分層分級，評價相對貢獻，鼓勵賽馬
績效評價要點3：評價個人全面績效
績效評價要點4：責任結(jié)果VS關(guān)鍵行為過程
提示/誤區(qū)

六、績效反饋溝通
為什么要做績效結(jié)果溝通
小組討論：你在績效結(jié)果溝通時所遇到的挑戰(zhàn)？
與高績效員工溝通要點
與低績效員工溝通要點

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