《門店疫情破局與業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)寶典》
講師：劉孝明 瀏覽次數(shù)：2628
課程描述INTRODUCTION
· 店長督導(dǎo)· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：劉孝明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)課程
【課程大綱】：
一、疫情環(huán)境下門店業(yè)績不好的主要原因
1、獲客難度增加
2、客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化困難
3、客單值在縮減
4、玩不轉(zhuǎn)微信營銷、社群營銷與直播營銷
二、門店業(yè)績提升獲客引流實(shí)操技巧
1、電話邀約拓客技巧與話術(shù)
第一環(huán)、以情動(dòng)人
A、為什么兩句沒說完就被客戶掛掉電話？
B、解決方法
第二環(huán)、以心感人
A、為什么我們經(jīng)常在“你有什么事”這個(gè)環(huán)節(jié)失?。?/div>
B、解決方法
C、實(shí)例分享：為什么客戶很少掛我們的電話
第三環(huán)、以利加人
1、為什么客戶會(huì)拒絕加你微信
解決辦法：現(xiàn)場(chǎng)加客戶微信通過率達(dá)30%以上的實(shí)戰(zhàn)技巧與話術(shù)
2、坐店跑小區(qū)拓客技巧與話術(shù)
A、為什么李總不用挨家挨戶跑小區(qū)仍能高效獲客？
B、提醒接觸法
C、進(jìn)度增信法
D、群碼拉人法
E、建群釣客法
3、工匠與保安帶單拓客技巧與話術(shù)
⑴、如何快速加上工匠師傅的微信
⑵、借助工匠師傅拓客的方法技巧
A、由工匠直接向業(yè)主推薦產(chǎn)品的模式錯(cuò)在哪里
B、不叫工匠推薦一年能搞定一百多個(gè)客戶的方法技巧
⑶、借助工匠師傅拓客需注意的問題
4、裝修公司主動(dòng)把我們拉進(jìn)業(yè)主群的實(shí)戰(zhàn)技巧與話術(shù)
A、微信準(zhǔn)備
B、“草船借箭”
C、借群拓客
5、異業(yè)帶單拓客創(chuàng)新技巧與話術(shù)
⑴、異業(yè)帶客上門難在哪里
⑵、無須帶客上門且?guī)瘟勘对龅姆椒记?/div>
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/273620.html
A、如何加上目標(biāo)異業(yè)導(dǎo)購的微信
B、如何降低異業(yè)導(dǎo)購幫我們帶客的難度
C、如何提高異業(yè)導(dǎo)購帶客的積極性
6、轉(zhuǎn)介紹拓客創(chuàng)新技巧與話術(shù)
A、為什么很多客戶不愿意幫你轉(zhuǎn)介紹
B、轉(zhuǎn)介紹的*時(shí)機(jī)
C、高效轉(zhuǎn)介紹的方法話術(shù)
6、業(yè)主群集客技巧與話術(shù)
A、為什么一個(gè)淋浴房經(jīng)銷商進(jìn)了一個(gè)群后能簽57單？
B、私聊集客法操作技巧
C、公益講座集客法操作技巧
8、抖音快手短視頻吸粉及意向客戶篩選技巧
A、如何提升有裝修需求的用戶看到你視頻的機(jī)率
B、如何提升裝修需求客戶對(duì)你的關(guān)注
C、如何從抖音快手的粉絲中篩選出意向客戶并加上微信
三、門店業(yè)績提升蓄水養(yǎng)客實(shí)操技巧
1、加上微信后首次聊天的話術(shù)模板
2、平時(shí)跟進(jìn)客戶的6種實(shí)戰(zhàn)聊天話術(shù)模板
3、微信朋友圈內(nèi)容編發(fā)技巧與6類內(nèi)容模板
4、意向客戶群蓄水養(yǎng)客技巧與工具話術(shù)
5、視頻直播蓄水養(yǎng)客技
四、門店業(yè)績提升轉(zhuǎn)化成交技巧
（一）、微課堂轉(zhuǎn)化成交技巧
空調(diào)、定制、衛(wèi)浴三個(gè)行業(yè)經(jīng)銷商借微課堂獲得大量訂單的經(jīng)驗(yàn)分享
1、家裝微課堂的內(nèi)容及時(shí)間設(shè)計(jì)安排的4大關(guān)鍵
2、將客戶特別是未見過面的客戶引導(dǎo)到微課群的5方法技巧
3、將微課堂聽課業(yè)主轉(zhuǎn)化成交的4個(gè)關(guān)鍵
（二）、微信爆破（秒殺）操作技巧與話術(shù)
1、微爆群拉客技巧與話術(shù)
ABCD四類客戶邀約進(jìn)群話術(shù)
2、預(yù)熱互動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)
3、微爆主角的可信度塑造技巧
4、介紹品牌與產(chǎn)品時(shí)拉升價(jià)值感檔次感的操作技巧
5、優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)技巧
6、 促單引爆技巧
7、微信爆破注意事項(xiàng)
（三）、視頻直播秒殺操作技巧與話術(shù)
1、直播秒殺必須做好的4大引流模式
A、朋友圈引流
B、短視頻引流
C、直播引流
D、告知引流
2、直播秒殺的7大必須內(nèi)容與腳本撰寫技巧
3、直播時(shí)的互動(dòng)技巧
A、主播與觀眾的互動(dòng)引導(dǎo)技巧
B、主播與水軍的互動(dòng)引導(dǎo)技巧
4、直播秒殺的成交轉(zhuǎn)化技巧
A、辛巴、老羅、各種團(tuán)長等直播賣貨的5大營銷套路
B、新開發(fā)客戶成交率不夠的情況下應(yīng)該從哪里下手？
C、定金無條件可退如何才能提高定單轉(zhuǎn)化率？
D、產(chǎn)品檔次感、價(jià)值感及消費(fèi)信任感的塑造技巧
（四）、邀約客戶到店或見面的12個(gè)實(shí)操技巧
（五）、微信私聊直接成交收錢技巧與話術(shù)
門店業(yè)績提升實(shí)戰(zhàn)課程
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