課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷定位課程
課程對象
企業(yè)中高層、銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、銷售精英
課程背景:
1980年出版《定位》提出“定位”概念,從此改變世界的營銷理念,被公認(rèn)為“有史以來對*營銷影響*的理念”。
進(jìn)入了21世紀(jì),再加上入世的擠兌,使得中國消費(fèi)者面臨越來越多的選擇,人們心目中已容納不下太多的品牌。這時(shí)中國才開始真正步入營銷時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營的重心也轉(zhuǎn)移到了對消費(fèi)者心智的爭奪。除非你能在消費(fèi)者的心智中建立起品牌的區(qū)隔,否則消費(fèi)者將找不到選擇你的理由。
在營銷過程中,要求我們必須從消費(fèi)者、產(chǎn)品、價(jià)格、市場和廣告策略方面重新思考并做出清晰定位,才能立于不敗之地。
課程收益:
1、了解清晰的市場營銷定位對品牌和創(chuàng)造客戶價(jià)值的意義
2、清晰定位出企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值
3、掌握營銷定位的策略和方法
4、通過清晰的營銷定位拉動(dòng)銷售業(yè)績、打造強(qiáng)勢品牌
課程大綱:
一、重新思考企業(yè)利潤
1、客戶價(jià)值
2、客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)下的營銷戰(zhàn)略
二、重新思考“營銷”
1、企業(yè)除了營銷和創(chuàng)新,其它一切都是成本
2、不同時(shí)代的營銷利器
產(chǎn)品時(shí)代(典型案例)
形象時(shí)代(案例分析)
定位時(shí)代(產(chǎn)品視頻)
三、什么是“定位”
1、定位為何如此重要?
2、定位三要點(diǎn)
3、定位四步驟
分析行業(yè)環(huán)境
尋找定位概念
找到支持點(diǎn)
定位的傳播、執(zhí)行
四、定位時(shí)代的特征
特征1:消費(fèi)者心智模式改變
特征2:營銷主戰(zhàn)場改變
特征3:營銷定義改變
特征4:營銷法則改變
特征5:品牌價(jià)值改變
五、客戶的獨(dú)特需求是營銷定位的前提
1、客戶需求分析
2、如何提升客戶滿意度
3、如何提升客戶忠誠度
六、營銷定位的五個(gè)基本方面
1、消費(fèi)者定位:
消費(fèi)者的價(jià)值心理
消費(fèi)者的規(guī)范心理
消費(fèi)者的習(xí)慣心理
消費(fèi)者的身份心理
消費(fèi)者的情感心理、
2、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品基本的層次是核心產(chǎn)品
產(chǎn)品的第二層次是形式產(chǎn)品
產(chǎn)品的第三層次是期望產(chǎn)品
產(chǎn)品的第四層次是附加產(chǎn)品
產(chǎn)品的第五層次是潛在產(chǎn)品
3、價(jià)格定位
4、市場定位
5、廣告定位
七、定位的十個(gè)方向
1、產(chǎn)品特性
2、制作方法
3、成為第一
4、做到*
5、市場領(lǐng)導(dǎo)
6、市場傳統(tǒng)
7、廣受歡迎
8、全線產(chǎn)品
9、市場專長
10、銷售情況
八、五大服務(wù)營銷策略——提升客戶忠誠度*秘笈
策略一:超出客戶期望值的差異化服務(wù)
策略二:讓客戶沒得選擇
策略三:整合營銷策略
策略四:客戶功能替代
策略五:整體解決方案
演練:頭腦風(fēng)暴,創(chuàng)新你的服務(wù)營銷模式
市場營銷定位課程
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/281289.html
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