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中國企業(yè)培訓講師
TQM全面質(zhì)量管理與零缺陷質(zhì)量管理-王繼武
 
講師:王繼武 瀏覽次數:512

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)主管· 生產(chǎn)部長(cháng)· 其他人員

培訓講師:王繼武    課程價(jià)格:¥4380元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

2024-10-25 廣州


課程大綱Syllabus

全面質(zhì)量的課程

授課對象:
公司管理層、研發(fā)部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的管理人員及工程師等.

課程背景:
全面質(zhì)量管理(Total Quality Ma-ageme-t)最早起源于1950年代,從1980年代開(kāi)始逐步地變得非常普及了。全面質(zhì)量是對公司努力提供滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)的文化、態(tài)度和組織的一種描述。這種文化對公司運營(yíng)中的各個(gè)方面都提出了質(zhì)量的要求,從一開(kāi)始就要正確地運作,從根本上杜絕缺陷和浪費。
今天,商業(yè)環(huán)境格局發(fā)生了劇烈的變化,企業(yè)面臨的挑戰和機遇更加巨大和不確定,我們需要從戰略定位和實(shí)踐兩個(gè)層面重新定義TQM。

培訓目標:
-用實(shí)例引導介紹TQM的內涵,以及企業(yè)推動(dòng)TQM應具備的思維模式及其應用
-幫助學(xué)員準確理解全面質(zhì)量管理的戰略定位,找到工作的方向和目標
-學(xué)習掌握全面質(zhì)量管理的實(shí)施方法、工具

課程大綱:
第一章TQM內涵的演變
傳統全面質(zhì)量管理的內涵
案例一:TQM的內涵-豐田的理解
案例二:TQM的內涵-本田的理解
DST-PDCA循環(huán)及范例
VUCA時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰和機會(huì )
VUCA時(shí)代全面質(zhì)量管理的內涵
分組研討

第二章 全面質(zhì)量管理的戰略定位
傳統企業(yè)的商業(yè)模式:價(jià)值鏈模型
VUCA時(shí)代的商業(yè)模式:平臺模式
全面質(zhì)量管理的戰略定位:
-以客戶(hù)為中心
-協(xié)助企業(yè)構建低成本能力
-支持企業(yè)的可交付能力
將戰略轉化為質(zhì)量目標【案例模板】

第三章 全面質(zhì)量管理抓手之一:研發(fā)質(zhì)量管理
新產(chǎn)品研發(fā)面臨的四大坑
產(chǎn)品研發(fā)的整體模型
以客戶(hù)為中心定義產(chǎn)品價(jià)值
價(jià)值定義的實(shí)踐方法:影響地圖(Impact Mappi-g)
案例研討
研發(fā)質(zhì)量管理體系的構建:實(shí)物質(zhì)量管理
-質(zhì)量策劃
-質(zhì)量控制
-質(zhì)量評價(jià)
-質(zhì)量改進(jìn)
研發(fā)質(zhì)量管理體系的構建:流程質(zhì)量管理
-產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
-項目管理流程
-試生產(chǎn)管理流程

第四章 全面質(zhì)量管理抓手之二:制造質(zhì)量管理
制造質(zhì)量管理目標
制造質(zhì)量管理的關(guān)鍵:新產(chǎn)品導入
-試生產(chǎn)準備
-試生產(chǎn)準入審核與評審
-首件檢查FAI
-試生產(chǎn)總結
制造質(zhì)量管理體系的構建:預防措施
-新產(chǎn)品導入
-體系建設
-制造質(zhì)量管理組織建設
制造質(zhì)量管理體系的構建:過(guò)程控制
-質(zhì)量控制QC
-質(zhì)量保證QA
-質(zhì)量工程QE
-質(zhì)量信息系統管理
制造質(zhì)量管理體系的構建:持續改進(jìn)
-測量分析與改進(jìn)
-質(zhì)量文化建設

第五章 全面質(zhì)量管理抓手之三:質(zhì)量管理體系建設
質(zhì)量管理體系的要素與體系的有效性
質(zhì)量管理體系的定位:助力銷(xiāo)售、流程優(yōu)化、監督目標
業(yè)務(wù)流程的策劃與風(fēng)險管理:過(guò)程方法
反饋與評價(jià)機制:內部審核、管理評審
-流程崗位的能力建設:人員評價(jià)、人員招聘和人員培養

全面質(zhì)量的課程


轉載:http://www.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/285139.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

2024-06-28 廣州
2024-06-20 武漢

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    參加課程:TQM全面質(zhì)量管理與零缺陷質(zhì)量管理-王繼武

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