課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效決策與執(zhí)行課程
【課程收益】
-全面理解決策的要素與模型;
-系統(tǒng)掌握決策的體制與原則;
-系統(tǒng)掌握決策的流程;
-通過(guò)演練掌握決策的具體方法;
-系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行的原則與方法;
-強(qiáng)化管理者的責(zé)任意識(shí);
-掌握從決策到執(zhí)行的過(guò)程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理重點(diǎn)。
【課程對(duì)象】
中高層管理者
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)管理者的決策?
1、決策的含義與特征
-決策的含義
-決策的特征
2、決策的類(lèi)型
-按決策問(wèn)題的出現(xiàn)概率劃分
-按決策的層級(jí)劃分
-按決策本身所依據(jù)的條件劃分
-按決策主體的決策方式不同劃分
-按決策目標(biāo)多少劃分
小組討論:廈門(mén)H公司管理授權(quán)圖。
二、如何區(qū)分決策的要素與模型?
1、決策的要素
-決策者
-決策信息
-決策目標(biāo)
-決策備選方案
-決策狀態(tài)
-決策后果
2、決策的模型
-理性決策模型
-有限理性決策模型
-漸進(jìn)決策模型
-綜合掃描決策模型
小組討論:X市的防疫指揮。
三、如何掌握決策的體制與原則?
1、決策體制的含義
2、決策體制的結(jié)構(gòu)
-決策中樞系統(tǒng)
-智囊系統(tǒng)
-信息系統(tǒng)
-執(zhí)行系統(tǒng)
-監(jiān)督系統(tǒng)
2、決策的原則
-信息原則
-系統(tǒng)原則
-智囊原則
-動(dòng)態(tài)原則
-求實(shí)創(chuàng)新原則
-優(yōu)化原則
-公正原則
案例解析:桂林T公司關(guān)于新品研發(fā)決策的盲區(qū)
四、進(jìn)行業(yè)務(wù)決策的程序是什么?
1、診斷問(wèn)題
2、確立目標(biāo)
3、擬定方案
4、分析評(píng)估與優(yōu)選
5、執(zhí)行方案
6、效果評(píng)估
情境演練:杭州T公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的決策過(guò)程。
五、決策的具體方法有哪些?
1、頭腦風(fēng)暴法
-直接頭腦風(fēng)暴
-質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法
2、德?tīng)柗品?br />
3、魚(yú)缸法
4、模擬決策法
5、決策樹(shù)法
工具應(yīng)用:西安Y公司的年度研發(fā)目標(biāo)設(shè)定。
六、如何提升管理者的執(zhí)行意識(shí)?
1、管理的意義
-管理與資源的關(guān)系
-運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、管理者的執(zhí)行心態(tài)
-使命感與決心
-責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與效能
3、管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)
-管人的職責(zé)
-管事的職責(zé)
-管理的挑戰(zhàn)
自我測(cè)評(píng):填寫(xiě)管理能力自測(cè)表
七、如何認(rèn)識(shí)管理者在執(zhí)行中的角色?
1、管理者角色定位原則
-大局觀思考
-雙贏思維——利他原則
-“關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚
2、管理者常見(jiàn)的執(zhí)行中的角色錯(cuò)位
-錯(cuò)把自己當(dāng)做民意代表
-對(duì)上級(jí)的決定持有懷疑
-凡事事必躬親、親力親為
-搞部門(mén)主義、小團(tuán)體
-慣與對(duì)員工發(fā)號(hào)施令
3、管理者的執(zhí)行角色
-做業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)的帶頭人
-做業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)者
-做決策、策略的建議者
-做部門(mén)問(wèn)題的終結(jié)者
八、如何從高效決策到高效執(zhí)行?
1、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
-高效執(zhí)行來(lái)自高效的決策
-高效執(zhí)行來(lái)自高效流程建設(shè)
-高效執(zhí)行來(lái)自高效的目標(biāo)管理
-高效執(zhí)行來(lái)自高效的時(shí)間管理
-高效執(zhí)行來(lái)自高效的工作總結(jié)與匯報(bào)
小組討論:如何做好工作總結(jié)與匯報(bào)?
2、高效執(zhí)行的準(zhǔn)則
-認(rèn)真第一,聰明第二
-決心第一,成敗第二
-速度第一,完美第二
-結(jié)果第一,理由第二
-結(jié)果提前、自我退后
-鎖定目標(biāo)、簡(jiǎn)單重復(fù)
實(shí)戰(zhàn)演練:日常工作會(huì)議中如何有效推動(dòng)決策的制定和執(zhí)行?
高效決策與執(zhí)行課程
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