新零售發(fā)展課程

課程大綱：
第一章、零售4.0的現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)
1、新零售誕生的背景
2、新零售的現(xiàn)狀及其本質(zhì)
3、新零售未來的發(fā)展趨勢(shì)

第二章、新技術(shù)在零售環(huán)節(jié)的具體應(yīng)用
1、新技術(shù)在實(shí)體零售業(yè)應(yīng)用概述
2、新技術(shù)在消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)節(jié)的應(yīng)用
3、新技術(shù)在運(yùn)營管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用
4、新技術(shù)在物流倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

第三章、融合新技術(shù)的實(shí)體零售業(yè)態(tài)
1、融合新技術(shù)的實(shí)體零售業(yè)態(tài)粉類
2、上萬平米級(jí)新業(yè)態(tài)——智慧商場(chǎng)
3、百/千平米級(jí)新業(yè)態(tài)——新形態(tài)零售店
4、十平米級(jí)新業(yè)態(tài)——無/有人便利店
5、平米級(jí)新業(yè)態(tài)——自動(dòng)售貨機(jī)

第四章、新零售思維和用戶體驗(yàn)特征
1、85后、90后人群的典型特征
2、從三只松鼠看戰(zhàn)略層面的用戶體驗(yàn)
3、從55℃杯看范圍層面的用戶體驗(yàn)
4、從喜茶、江小白看表現(xiàn)層面的用戶體驗(yàn)

第五章、創(chuàng)新型品牌新零售案例解析
1、零時(shí)尚：兩個(gè)女合伙人的花樣新零售
2、笛莎公主：淘品牌的實(shí)體店玩法
3、名創(chuàng)優(yōu)品：沒有秘密的三個(gè)*
4、孩子王：會(huì)員數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績提升
5、大東皮具：零庫存的高效供應(yīng)鏈整合

第六章、傳統(tǒng)實(shí)體店的新零售玩法
1、人工智能玩法：云試衣鏡、智能早餐盒子
2、O2O玩法：優(yōu)衣庫、禮物說
3、效率提升玩法：素型生活館、蘇寧生活廣場(chǎng)
4、超級(jí)IP玩法：喪茶、快閃店
5、場(chǎng)景體驗(yàn)玩法：宜家、迪卡儂
6、共享經(jīng)濟(jì)玩法：無人健身房

第七章、新零售十大執(zhí)行步驟解析
1、新零售五大業(yè)務(wù)模式分析和確立
2、企業(yè)運(yùn)營體系的設(shè)計(jì)和構(gòu)建
3、行業(yè)消費(fèi)人群行為分析和總結(jié)
4、盈利型產(chǎn)品矩陣設(shè)計(jì)開發(fā)
5、企業(yè)全網(wǎng)營銷系統(tǒng)的選擇和搭建
6、品牌新媒體自媒體體系的打造
7、人工智能新技術(shù)的選擇和運(yùn)用
8、零售實(shí)體店的環(huán)境選擇和設(shè)計(jì)
9、品牌IP人格化的系統(tǒng)打造
10、企業(yè)新零售人才的思維能力提升

第八章、回歸零售的原點(diǎn)和本質(zhì)
1、零售業(yè)態(tài)的原點(diǎn)和本質(zhì)解析
2、分組討論P(yáng)K：我們公司的新零售玩法設(shè)計(jì)
3、新零售模式不斷迭代的關(guān)鍵因素

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