提升中層管理者職業(yè)素養(yǎng)課程

【課程背景】
作為企業(yè)的一名中層管理者，就需要盡力去做好兩方面的工作，一是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，都需要做到位，且追求卓越，一是想辦法管理好自己的下屬，保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，勝利完成任務(wù)。概括起來，中層管理者需要承擔(dān)五個(gè)方面的職責(zé)：具備全局思想；協(xié)調(diào)部門（科室）和成員的關(guān)系；懂得有效授權(quán)和部署工作；監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)；建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等。
為此，中層管理者需要具備較高的素質(zhì)能力：修養(yǎng)和態(tài)度、黨性（黨員）、專業(yè)能力、管理能力。
另外，中層處在高層與下層之間的“夾心”層，中層的工作態(tài)度、工作方法、管理藝術(shù)、工作能力，既是高層意志的體現(xiàn)，也是引領(lǐng)下層前進(jìn)的方向，其地位不算顯赫，但中流砥柱的作用不可小視。
本課程旨在培養(yǎng)企業(yè)中層管理者擔(dān)當(dāng)時(shí)代使命，提升素質(zhì)能力（職業(yè)素養(yǎng)），推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 

【課程收益】
1、貼近企業(yè)，突出實(shí)戰(zhàn)效果，致力于提升企業(yè)中層職業(yè)素養(yǎng) 
2、講究實(shí)效，體現(xiàn)知行合一，致力于管理理論與管理實(shí)踐的深度融合 
3、注重效益，提高性價(jià)比例，給企業(yè)中層提供超值賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)質(zhì)量 
4、容量飽滿，內(nèi)容翔實(shí)，學(xué)員熟練掌握提高職業(yè)素養(yǎng)的八個(gè)抓手
5、案例經(jīng)典，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，達(dá)到知行合一、學(xué)以致用的目的

【課程對(duì)象】
企業(yè)中層管理者（黨務(wù)干部、行政干部）、中層后備干部、優(yōu)秀基層管理者等。 

【課程大綱】
一、熱身與破冰
1、建立“中層管理”團(tuán)隊(duì)（分組、任命“中層”支部書記和經(jīng)理、名稱、口號(hào)、記錄員等）
2、交代授課（行動(dòng)學(xué)習(xí)、啟發(fā)式）任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)、課堂要求、“中層”管理規(guī)則
3、分“科室”或組研討中層管理者日常工作做社么？（每個(gè)科室給出三個(gè)主要工作或職責(zé)）

二、管理、中層管理和中層管理者的職能
1、企業(yè)管理和管理職責(zé)
2、中層管理者的職責(zé)
3、中層管理者的角色認(rèn)知
4、中層管理者的素質(zhì)模型
5、反思：我們?nèi)笔裁矗ǜ鱾€(gè)素質(zhì)要素方面）

二、中層管理者的修養(yǎng)和態(tài)度
分組研討：態(tài)度（修養(yǎng)）與管理能力，誰更重要，為什么？（從三個(gè)方面回答，并分別給出理由。）
1、修養(yǎng)就是人格（提升職業(yè)素養(yǎng)的第一個(gè)抓手）
2、仁愛與擔(dān)當(dāng)
3、忠誠(chéng)與誠(chéng)信
4、樂觀與穩(wěn)重
5、勤奮與敬業(yè)
6、寬恕與包容
7、態(tài)度決定成敗
8、案例賞析

四、履職、擔(dān)責(zé)（接受任務(wù)）與工作計(jì)劃
分組研討：態(tài)度（修養(yǎng)）與管理能力，誰更重要，為什么？（從三個(gè)方面回答，并分別給出理由。）
1、團(tuán)隊(duì)日常工作（日常工作也要計(jì)劃）
2、接受新任務(wù)
3、制定工作計(jì)劃的理論和實(shí)務(wù)（提升職業(yè)素養(yǎng)的第二個(gè)抓手）
（1）任務(wù)分解；（2）任務(wù)排序；（3）制定方案；（4）制定工作計(jì)劃；（5）資源保障。
4、案例賞析

五、提高管理能力的理論和實(shí)務(wù) 
分組研討：提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要方法？提高個(gè)人管理力（領(lǐng)導(dǎo)力）的主要方法？（分別從三個(gè)方面回答，并分別給出理由。）
1、從狼的團(tuán)隊(duì)建設(shè)談起
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組織力（提升職業(yè)素養(yǎng)的第三個(gè)抓手）
4、團(tuán)隊(duì)的（戰(zhàn)略）目標(biāo)與共識(shí)（提升職業(yè)素養(yǎng)的第四個(gè)抓手）
5、溝通力與協(xié)作力（提升職業(yè)素養(yǎng)的第五個(gè)抓手）
6、授權(quán)、執(zhí)行力與激勵(lì)（提升職業(yè)素養(yǎng)的第六個(gè)抓手）
7、學(xué)習(xí)力與學(xué)習(xí)型組織（提升職業(yè)素養(yǎng)的第七個(gè)抓手）
8、培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化（提升職業(yè)素養(yǎng)的第八個(gè)抓手）

六、中層管理者的工作方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
分組研討：你能熟練應(yīng)用那些工作方法？你擁有那些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？（給出四個(gè)常用的工作方法）
1、工作方法
（1）思想方法和工作方法（“知”與“行”）
（2）工作方法的重要性
（3）常用工作方法：從群眾中來，到群眾中去；理論聯(lián)系實(shí)際；項(xiàng)目管理；雙向培養(yǎng)；黨委會(huì)工作方法等八種
2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
（1）管理是科學(xué)，管理更是藝術(shù)
（2）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要性
（3）常用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：提高情商的；科學(xué)決策力；高效開會(huì)；打通溝通的幾個(gè)瓶頸；激勵(lì)無處不在等。
3、中層管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
（1）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
（2）職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
（3）中層管理者的作為

七、擔(dān)當(dāng)時(shí)代使命，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
分組研討：推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要舉措？中層可以作出那些重要貢獻(xiàn)？
（1）國(guó)企的定位和重要性
（2）兩個(gè)“一以貫之”
（3）使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀
（4）科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型（略講）
（5）人才強(qiáng)企和人事制度改革（略講）
（6）黨建融入中心（略講）

八、小結(jié)（綜合案例賞析） 

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