PMF私域增長公開課

課程背景：
在這個瞬息萬變的數(shù)字化時代，流量的獲取成本如逆水行舟，節(jié)節(jié)攀升，而 流量本身也變得珍若拱璧。對于企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，如何在波瀾壯闊的市場中以 更低的成本獲取流量并尋找到新的流量紅利窗口，已成為亟待解決的重大問題。 而解決這個問題的關(guān)鍵，就是搭建私域用戶池。 搭建私域用戶池是一項曠日持久的細(xì)致工作。它需要我們將公域流量池中的 潛在用戶一一牽引出來，這叫做“增量”。這項工作的重點在于深入挖掘潛在用 戶的需求和興趣，并與之建立緊密的聯(lián)系。接著，我們需要將這些增量用戶悉數(shù) 納入我們自己搭建的私域流量池中，并進(jìn)行長期的培養(yǎng)和經(jīng)營。這需要我們通過 精心策劃的活動、個性化的服務(wù)和卓越的商品或服務(wù)，來吸引和留住用戶。 私域運(yùn)營的核心是將客戶溫柔地引導(dǎo)至微信和社群，然后通過朋友圈運(yùn)營、 社群運(yùn)營以及客戶的精細(xì)化運(yùn)營等多種方式，激活用戶、轉(zhuǎn)化用戶、成交用戶， 并引流到線下。通過這些方式，我們可以更好地感知用戶的需求和反饋，從而提 供更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外，私域運(yùn)營還能增強(qiáng)用戶對我們品牌的認(rèn)同和信 任感，從而提高用戶的忠誠度和復(fù)購率。 在當(dāng)今這個數(shù)字化時代，搭建私域用戶池已經(jīng)成為了企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的必然選 擇。通過搭建私域用戶池，我們能夠更好地掌握流量的主動權(quán)，降低獲客成本， 提高客戶滿意度和忠誠度，從而在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，脫穎而出。因此， 對于企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，搭建私域用戶池已經(jīng)不再是可選項，而是必須選項

課程內(nèi)容：
第一章、了解公域與私域
第一節(jié)、公域與私域的不同
第二節(jié)、 私域的兩大價值
第三節(jié)、 從公域到私域的四個誤區(qū)
第四節(jié)、做私域需要了解的十件事

第二章、 企業(yè)的私域運(yùn)營
第一節(jié)、滿足企業(yè)運(yùn)營的兩個條件
第二節(jié)、 企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營
第三節(jié)、 企業(yè)運(yùn)營流量的四個環(huán)節(jié)
第四節(jié)、 企業(yè)的精準(zhǔn)營銷
第五節(jié)、 企業(yè)中的無效私域

第三章、私域流量
第一節(jié)、 私域流量的新轉(zhuǎn)變
第二節(jié)、關(guān)于私域引流
第三節(jié)、私域引流的四個模塊
第四節(jié)、從0——1搭建私域
第五節(jié)、私域的誘餌和鉤子
第六節(jié)、私域流量的核心競爭力
第七節(jié)、四步搭建私域流量
第八節(jié)、搭建私域流量的十個步驟
第九節(jié)、私域流量池需要解決的四個問題
第十節(jié)、私域流量的三種玩法
第十一節(jié)、如何運(yùn)營流量
第十二節(jié)、內(nèi)容為王

第四章、私域用戶運(yùn)營
第一節(jié)、私域新用戶留存
第二節(jié)、用戶首單購物體驗
第三節(jié)、老用戶留存
第四節(jié)、沉默客戶的運(yùn)營
第五節(jié)、如何建立用戶信任
第六節(jié)、私域當(dāng)中為什么要打標(biāo)簽？
第七節(jié)、私域的用戶標(biāo)簽搭建與應(yīng)用
第八節(jié)、用戶標(biāo)簽與用戶分群
第九節(jié)、私域運(yùn)營的用戶標(biāo)簽策略
第十節(jié)、挖掘用戶價值
第十一節(jié)、私域會員分層
第十二節(jié)、私域流量的用戶分層
第十三節(jié)、私域流量池的用戶運(yùn)營
第十四節(jié)、私域流量的社群分類
第十五節(jié)、私域運(yùn)營的六個核心關(guān)鍵點
第十六節(jié)、如何激活用戶的6個法則
第十七節(jié)、如何保持社群活躍
第十八節(jié)、私域的用戶旅程

第五章、 私域成交
第一節(jié)、私域發(fā)展的四個階段
第二節(jié)、與用戶建立良好關(guān)系
第三節(jié)、私域生態(tài)中的5個觸點
第四節(jié)、私域成交的五大導(dǎo)流通道
第五節(jié)、提升用戶下單轉(zhuǎn)化的6個方面
第六節(jié)、私域銷售的五大核心
第七節(jié)、朋友圈快閃成交
第八節(jié)、ABC成交法
第九節(jié)、私域未達(dá)預(yù)期效果的原因

第六章、 私域建設(shè)
第一節(jié)、私域的建設(shè)投入
第二節(jié)、私域團(tuán)隊建設(shè)
第三節(jié)、關(guān)于私域的IP建設(shè)
第四節(jié)、私域人設(shè)的打造
第五節(jié)、個人自媒體IP做私域

第七章、 私域小技巧
第一節(jié)、私域運(yùn)營小技巧
第二節(jié)、社群運(yùn)營的十個小技巧
第三節(jié)、私域運(yùn)營的細(xì)節(jié)把控
第四節(jié)、做私域的朋友圈怎么發(fā)
第五節(jié)、朋友圈發(fā)圈技巧
第六節(jié)、實體門店做私域搭建的三個關(guān)鍵認(rèn)知
第七節(jié)、實體門店的7個運(yùn)營步驟
第八節(jié)、判斷私域經(jīng)營的四個指標(biāo)
第九節(jié)、影響私域成功的四個因素
第十節(jié)、適合做私域人的三個特點
第十一節(jié)、打造私域體系的5個能力
第十二節(jié)、企業(yè)微信做私域的注意事項
第十三節(jié)、私域運(yùn)營人員的十大挑戰(zhàn)，你遇到了幾個？

第八章、案例實操
第一節(jié)、汽車行業(yè)的私域運(yùn)營如何落地
第二節(jié)、外賣店鋪的私域運(yùn)營技巧
第三節(jié)、教培機(jī)構(gòu)的私域運(yùn)營
第四節(jié)、對于電商私域的建議
第六節(jié)、 私域賣貨成功案例：蛋糕店的操作秘籍
第七節(jié)、私域賣貨成功案例：兩個人實現(xiàn)百萬業(yè)績的秘密
第八節(jié)、私域賣貨成功案例：一個會員品牌的成功之道

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