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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《以人為本,塑造服務(wù)價(jià)值》 活動營銷
 
講師:崔成飛 瀏覽次數(shù):2525

課程描述INTRODUCTION

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理

培訓(xùn)講師:崔成飛    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

活動營銷策劃獲客課程

【課程背景】
在大數(shù)據(jù)、AI人工智能、5G通信的新技術(shù)加持下,數(shù)字化正引領(lǐng)著一場深刻的社會變革,生產(chǎn)數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)逐步成為企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必修課。流量數(shù)據(jù)如果能鏈接到用戶,它便具備了“獲客線索”的商業(yè)價(jià)值。“人流即錢流”,客戶流量獲取越來越難,成本越來越高。企業(yè)不得不重視客戶流量維護(hù)與運(yùn)營,建立與客戶良好的信任關(guān)系。而活動營銷憑借其在用戶拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化過程中發(fā)揮的黏性價(jià)值,被更多企業(yè)重視。但在實(shí)際操作中,免費(fèi)福利活動不斷掏空企業(yè)市場預(yù)算,而用戶關(guān)注卻越來越低,活動效果越做越差。
本課程避開了傳統(tǒng)課程中活動策劃晦澀難懂的理論論述,而是以企業(yè)ROI正向產(chǎn)出比為目標(biāo),簡化活動SOP流程,萃取關(guān)鍵工序的底層方法論和操作動作;讓不同歷史階段企業(yè)都能夠輕松上手活動營銷。課程中還會引入豐富案例對比分析,糾正活動運(yùn)營思維誤區(qū),滿足學(xué)員們“設(shè)計(jì)巧、做得了、投入少、效果好”的營銷目標(biāo)需求,使學(xué)員學(xué)到真東西,助力企業(yè)業(yè)務(wù)十倍成長。

【課程收益】
理解活動營銷在獲客模式中的地位和價(jià)值內(nèi)涵
掌握企業(yè)不同營銷目標(biāo)下的活動類型 
學(xué)會營銷活動選題篩選和設(shè)計(jì)
掌握用戶活動參與動機(jī)的分析方法和設(shè)計(jì)方法
掌握營銷活動策劃的基本思維模型和基本構(gòu)建因素
掌握利用不同工具完成用戶導(dǎo)流和私域
掌握活動運(yùn)營場景下的用戶管理與轉(zhuǎn)化
能夠完成活動方案的整體制作與實(shí)施

【課程對象】市場、產(chǎn)品、銷售等部門的中層管理,以及基層員工

【課程大綱】
一、如何轉(zhuǎn)變用戶思維定性活動價(jià)值
1、產(chǎn)品思維PK用戶思維
產(chǎn)品思維:你給的不一定是用戶想要的
用戶思維:轉(zhuǎn)換立場,旁觀者才清
雙相思維互搏下的辯證視角
案例:從windows phone失敗案例(好產(chǎn)品不等于好市場)
2、營銷活動下用戶價(jià)值的得與失
營銷活動中的角色構(gòu)成
營銷活動中的多方利益博弈
用利他塑造企業(yè)利益格局
案例:「杜蕾斯」「喜茶」情人節(jié)聯(lián)動營銷活動案例
3、挖掘活動內(nèi)涵構(gòu)建營銷預(yù)期
讀懂營銷背后的行為學(xué)原理
營銷活動的概念與范圍界定
拆解活動萃取核心行為
用戶行為參與如何影響價(jià)值預(yù)期
案例:抖音重慶洪崖洞“千與千尋”打卡活動
4、構(gòu)建活動、用戶、私域、變現(xiàn)的和諧生態(tài)
構(gòu)建活動與用戶之間的行為關(guān)系
構(gòu)建活動與私域之間的渠道關(guān)系
構(gòu)建活動與變現(xiàn)之間的產(chǎn)品關(guān)系
活動在營銷模式中的核心地位
案例:旅游行業(yè)活動運(yùn)營知識圖譜

二、活動設(shè)計(jì):活動產(chǎn)品化,產(chǎn)品活動化
1、建立“營銷活動化”理念的必要性
活動產(chǎn)品化:活動營銷不能不看“錢”
產(chǎn)品活動話:活動營銷不能只看“錢”
企業(yè)如何提升活動營銷的“強(qiáng)動機(jī)”感
案例:瑞幸咖啡百億市值背后的活動營銷邏輯
2、用編劇視角勾勒活動價(jià)值“劇本”
活動營銷的本質(zhì)在于價(jià)值的傳遞
IP人設(shè)的活動價(jià)值塑造
商業(yè)變現(xiàn)的產(chǎn)品價(jià)值塑造
價(jià)值觀的活動價(jià)值塑造
使用“象限法”完成活動目標(biāo)設(shè)計(jì)
互動:“象限法”制作活動目標(biāo)劇本
3、活動選題:用戶參與活動需要理由
營銷活動為何要“事出有因”
企業(yè)活動組織動機(jī)與用戶需求的供需關(guān)系
從活動特殊盤點(diǎn)活動類型差異
巧用看板工具快速選題
互動:使用看板工具策劃最近節(jié)日選題
4、行動號召:用戶行為成本如何影響活動參與
避免自嗨:企業(yè)活動策劃要有同理心
行為成本:影響用戶參與活動的第一塊絆腳石
用戶行為成本與價(jià)值預(yù)期的平衡關(guān)系
觀念植入突破用戶參與心理障礙
用戶行為設(shè)計(jì)與烈度評估
案例:10個(gè)成功活動案例的行為參與剖析
5、如何處理福利成本與營銷預(yù)期的平衡關(guān)系
關(guān)于錢企業(yè)要想明白的三件事
效果預(yù)期的顯性收益與隱性收益
福利獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)技巧與價(jià)值評估
用直播話術(shù)思維做福利價(jià)值拆解
互動:案例活動策劃仿制
6、營銷活動策劃案制作
活動策劃流程與要素構(gòu)成
活動策劃的5W2H1F原則
營銷活動框架工具使用技巧
活動可行性評估指標(biāo)體系
活動策劃案制作方法
案例:一份價(jià)值10萬的完整活動策劃書

三、精細(xì)化運(yùn)營量化活動營銷效果
1、為活動建立階段性行動指標(biāo)
活動曝光與觸達(dá)的意義解讀
用戶互動與活動黏性評估解讀
企業(yè)承諾的用戶傳達(dá)與兌現(xiàn)
案例:老鄉(xiāng)雞翻車事件的反向營銷
3、為活動建立話題潛力指標(biāo)
創(chuàng)意性讓活動與眾不同
趣味性讓活動更好玩
話題性讓活動更容易傳播
用戶參與感、獲得感、成就感的過程保障作用
案例:支付寶集?;顒訛槭裁茨苓B續(xù)做8年
4、KOC孵化:為企業(yè)尋找活動營銷的好推手
為什么說KOC很必要
KOC客戶特征與挖掘
KOC孵化與培養(yǎng)策略
如何處理好企業(yè)與KOC利益關(guān)系
案例:這家門店靠“榜一大哥”3個(gè)月做單200萬。
5、為活動建立用戶沉淀指標(biāo)
如何為活動快速找到首批種子用戶
用戶留存方法與應(yīng)對手段
設(shè)計(jì)活動附加價(jià)值,創(chuàng)造用戶轉(zhuǎn)化機(jī)會
案例:“被迫轉(zhuǎn)行”的帶貨主播
6、為活動建立風(fēng)險(xiǎn)管控指標(biāo)
活動法律風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避技巧
活動安全風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避技巧
活動危機(jī)預(yù)估與預(yù)防

四、低成本活動裂變
1、活動自傳播的背后原理
2、活動裂變機(jī)制設(shè)計(jì)方法
用直銷理念設(shè)計(jì)復(fù)利疊加機(jī)制
高性價(jià)比獎(jiǎng)勵(lì)的選擇與設(shè)計(jì)
為用戶提供有效裂變支持
3、適合企業(yè)的裂變工具箱
活動裂變渠道
主流裂變工具
工具組合技巧
案例:15個(gè)裂變工具資料包
4、10個(gè)企業(yè)通用免費(fèi)模型
案例:10個(gè)企業(yè)通用免費(fèi)模型

五、用戶留存后如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)
1、用戶留存與社群構(gòu)建
個(gè)人通訊錄的社群功能定位
微群類型與創(chuàng)建技巧
私域部落的社群功能定位
案例:他用知識星球,年入百萬
2、用戶分層管理
社群媒介化:分化社群,讓粉絲建立“小圈子”
用戶分層:合理的分群技巧
用戶轉(zhuǎn)化:分層精準(zhǔn)營銷
3、社群再創(chuàng)業(yè):挖掘商業(yè)變現(xiàn)新模式
社群電商化:用號召力換銷量
社群廣告創(chuàng)收:跨界合作讓人流變錢流
社群內(nèi)容訂閱:販賣稀缺性價(jià)值內(nèi)容
高階付費(fèi)群:用成員價(jià)值換社群價(jià)值
案例:20個(gè)私域變現(xiàn)商業(yè)案例

活動營銷策劃獲客課程


轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/299992.html

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    參加課程:《以人為本,塑造服務(wù)價(jià)值》 活動營銷

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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崔成飛
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