結(jié)構(gòu)思考力 公開(kāi)課

課程概述
> 很難快速構(gòu)建完整思路、形成自己的觀點(diǎn)，即使有了觀點(diǎn)也不知該如何論證讓對(duì)方接受
> 口頭和文字表達(dá)時(shí)沒(méi)有重點(diǎn)、半天也講不明白一件事，沒(méi)有邏輯，沒(méi)有說(shuō)服力
> 年終總結(jié)不知從何談起，辛苦作了很多事，卻無(wú)從下筆、不知該怎樣呈現(xiàn)給老板
> 給客戶的方案，對(duì)方總是興趣寡然，產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)講幾頁(yè)就被叫停，開(kāi)始問(wèn)其他問(wèn)題
> 辛苦設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課件，學(xué)員聽(tīng)完一頭霧水，反饋：“PPT 很漂亮，但不知在講什么”
本課程教您形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維，通過(guò)工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
保證在商務(wù)溝通、問(wèn)題分析、討論共創(chuàng)等場(chǎng)景下理清思路、并讓團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成共識(shí)，根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)快速提煉概括表達(dá)的思想，并能選擇和運(yùn)用有效工具進(jìn)行呈現(xiàn)，根據(jù)不同時(shí)機(jī)和需求選擇不同的表達(dá)結(jié)構(gòu)，使他人聽(tīng)清、聽(tīng)懂、記住并接受我們的思想。

課程收益
對(duì)組織：
> 員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)
> 組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率
> 公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對(duì)個(gè)人：
> 獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考
> 溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人
> 會(huì)議引導(dǎo)能力：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理清思路、快速達(dá)成共識(shí)并找到問(wèn)題的解決方案
> 說(shuō)服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料

授課形式
理論講解，工具應(yīng)用，案例解析，思維游戲 ，綜合訓(xùn)練 ，互動(dòng)討論，成果產(chǎn)出

課程對(duì)象
需要將自己的想法、方案、建議、成果等進(jìn)行文字表達(dá)和匯報(bào)的職場(chǎng)人士

標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
2 天，6 小時(shí)/天
課程安排 （課程安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整）
第一天   《透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考》
課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)
第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善
思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、  決策和行為
思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
思維游戲 1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)思考效果的影響對(duì)比
思維游戲 2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問(wèn)題
練習(xí) 1：運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問(wèn)題

第二節(jié)：三層次模型--完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
理論認(rèn)知 1：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
成果落地：課程導(dǎo)入：理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念

第一章   理解--接收信息并解析其結(jié)構(gòu)，隱性思維顯性化
第一節(jié)：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)
識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
判斷 ：判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
概括：一句話概括所有內(nèi)容
練習(xí) 2：看視頻 ，你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎？
練習(xí) 3：閱讀文章，運(yùn)用所學(xué)方法，理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)！
工具 1：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)應(yīng)用表
工具 2：結(jié)構(gòu)思考力識(shí)別概括技術(shù)線索表

成果落地：第一章 ：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)
第二章   重構(gòu)--重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)，顯性思維結(jié)構(gòu)化
重構(gòu)“四核”--結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
第一節(jié)：“論”－結(jié)論先行
案例 1：口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？
案例 2：如何寫(xiě)總結(jié)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞
第二節(jié)：“證”－以上統(tǒng)下
案例 3：如何寫(xiě)產(chǎn)品介紹 ，才能呈現(xiàn)亮點(diǎn)，打動(dòng)客戶？
第三節(jié)：“類”－歸類分組
案例 4：認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個(gè)怎樣的人？
練習(xí) 3：運(yùn)用所學(xué)方法 ，找到所有貨車過(guò)隧道的方法、確定*解決方案！
第四節(jié)：“比”－邏輯遞進(jìn)
練習(xí) 4：看圖解，如何運(yùn)用邏輯合理安排婚禮計(jì)劃？
練習(xí) 5：看視頻 ，每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f(shuō)服觀眾的？
練習(xí)：小組討論，基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用
練習(xí) 1：（趣味性練習(xí)）運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建結(jié)構(gòu)
練習(xí) 2： （專業(yè)性練習(xí)）用重構(gòu)“四核”分析學(xué)員個(gè)人案例，老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、得出成果。
成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層，能在面臨問(wèn)題時(shí)有效的覺(jué)察自我的思維結(jié)
構(gòu)，并通過(guò)工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

第三章   呈現(xiàn)--結(jié)構(gòu)羅盤，結(jié)構(gòu)思維形象化
第一節(jié)：“配”關(guān)系，4 類模式 16 種關(guān)系，讓演示更有效
流動(dòng)模式：線性、流程、 循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式：對(duì)立、  合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
比較模式：成分、  排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二節(jié)：“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做 PPT，助力高效表達(dá)
理論認(rèn)知 2：掌握演示內(nèi)容的準(zhǔn)確關(guān)系 ，確保使用正確圖形表達(dá)
第三節(jié)：   “上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
簡(jiǎn)化：通過(guò)拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝
類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
整合：對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝
練習(xí) 3：小組討論，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤的方法 ，將綜合練習(xí)的結(jié)構(gòu)圖成果制作 PPT 并展示分享
工具 3：結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤”
工具 4：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具 5：結(jié)構(gòu)思考力  “圖示庫(kù)”
成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層，運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表達(dá)

第二天   《透過(guò)結(jié)構(gòu)看表達(dá)》
第一章 描述問(wèn)題定方向
第一節(jié)：5W2H 框架描述問(wèn)題
What：什么事情出了問(wèn)題？什么問(wèn)題？
When：什么時(shí)候發(fā)生的？
Where：在哪發(fā)生的？
Who：誰(shuí)出了問(wèn)題？
Why ：造成這樣的結(jié)果因?yàn)槭裁矗?br /> How ：怎么發(fā)生的？
How much：多少事物出了問(wèn)題？問(wèn)題到什么程度？數(shù)量如何？
案例 1：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí) 1：小組討論，運(yùn)用 5W2H 分析法 ，確定本小組實(shí)踐任務(wù)的課題及相應(yīng)解決方案。
工具 1：5W2H 問(wèn)題分析表
成果落地：運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的 5W2H 分析法界定問(wèn)題，并確定一個(gè)能夠切實(shí)解決問(wèn)題的*方案

第二章 基于目標(biāo)定主題
第一節(jié)：確定目標(biāo)，“AB 法則”讓表達(dá)有的放矢
> A（明確受眾） ：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
> B（期望行為） ：希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
思維游戲 1：為什么要確定目標(biāo)，目標(biāo)的重要性？
第二節(jié)：設(shè)計(jì)序言，“SCQA”獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的高效溝通公式
> S（情景） ：原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
> C（沖突） ：顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
> Q（疑問(wèn)） ：選出待完成重要課題
> A（方案） ：提出假設(shè)性解決方案
第三節(jié)：SAP
> S 簡(jiǎn)單
> A 準(zhǔn)確
> P 有利益點(diǎn)
案例 2：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí) 1：不同序言表達(dá)方式的應(yīng)用練習(xí)
工具 2：AB 法則
工具 3 ： SCQA 分析法工具單
工具 4：主題優(yōu)選矩陣
成果落地：掌握基于表達(dá)的目標(biāo)確定出簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題，并能構(gòu)建一個(gè)快速吸引對(duì)方注意力的開(kāi)場(chǎng)

第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié)：自上而下，疑問(wèn)回答做分解
第一步：設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
第二步 ：回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
案例 4：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí) 3：小組討論，運(yùn)用“疑問(wèn)回答”的方法搭建實(shí)踐任務(wù)的金字塔縱向結(jié)構(gòu)
第二節(jié)：自下而上，概括總結(jié)做聚合
第一步 ：列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)
第二步：分類命名，分類后并將信息命名
第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
案例 5：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí) 4：小組討論，運(yùn)用“概括總結(jié)”的方法 ，將結(jié)構(gòu)圖中的表達(dá)要點(diǎn)總結(jié)得出
工具 5：自上而下“疑問(wèn)／回答”搭建框架法
工具 6：自下而上“概括／總結(jié)”列表
成果落地：掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法，在思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對(duì)方需求。

第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié)：選擇演繹，讓說(shuō)服更有力
> 標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，讓表達(dá)極具說(shuō)服力
> 常見(jiàn)式：最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
案例 6：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第二節(jié)：選擇歸納，讓要點(diǎn)更清晰
> 排序的三種類型：時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
> 分類的兩種方式：開(kāi)放式分類、封閉式分類
案例 7：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第三節(jié)：因需而動(dòng)，兩種順序選其一
> 演繹結(jié)構(gòu)：適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
> 歸納結(jié)構(gòu)：適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
練習(xí) 5：小組討論，運(yùn)用“演繹”或“ 歸納”其中一種方法 ，調(diào)整實(shí)踐任務(wù)的橫向順序，讓表達(dá)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、  要點(diǎn)清晰、具有說(shuō)服力
工具 7：封閉式分類結(jié)構(gòu)案例庫(kù)
成果落地：掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類和順序，讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰

第五章 形象表達(dá)做演示
第一步：“配”關(guān)系，4 類模式 16 種關(guān)系，讓演示更有效
流動(dòng)模式：線性、流程、 循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式：對(duì)立、  合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
比較模式：成分、  排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二步：“得”圖示，根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做 PPT
案例 8：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第三步：“上”包裝，讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記
簡(jiǎn)化：通過(guò)拆、隔、刪、突的簡(jiǎn)化方式進(jìn)行包裝
類比：運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
整合：通過(guò)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字、字母的整合方式上包裝
案例 9：500 強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí) 6：小組討論，將已完成的實(shí)踐任務(wù)結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行賣點(diǎn)包裝，并手繪 PPT
工具 8：結(jié)構(gòu)羅盤
工具 9：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具 10：結(jié)構(gòu)思考力  “圖示庫(kù)”
成果落地：掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭、 書(shū)面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。

講師簡(jiǎn)介
張麗麗 老師
>    結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 高級(jí)講師
>    國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
>   國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) IPTA 認(rèn)證講師
曾任 ：職于佳能、歐姆龍等世界 500 強(qiáng)企業(yè) ，具有近 20 年管理經(jīng)驗(yàn)
張老師具有十多年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在工作中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng) 幫助企業(yè)、學(xué)員診斷、分析、解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，也為企業(yè)培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)質(zhì)職業(yè)化素質(zhì)的專業(yè)人才。
張老師先后參與或主導(dǎo)了蘇州政府培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目、蘇州銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷流程標(biāo)準(zhǔn)化 建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行效能提升項(xiàng)目、招商銀行蘇州分行效能提升項(xiàng)目、中海油技能 型管理人才能力提升項(xiàng)目、中海油新晉技師能力提升項(xiàng)目、輝瑞制藥 FLSD 項(xiàng)目、東風(fēng)本田 自我職業(yè)素養(yǎng)提升項(xiàng)目、博途新能源一線管理者培養(yǎng)項(xiàng)目、沂州科技基層、中層管理者能力提升項(xiàng)目等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目。
張老師在多年為客戶提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中積累了非常豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注 于深入領(lǐng)悟企業(yè)的發(fā)展需求，設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的、切實(shí)可行的改進(jìn)方案，并提供細(xì)致

結(jié)構(gòu)思考力 公開(kāi)課