大數(shù)據(jù)場景運用課程

課程背景：
數(shù)字經(jīng)濟是我們國家的重要戰(zhàn)略，根據(jù)數(shù)字化程度的不同，數(shù)字經(jīng)濟可以分為信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型指利用新一代信息技術(shù)打通數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，讓整個行業(yè)的運轉(zhuǎn)更加有效率。對于企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是業(yè)務(wù)模式的數(shù)字化，更重要的是組織結(jié)構(gòu)、整體意識、員工認知等所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，大數(shù)據(jù)、云計算、AI、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生變化，對數(shù)字化人才的需求激增。以數(shù)字經(jīng)濟視角下“技術(shù)”和“營銷”人才培養(yǎng)為研究對象，分析當(dāng)下人才需求的新標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)存在的問題，總結(jié)出在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，如何整合行業(yè)、企業(yè)等多方資源，為社會培養(yǎng)急需的數(shù)字化復(fù)合型數(shù)字人才。
從“互聯(lián)網(wǎng)時代”邁向“數(shù)字化時代”，中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅利，包括金融、制造、教育、醫(yī)療、物流、零售等信息化、數(shù)字化、智能化的巨大需求。需要企業(yè)級服務(wù)商加入，以及企業(yè)本身變革，并改造生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、管理、客戶管理等，進行海量數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘、預(yù)測等，開啟了真正的數(shù)據(jù)化時代。

課程目標(biāo)：
1、了解消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別，從中尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新策略；
2、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融行業(yè)有什么樣的切入點，分析自身銀行所處行業(yè)特點，應(yīng)該如何更好地找到的落地方案，營銷及系統(tǒng)，如何更好利用數(shù)據(jù)；
3、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，表面上看是技術(shù)轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)是人轉(zhuǎn)型。數(shù)字化人才的培訓(xùn)，如何提升人才“系統(tǒng)性”的思考能力；
4、了解騰訊的大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)觸達等大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)運營，通過數(shù)據(jù)運營決策產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向；
5、通過實戰(zhàn)案例參與項目之中，模擬具體方案落地過程中，學(xué)習(xí)并感受實際項目里的做事方式及方法，培養(yǎng)創(chuàng)新的思維理念。

課程對象：
企業(yè)老板、中高層管理者等

課程方式：
觀點突出、案例互動、講解點評、分組研討等

課程大綱
DAY1數(shù)字化人才的培養(yǎng)
Part0：數(shù)字化時代的開局
1、數(shù)字時代的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
2、消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別，ToC/B/G

Part1：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陷阱與經(jīng)營創(chuàng)新
1、戰(zhàn)略陷阱：把提供數(shù)字化解決方案作為新增長點
2、組織陷阱：寄希望于信息化部門承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重任
3、工具陷阱：以為引進數(shù)字化工具就萬事大吉
4、治理陷阱：以為抓到數(shù)據(jù)就占據(jù)了優(yōu)勢
5、業(yè)績陷阱：以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠立竿見影
6、經(jīng)營創(chuàng)新：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)營理念

Part2：如何培養(yǎng)數(shù)字化的人才
1、數(shù)字化人才的定義
2、數(shù)字化技術(shù)人才培養(yǎng)模式
3、技術(shù)與業(yè)務(wù)的“雙軌”人才

Part3：如何打造數(shù)字化的營銷團隊
1、數(shù)字化營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
2、數(shù)字化營銷人才能力要求分析：
互聯(lián)網(wǎng)營銷能力
線上線下協(xié)同能力
數(shù)據(jù)分析挖掘能力
新媒體資源應(yīng)用能力
3、數(shù)字化營銷人才培訓(xùn)的問題與策略：
明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，重塑人才培養(yǎng)方案
構(gòu)建營銷專業(yè)群，協(xié)同培養(yǎng)營銷人才
加強數(shù)字化營銷雙師型師資隊伍的建設(shè)

Part4：數(shù)字化的人才如何管理
1、數(shù)字化員工與企業(yè)多元化關(guān)系
2、數(shù)字化員工與組織間的沖突
3、數(shù)字化人才的績效考核
4、數(shù)字化人才的招聘引進

Part5：銀行如何明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型所處的階段
1、所處行業(yè)現(xiàn)狀，當(dāng)前銀行面臨的核心問題
2、數(shù)字化營銷，數(shù)字化系統(tǒng)，系統(tǒng)間如何聯(lián)通
3、數(shù)字化人才的思考，數(shù)字化場景如何打造
4、標(biāo)準(zhǔn)化Saas工具+自研Saas系統(tǒng)的糾葛
5、數(shù)據(jù)？是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終點還是起點——案例

DAY2大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)搭建+場景運用
Part6、云端的大數(shù)據(jù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)有四個特點
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)會遇到三個痛點
3、云端的流式數(shù)據(jù)匯聚和計算服務(wù)平臺
4、云端大數(shù)據(jù)應(yīng)用——企業(yè)畫像

Part7：搭建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)體系
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的價值？
2、如何搭建屬于自己企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺？
3、如何構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管控體系？
4、如何讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)變成企業(yè)真正財富？
5、數(shù)據(jù)倉庫的全景視圖的價值？
6、大數(shù)據(jù)背后的人工智能未來是什么？

Part8：數(shù)據(jù)分析：一切運營都離不開數(shù)據(jù)
1、騰訊如何構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系
2、數(shù)據(jù)分析整個過程：指標(biāo)定義~數(shù)據(jù)決策
3、數(shù)據(jù)思維：如何精細化運營
4、騰訊案例：老板如何關(guān)注數(shù)據(jù)+圖表說話

Part9：產(chǎn)品之運營？騰訊拉通式的運營——數(shù)據(jù)應(yīng)用案例
1、產(chǎn)品還是運營，即一勞永逸
2、騰訊產(chǎn)品運營的崗位定義
3、需求、設(shè)計、研發(fā)、數(shù)據(jù)及運營之關(guān)聯(lián)
4、騰訊運營的五大要素
5、用戶運營：開源、節(jié)流、活躍
6、構(gòu)建用戶生命周期：新增、留存、回流
7、搭建用戶的成長與激勵體系

Part10：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何突破創(chuàng)新
1、數(shù)字化的發(fā)展演變，策略趨勢也在演變，什么才是不變
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要向ToC互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)什么
3、如何培養(yǎng)“創(chuàng)新思維+底層思維”
4、如何定義開放性問題與封閉性問題
5、圍繞著問題的本身尋找解決方案

Part11：簡單與失控
1、世界是新的
2、交流與提問：回顧總結(jié)

PartX：大數(shù)據(jù)崗位及相關(guān)技能
1、數(shù)據(jù)處理崗位群+技能
2、平臺管理崗位群+技能
3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用崗位群+技能

大數(shù)據(jù)場景運用課程