學(xué)習(xí)設(shè)計管理培訓(xùn)

課程開發(fā)背景
當(dāng)今世界，學(xué)習(xí)已經(jīng)變得越來越重要。無論是組織還是個人，學(xué)習(xí)能力正成為衡量其核心競爭力的關(guān)鍵。在信息爆炸時代，知識更新不斷加快，學(xué)習(xí)方式不斷創(chuàng)新，學(xué)習(xí)技術(shù)日新月異。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，純粹的灌輸式培訓(xùn)已經(jīng)很難實現(xiàn)從知識到行為的轉(zhuǎn)變；企業(yè)更需要能夠基于企業(yè)發(fā)展需要，設(shè)計和運營學(xué)習(xí)項目的產(chǎn)品經(jīng)理，學(xué)習(xí)設(shè)計師因此孕育而生。
學(xué)習(xí)是一個過程，而非單一事件。從經(jīng)驗來看，學(xué)習(xí)效果的發(fā)生大概40%在于培訓(xùn)前的需求挖掘和設(shè)計；30%來自于培訓(xùn)中的實施；30%來自于培訓(xùn)后的推動落地。一個設(shè)計好的學(xué)習(xí)方案需要持續(xù)運營，才可能出現(xiàn)期望的學(xué)習(xí)價值。
無論是學(xué)習(xí)需求的確立、學(xué)習(xí)內(nèi)容的開發(fā)、學(xué)習(xí)模式的選擇，還是學(xué)習(xí)價值的轉(zhuǎn)化，都應(yīng)該進行精心設(shè)計和規(guī)劃，以期*程度推動行為改變和業(yè)務(wù)發(fā)展。
本次課程從實際業(yè)務(wù)出發(fā)直接給工具，給模型，給方法，讓學(xué)員能在課上了解整個學(xué)習(xí)項目設(shè)計的全流程及底層邏輯。從而做到學(xué)來即用。

授課對象
培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)習(xí)項目運營人員

課程收益
了解最常用、最底層的學(xué)習(xí)設(shè)計理論模型
熟悉學(xué)習(xí)設(shè)計全流程
學(xué)會《學(xué)習(xí)項目設(shè)計知行地圖》的用法
贈送
學(xué)習(xí)項目設(shè)計表單：學(xué)習(xí)項目設(shè)計知行地圖、項目統(tǒng)籌表等

教學(xué)方式
理論講解，案例分析，游戲互動，綜合應(yīng)用，頭腦風(fēng)暴、小組研討、實操練習(xí)

課程大綱
課程導(dǎo)入
企業(yè)培訓(xùn)中面臨的**大挑戰(zhàn)是什么？
什么是學(xué)習(xí)項目？
人才發(fā)展類
業(yè)務(wù)賦能類
什么是學(xué)習(xí)設(shè)計師
為何需要學(xué)習(xí)設(shè)計師？
無設(shè)計，不培訓(xùn)
不運營，沒價值
不轉(zhuǎn)型，有瓶頸
學(xué)習(xí)設(shè)計師的關(guān)鍵任務(wù)
分析戰(zhàn)略需求
訪談業(yè)務(wù)需求
贏得高管支持
設(shè)計學(xué)習(xí)體驗
構(gòu)建學(xué)習(xí)資源
制定宣傳方案
營造學(xué)習(xí)場景
運營在線學(xué)習(xí)
推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
營銷學(xué)習(xí)價值
學(xué)習(xí)設(shè)計師的基本素養(yǎng)
資源（Resource）
技術(shù)（Technology）
能力（Capability）
學(xué)習(xí)項目設(shè)計師——思法
像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考
站在用戶的角度
借助相應(yīng)的技術(shù)與資源
輸出合適用戶的產(chǎn)品
學(xué)習(xí)項目設(shè)計師——流程
立項準(zhǔn)備
定主題
項目背景
針對對象
主題關(guān)鍵詞索引|
定目標(biāo)
感性目標(biāo)
理性目標(biāo)
知的(學(xué)習(xí))目標(biāo)
行的(行為轉(zhuǎn)化)目標(biāo)
績效目標(biāo)
整資源
人
財
物
項目設(shè)計與運營-學(xué)習(xí)項目設(shè)計知行地圖
時間規(guī)劃
項目前
項目中
項目的階段劃分方法
時間
階段目標(biāo)
學(xué)習(xí)主題
項目后
知（學(xué)）的設(shè)計
學(xué)習(xí)收獲
學(xué)什么
怎么學(xué)
誰來教
體驗設(shè)計
學(xué)習(xí)檢核
量化指標(biāo)
非量化指標(biāo)
行（行為）的設(shè)計
行為轉(zhuǎn)化
體驗設(shè)計
行動檢核
量化指標(biāo)
非量化指標(biāo)
運營管理
宣傳推廣
激勵
物質(zhì)
精神
利益相關(guān)人
學(xué)習(xí)項目設(shè)計師——道法&用法
項目設(shè)計理念
工具：721法則
工具：433法則
定主題
需求分析
需求調(diào)研的方法
問卷
訪談
組織需求
工具-平衡計分卡
業(yè)務(wù)需求
工具
工作任務(wù)分析
人才畫像
個人需求
工具
人才盤點九宮格
定目標(biāo)
感性目標(biāo)
什么是感性目標(biāo)
為什么要定感性目標(biāo)
理性目標(biāo)
人
項目組織者
參與者
支持者
財
師資費
場地費
運營經(jīng)費
激勵
……
物
場地
環(huán)境物料
學(xué)習(xí)平臺
課件案例
相關(guān)制度等資源
知與行的設(shè)計
學(xué)習(xí)方式設(shè)計的工具
四象限匹配模型
行為轉(zhuǎn)化的方法
工具：行為轉(zhuǎn)化清單
體驗設(shè)計的方法
工具：體驗設(shè)計清單
工具：峰終定律
運營管理
利益相關(guān)人的分析
個人喜好
融目標(biāo)
激勵設(shè)計
物質(zhì)
給錢
給資源
給物
給積分
精神
榮譽
個人
團隊
榜樣
培訓(xùn)機會
晉升
競爭
興趣
彈性時間
……
宣傳推廣
符號化
品牌化
由上至下
工具表單實操練習(xí)（根據(jù)學(xué)員對底層邏輯的掌握程度來決定練習(xí)的時間）
學(xué)員根據(jù)公司實際情況設(shè)計運用標(biāo)準(zhǔn)化表單實操設(shè)計學(xué)習(xí)項目

學(xué)習(xí)設(shè)計管理培訓(xùn)