會議運(yùn)營策略培訓(xùn)

課程背景
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，以及人們的信息溝通方式、思維模式及工作方式的顛覆性變革，作為一項基礎(chǔ)組織行為的會議管理得到了越來越多企業(yè)的高度重視。動態(tài)變化的消費(fèi)需求與競爭白熱化的市場環(huán)境，決定了企業(yè)必須要通過高效會議，及時制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃，才能長期立于不敗之地。
本質(zhì)上，會議是組織內(nèi)部的正式溝通方式，企業(yè)日常經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的決策與執(zhí)行都需要通過會議完成。由于傳統(tǒng)思維模式與管理手段的影響，國內(nèi)企業(yè)會議效率普遍較低，陷入“會而不議，議而不決，決而不行，行而無果”的尷尬局面，甚至有業(yè)內(nèi)人士指出，和三星、谷歌等尤其強(qiáng)調(diào)效率的海外巨頭相比，國內(nèi)企業(yè)僅有20%～30%的會議時間得到了利用。在文山會海中，企業(yè)不但未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，而且造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。
從艾瑞咨詢、麥肯錫等知名市場研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的國內(nèi)企業(yè)管理層工作時間分配來看，管理者大部分的工作時間被用于進(jìn)人際溝通方面，其中，大大小小的會議更是在其中占據(jù)了極高的比重。尤其是在大型國內(nèi)企業(yè)之中，會議往往同時涉及到多種利益相關(guān)者，要想在短時間內(nèi)使各方利益訴求都能得到滿足顯然是一件十分困難的事情。
宋老師和業(yè)內(nèi)同仁交流溝通時，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理者確實認(rèn)識到了會議管理的重要價值，但在管理實踐中卻找不到有效手段打破當(dāng)前困境，甚至因為部分管理者改革手段太過激進(jìn)，導(dǎo)致組織部門矛盾激化，給企業(yè)帶來了不可挽回的重大損失。
有鑒于此，作為企業(yè)管理研究者和企業(yè)會議的觀察者，宋老師在結(jié)合萬達(dá)、三星、華為、谷歌等海內(nèi)外諸多實踐案例，以及自身多年從業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)作了本課程。本課程對會議管理進(jìn)行了全方位、立體化的深入分析，為企業(yè)提供了一條行之有效的高效會議探索路徑，希望能夠為經(jīng)理人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等提供一些啟示與幫助。

課程收益
1．了解會議的本質(zhì)以及控場的方式；
2．提升會議管理的能力，有效引導(dǎo)提升會議討論品質(zhì)；
3．有效處理會議的沖突管理，凝聚會議共識；
4．掌握如何高效率組織和主持會議的方法與技巧，幫助參會者提升參會技巧和執(zhí)行能力。

課程特色
1.通俗易懂，上手迅速
本課程采取多種學(xué)習(xí)形式，通過對工具和方法的解構(gòu)，保證學(xué)員能夠看得懂、學(xué)得會、用得上，讓學(xué)員以最快的速度掌握團(tuán)隊高效開會的關(guān)鍵要務(wù)。
2.內(nèi)容豐富，實操性強(qiáng)
本課程包含團(tuán)隊高效開會中能夠用到的各類工具和方法，將這些工具和方法圖形化、可視化、流程化、步驟化，且注明實戰(zhàn)中的注意事項，讓學(xué)員一目了然。
3.立足實踐，解析詳盡
本課程以高效開會實戰(zhàn)中的各類實際場景為背景，通過實際問題引出實戰(zhàn)工具，通過對實戰(zhàn)工具的充分解析，讓學(xué)員不僅知其然更知其所以然。

課程對象
部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、高層管理人員、行政管理人員等一切與會議相關(guān)的人員

課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式

課程大綱
一、忙什么呢？——忙著開會呢 
1. 開會普遍存在的六種抱怨 
2. 50%的開會時間是浪費(fèi)的 
3. 開會技巧，多解決15%的問題 
4. 自測題：你企業(yè)用于開會花了多少錢

二、為什么你的會議冗長且無效
1、你的會議零效果嗎
2、導(dǎo)致會議元長且無效的4個問題
3、這次會議真的需要開嗎
4、開會只是進(jìn)行信息共享嗎
5、會議的決策權(quán)明確嗎
6、一定要達(dá)到100%滿意才能形成決議嗎
7、例行會議只是例行公事嗎
8、案例：萬達(dá)——如何開展一場高效會議

三、高效會議的8個基本動作
1．確定會議議題和議程
2．明確會議結(jié)束的條件
3．做好會議時間的分配
4．使討論的內(nèi)容可視化
5．提出自己的主張
6．促進(jìn)會議中的對話
7．回顧會議目標(biāo)并形成決議
8．會議后跟蹤決議的執(zhí)行情況

四、會議前的9項準(zhǔn)備工作
1．檢查會議議題是否有內(nèi)容
2．選擇必要的與會人員
3．準(zhǔn)備會議的相關(guān)資料
4．確定會議時間
5．確定會議場所并提前布置
6．設(shè)計合理的會議流程
7．明確會議注意事項
8．至少提前24小時發(fā)布會議通知
9．會前5分鐘全面檢查

五、會議中的11個運(yùn)營策略
1．遲到的人不要等，按時開始
2．開始30秒就設(shè)定終點
3．分解會議主題，提高決策速度
4．按照步驟推進(jìn)會議進(jìn)程
5．把計時的工作交給專人
6．盡量讓每位與會人員都發(fā)言
7．貫徹邏輯性的討論：“結(jié)論+依據(jù)”
8．區(qū)分意見的3個回應(yīng)策略
9．討論“不行”的意見
10．盡量排除“復(fù)雜的決定”
11．會議中就要做好會議記錄

六、促進(jìn)討論的9個對話技巧
1．討論開始時如何破冰
2．營造愉快的討論氛圍
3．打開對話的三大原則
4．調(diào)控與會議主題無關(guān)的討論
5．讓所有人的意見可視化

七、快速形成決議的8個決策技巧
1．所謂好的決策就是快速的決策
2．掌握自己的決策權(quán)
3．對會議中的意見進(jìn)行“斷舍離”
4．不受“誰說的”影響
5．不要為了搶時間而倉促決策
6．提高共鳴和干勁的決策技巧
7．形成會議決議的三大要點
8．決議=結(jié)論+下一步行動計劃

八、會議后的6個執(zhí)行策略
1．會議記錄一定要當(dāng)天發(fā)放
2．提高缺席者執(zhí)行力的方法
3．提高執(zhí)行力的“進(jìn)度管理”方法
4．執(zhí)行中跟蹤行動
5．定期反饋，及時修正決議執(zhí)行中的問題
6．執(zhí)行到底的決心

九、不同的會議有不同的開法
1、不同內(nèi)容形式的會議如何開
(1)不同發(fā)起人的會議如何開
(2)不同訴求的會議如何開
(3)遠(yuǎn)程會議的開法
2、不同屬性需求的會議如何開
(1)短期例會的開法
(2)業(yè)績增長類會議的開法
(3)總結(jié)計劃類會議的開法
(4)溝通共創(chuàng)類會議的開法

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