中層干部管理技巧 培訓(xùn)

課程背景：
.VUCA時(shí)代的到來(lái)，預(yù)示各個(gè)行業(yè)均將面臨復(fù)雜、未知、易變、模糊等所帶來(lái)的多重經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，各行業(yè)則在這一變革大潮中迎來(lái)了整個(gè)行業(yè)的白銀時(shí)代，如何在行業(yè)新時(shí)代重塑企業(yè)自身組織能力，首先需要企業(yè)各級(jí)管理人員改變思維模式，重新認(rèn)知自我、重新認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、重新認(rèn)知業(yè)務(wù)，從而改變固有管理行為，塑造變革期新型領(lǐng)導(dǎo)力，以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)未知，向正在生成的未來(lái)學(xué)習(xí)。所以企業(yè)在組織內(nèi)部建立起探尋式文化，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)當(dāng)下復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。

課程收益：
.深入理解大時(shí)代背景，顛覆傳統(tǒng)慣性思維模式，通過(guò)個(gè)體思維模式轉(zhuǎn)變構(gòu)建組織內(nèi)生力；
.掌握*、自我探尋的方法工具，實(shí)現(xiàn)個(gè)體思維模式的轉(zhuǎn)變；
.掌握發(fā)掘團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的方法，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化重塑；
.探尋式解決真實(shí)問(wèn)題，形成改進(jìn)策略及落地計(jì)劃，實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提升；
.掌握多個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具，學(xué)以致用助公司管理團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換思維，做好時(shí)間管理，系統(tǒng)提升自身領(lǐng)導(dǎo)力。
.幫助公司管理團(tuán)隊(duì)了解自身溝通風(fēng)格，正確評(píng)估自己，明晰部門間的溝通協(xié)作障礙。
.幫助公司團(tuán)隊(duì)建立相互理解、相互包容的溝通平臺(tái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的信任感。
.理解團(tuán)隊(duì)風(fēng)格與溝通策略的相互關(guān)系，掌握與不同風(fēng)格團(tuán)隊(duì)溝通的要點(diǎn)及技巧。
.課程采取多互動(dòng)方式，如行動(dòng)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式、講授等多種授課形式，幫助學(xué)員理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性與價(jià)值。

課程大綱：
一、變革時(shí)代企業(yè)的管理之變
1.變革時(shí)代業(yè)務(wù)向管理要效益
1.1企業(yè)管理人的屬性越發(fā)被凸顯
案例：萬(wàn)科事業(yè)合伙人計(jì)劃
1.2變革期管理效能亟待提升
1.3中層干部的管理困境障礙因素
2.新時(shí)代中高層干部新型領(lǐng)導(dǎo)力
2.1中高層干部角色認(rèn)知
.中高層干部的及七種角色錯(cuò)位
.中高層干部的上、平、下關(guān)系再思考
2.2打造中高層干部的管理七劍

二、從專業(yè)走向管理—管理者七劍磨礪
1.莫問(wèn)劍——團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀共塑
1.1 挖掘團(tuán)隊(duì)成功基因
.回顧過(guò)往，勾繪個(gè)人“職場(chǎng)生命線”
.彼此探尋，找到每個(gè)人的成功要素，提煉團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀
1.2夢(mèng)想共建
.打開心扉，勾繪個(gè)人愿景
.建立聯(lián)接，團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想共建

2.青干劍—識(shí)人之術(shù)
管理自問(wèn)：您了解自己的下屬嗎？
2.1 為什么要識(shí)人格
2.2 識(shí)人格的方法與技巧
2.3 從指令型領(lǐng)導(dǎo)向探尋式領(lǐng)導(dǎo)過(guò)渡

3.游龍劍—塑造團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一打法
3.1 建章立制“七步法”
3.2 實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：部門工作流程及標(biāo)準(zhǔn)建立

4.競(jìng)星劍—塑造公平的團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
小組研討：關(guān)于績(jī)效管理的關(guān)鍵詞（引導(dǎo)工具-頭腦風(fēng)暴、力場(chǎng)分析）
小組研討：如何提高下屬的績(jī)效、激發(fā)動(dòng)能（引導(dǎo)工具-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
4.1 優(yōu)秀公司管理視角的轉(zhuǎn)變
4.2 Q12帶給管理者的啟示
4.3 做好績(jī)效管理的的關(guān)鍵兩步

5.日月劍—建立有效的監(jiān)督輔導(dǎo)機(jī)制
5.1如何發(fā)現(xiàn)難題
.梳理問(wèn)題分類
.問(wèn)題落差分析
5.2探尋難題本質(zhì)
.分析難題背后的障礙因素
.問(wèn)題聚焦，界定關(guān)鍵問(wèn)題
5.3輔導(dǎo)解決難題
.難題解決步驟
.難題解決工具

6.天瀑劍—打造個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制
6.1 探尋團(tuán)隊(duì)個(gè)性化需求
.梳理當(dāng)下團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的障礙
.分析障礙背后的個(gè)性化需求
6.2 通過(guò)提問(wèn)方式管理員工
.與員工建立積極信任關(guān)系
.鼓勵(lì)行動(dòng)和創(chuàng)新

7.舍神劍—打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
7.1 復(fù)盤助力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
7.2 復(fù)盤基本流程及角色認(rèn)知
.標(biāo)準(zhǔn)復(fù)盤四步法
.復(fù)盤角色認(rèn)知

三、管理能力提升從落地計(jì)劃開始
1.確定個(gè)人提升核心任務(wù)，并形成落地行動(dòng)計(jì)劃
2.行動(dòng)計(jì)劃歸類整理，個(gè)人成果及感悟分享
3.團(tuán)隊(duì)共同勾繪一副“夢(mèng)想之樹”，許下踐行承諾

講師介紹：
馬森? 組織經(jīng)驗(yàn)萃取及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目專家、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)與成果落地專家
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中心（英國(guó)）認(rèn)證催化師、ACCTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師（ICT），專注于企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)研究與實(shí)踐，行動(dòng)學(xué)習(xí)本土化研究與實(shí)踐，企業(yè)管理知識(shí)落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐，企業(yè)文化、組織經(jīng)驗(yàn)萃取與落地轉(zhuǎn)化研究與實(shí)踐。曾歷任某集團(tuán)企管高級(jí)經(jīng)理、*5知名上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、某大型集團(tuán)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)、北京某管理咨詢公司（北京、深圳）董事合伙人等職務(wù)。
曾主導(dǎo)企業(yè)“組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目”10個(gè)以上，輔導(dǎo)開發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程208門，培養(yǎng)內(nèi)部認(rèn)證合格的培訓(xùn)師160名。課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，以落地為目標(biāo)，將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合，采用國(guó)際先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)，融合知識(shí)講授、互動(dòng)研討、實(shí)戰(zhàn)演練等形式，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)及參與熱情，知行合一，幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)能夠現(xiàn)場(chǎng)找到解決實(shí)際問(wèn)題的方法，并轉(zhuǎn)化為可實(shí)施、可評(píng)價(jià)、可衡量的實(shí)踐落地計(jì)劃，使培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。
主要服務(wù)客戶：
國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、百度、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國(guó)中鐵、中信銀行、中信地產(chǎn)、中國(guó)進(jìn)出口商業(yè)交易會(huì)（廣交會(huì)）、招商蛇口、安踏體育、鄂爾多斯、陽(yáng)光城集團(tuán)、金科集團(tuán)、光大集團(tuán)、東易日盛、鵬瑞集團(tuán)、中建一局、北京建工集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)

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