倉儲管理技巧培訓班

【培訓收益】
如果把企業(yè)比作是一個有生命的肌體，倉儲管理狀況則“企業(yè)肌體”的脈像，是企業(yè)生命各項指癥的表現(xiàn)。倉儲建設已經(jīng)不只是本身規(guī)范化、流程化、標準化的問題，而是供應鏈整體建設的突破口，與物流、采購、財務、銷售、終端管理等供應鏈管理所涉及的方向有著緊密關系。本培訓從倉儲管理入手，支持供應鏈整體視角所涉及方向的全面?zhèn)}儲建設與管理，為企業(yè)供應競爭力的塑造貢獻力量。
與供應商談判的結(jié)果不外乎就是兩種：成功或失敗。通過培訓，學員將學會如何以一種專業(yè)的方法去準備和進行談判，即如何精心準備談判以增加成功的機會，如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標，以及如何制定一個有效的談判策略，還包括提問的藝術、積極的傾聽、戰(zhàn)術的運用以及不同的談判技巧的學習和使用。通過本次學習和訓練，學員深刻認識到：好的談判技能不是天生的，它可以不斷發(fā)展和改進。

【培訓大綱】
A：倉儲日常管理
1.倉庫的組織與管理原則
1.1倉庫籌劃的組織原則責
1.2倉庫的主要職能與倉管員職責

2.倉庫規(guī)劃
2.1物料管理過程
2.2倉庫的貨位分配和貨架號碼的編定
2.3倉庫規(guī)劃原則
2.4物品的堆放
2.5如何進行倉庫布置
2.6常見的幾種物料堆放方法
2.7倉庫規(guī)劃要素分析
2.8條碼管理介紹

3.倉庫物料收發(fā)
3.1物料的收發(fā)與退料
3.2成品的收發(fā)與退料
3.3半成品的收發(fā)與退料
3.4物料牌、物料卡的重要價值

4.倉庫物料的入/搬/保/盤/出
4.1物料的收發(fā)與退料（規(guī)則/流程/單據(jù)/授權(quán)）
4.2成品的收發(fā)與退料（規(guī)則/流程/單據(jù)/授權(quán)）
4.3半成品的收發(fā)與退料（規(guī)則/流程/單據(jù)/授權(quán)）
4.4物料牌、物料卡的重要價值
4.5物料異動處理方法
4.6倉庫與物品保養(yǎng)
4.7盤點制度與各種方法（規(guī)則/流程/單據(jù)/授權(quán)）

5.人員與制度管理
5.1倉庫管理制度與工作流程介紹
5.2根據(jù)員工的性格、特長進行式管理
5.3倉庫人員績效管理與激勵設計
5.4激勵員工為企業(yè)競爭力做貢獻
6.根據(jù)員工的性格、特長進行管理

B:采購與采購談判
一、專業(yè)的采購體系介紹
1.了解企業(yè)環(huán)境與建立采購部門
1.1采購流程的計劃與制定
1.1.1采購政策及流程概述
.采購對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面，采購成本以及工作復雜程度；
.集中采購與分散采購
.戰(zhàn)略性采購與戰(zhàn)術采購的分類
.采購與其他部門間的關系與合作
模擬角色演練：市場部辦公家具的申購與執(zhí)行
1.1.2采購計劃的主要內(nèi)容
.如何明確需求
.如何進行市場分析
.如何制定采購策略
.如何評價供應商
.如何進行報價
.如何進行采購談判
.合同簽署以及管理。
1.1.3采購計劃中的定位模型和感知模型
.采購定位類別：常規(guī)、杠桿、關鍵與瓶頸四類品項的特點以及對應策略
.供應商感知類別：邊緣、盤剝、維持、發(fā)展四種類別的供應商態(tài)度
.與供應商合適的合同關系：現(xiàn)貨合同、長期合同和伙伴關系的含義

二、采購談判
1.概述
1.1認識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應的有效性策略
1.2認識到談判的時機尤其重要策略
1.3描述談判過程的主要階段及其特征

2.獲得并理解信息
2.1在準備談們應考慮的因素策略 
2.2要滿足的需求
2.3供應市場的環(huán)境
2.4采購戰(zhàn)略及所期望的與供應商的關系，要考慮將要談判的供應品項的屬性和重要性
2.5進行價格 / 成本分析并為供應商建立成本模型作為談判的基礎策略
2.6依據(jù)供應商對公司業(yè)務的感知來評價達成所希望的供應商關系類型的可行性策略
2.7確定自己的談判風格，如何應對對方或許也會使用的五種主要談判風格策略 
2.8決定雙方組織和個人實力的對比策略
2.9對談判雙方進行SWOT分析策略

3.談判目標與政策
3.1設定現(xiàn)實可行的談判目標策略 
3.2目標的不同層次
3.3談判的目標應遠大和現(xiàn)實
3.4確定談判的不同變量或問題策略 
3.5談判的變量時相互關聯(lián)的，而且也同談判目標相聯(lián)系
3.6分析不同的選擇策略 
3.7在不知道*選擇之前不要開始談判，否則談判會失敗
3.8設定每個變量的目標以及確定他們的優(yōu)先級策略
3.9制定談判策略策略 
3.10你自己的談判目標
3.11對方的立場和可能的利益
3.12雙方的相對優(yōu)勢和劣勢
3.13說服技巧和方法策略 
3.14可供采用的談判戰(zhàn)術詳解
3.15組織和策劃談判策略
3.16談判團隊的組建

4.談判
4.1確定談判的不同階段策略
4.2設計好提問與積極傾聽對方的重要性策略
4.3確定并考慮對方的利益策略
4.4肢體語言的特定形式策略
4.5可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素

5.后續(xù)工作
5.1一旦達成協(xié)議能夠描述關鍵性問題
5.2評估談判績效

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