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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
如何做一名出色的現(xiàn)場主管 - 02

講師:黃杰 瀏覽次數(shù):897

培訓(xùn)視頻Training video

視頻信息

標(biāo)題: 如何做一名出色的現(xiàn)場主管 - 02

類型:【管理能力】

簡介:

?大家好,我是今天的主講老師,我叫黃杰,今天的主題是【如何做一名出色的現(xiàn)場主管 - 02】,副主題是【如何做好現(xiàn)場主管的時間意識與時間管理】,人本管理。人本管理強(qiáng)調(diào)以人為本,做到人盡其才,物盡其用。一個好的團(tuán)隊首先要有好的員工,好的員工就是適合這個工作崗位的人,有的人專業(yè)能力很強(qiáng),但不善于溝通,很多時候雖然問題解決了但客戶滿意度卻不高,這就是溝通不夠;有的人溝通能力強(qiáng),現(xiàn)場解決問題的能力有限,服務(wù)質(zhì)量就無法提高,制度建設(shè)。沒有規(guī)矩不成方圓,制度是保證一個團(tuán)隊正常運(yùn)作的基礎(chǔ).

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時間:2014-05-17 02:36:01

來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)

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