如何成為一個銷售高手？我們說在銷售這個領(lǐng)域，高手和普通人之間*的區(qū)別還是源于底層認知上的不一樣。而這個認知的差別依然是我常說的那個你到底是在研究人還是在研究事兒。在銷售這個領(lǐng)域，什么叫做研究事兒？就是你陷入到了一種產(chǎn)品思維當中。什么是研究人呢？就是你能用戶思維去看待他的需求，而不是單純的去看待你的產(chǎn)品?？赡苓@樣說會有點抽象。我們來講一個大家比較熟悉的例子。華爾街之狼當中有一個非常經(jīng)典的片段，就是賣筆的這個環(huán)節(jié)，你可以發(fā)現(xiàn)小李子做培訓(xùn)的時候問了很多學(xué)員，說你怎么把這根筆在現(xiàn)場賣給我？普通人的第一反應(yīng)就是他觀察這根筆這個筆的顏色，很高級，很適合你的身份。它的材質(zhì)也很精良，書寫起來的這種感受也很絲滑。他們說了很多關(guān)于這個筆的，我們說所謂的賣點，但是依然沒有打動小李子。而真正*的把這個筆最快的銷售給他的。

實際上是他曾經(jīng)的合伙人，那他是怎么做的呢？說拿到這根筆了之后，簡單的看了一下，說你這么牛是一個知名企業(yè)家，我特別希望你能給我簽個名。那這個時候小李子會發(fā)現(xiàn)他們有筆，然后說來這根筆給你，但是這根筆我需要收多少錢？那你會發(fā)現(xiàn)這里面看似好像平平無奇，但這個本質(zhì)的區(qū)別是不是就是剛才我說的，你究竟是在研究人還是在研究事兒，是產(chǎn)品思維還是用戶思維，我們真正在挖掘用戶的這個需求的時候，實際上是可以有三個層面。

最基本的叫做功能需求筆就是用來寫字的。第二個層面就是情緒價值。情感需求。說因為我給了你這個身份，因為我需要讓你給我簽名，是不是天然的把對方的這種情緒價值給抬高了？最后一個就是場景需求在馬上要簽名的這個場景當中，你沒有筆，你就一定需要他。所以說真正高級的人都是在研究人性，研究人的這三種需求。

你要想成為一個銷售高手，就一定要摒棄掉你那種非常傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維，不要去掉到事兒里面而去，用心去研究人，挖掘更高級的這種情感需求和場景需求。你成為一個高手就會非常的容易。