小微企業(yè)往往關(guān)注人的因素會(huì)比較多，在管理中提煉出一個(gè)方法論。就是在管事中學(xué)會(huì)管人，把管理設(shè)成了四步，把這四個(gè)步驟做好，既完成了目標(biāo)，同時(shí)又管理了人才。

動(dòng)作一，設(shè)目標(biāo)。是指階段性目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、崗位員工工作目標(biāo)，這些都需要落實(shí)到責(zé)任人身上，所以事與人就建立了鏈接

動(dòng)作二，抓流程。要設(shè)計(jì)關(guān)鍵的動(dòng)作，給予可操作的方法，在執(zhí)行中需要尊重的標(biāo)準(zhǔn)。在抓流程的過(guò)程中，就訓(xùn)練了人才。

動(dòng)作三，看數(shù)據(jù)。要設(shè)置關(guān)鍵的指標(biāo)，上下看、左右看，用數(shù)據(jù)去做決策，看數(shù)據(jù)的過(guò)程，規(guī)避了人的主觀(guān)拍腦門(mén)的決策方式。

動(dòng)作四，盯復(fù)盤(pán)。要從目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程，做的好、待提升，分別是什么？進(jìn)行總結(jié)與歸納，規(guī)劃出下一步的計(jì)劃。在盯復(fù)盤(pán)的過(guò)程中，需要不斷的去萃取經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他，鞏固優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)擅長(zhǎng)點(diǎn)。

所以在管理中不要刻意的去關(guān)注人的因素，也不要有太多感性的煩惱。尤其在小微企業(yè)，不要刻意的去調(diào)整員工情緒上的問(wèn)題，心情上的問(wèn)題，反而要把很多事情落到實(shí)處，給員工目標(biāo)，幫助他梳理流程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程看數(shù)據(jù)的結(jié)果，透過(guò)數(shù)據(jù)我們進(jìn)行復(fù)盤(pán)，把事情的結(jié)果落到實(shí)處，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，提升所有人才的工作能力。