咨詢項(xiàng)目在實(shí)施組織管理、項(xiàng)目管理、流程建設(shè)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理、績效管理等活動中，在試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，逐漸暴露了企業(yè)組織整體從上到下的能力建設(shè)問題，對業(yè)界*實(shí)踐活動的理解與認(rèn)知存在天然的鴻溝，特別是職能部門員工的能力建設(shè)存在短板，難以支撐和匹配項(xiàng)目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，難以滿足新產(chǎn)品開發(fā)流程基本要求。

再次思考和聚焦咨詢項(xiàng)目的初衷：搭建高效協(xié)同的組織架構(gòu)，提升研發(fā)項(xiàng)目管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化流程體系建設(shè)針對性、有效性，歸根結(jié)底服務(wù)于產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)解決方案的產(chǎn)品化，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的痛點(diǎn)問題和訴求，比如，設(shè)備型產(chǎn)品在生產(chǎn)中的產(chǎn)能、良率等。故此，企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)解決方案方面的攻關(guān)能力和產(chǎn)出效果，需要遵從系統(tǒng)、科學(xué)的技術(shù)管理方法論，進(jìn)行職能部門員工的能力建設(shè)工作，成為咨詢項(xiàng)目中的當(dāng)務(wù)之急，研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)的關(guān)鍵舉措，分享如下：

1、工作流程：

本職崗位工作、上/下手的崗位工作、總體的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)流程；涉及工作中所用到的表單工具、設(shè)計規(guī)范或者工作標(biāo)準(zhǔn)、DFX知識點(diǎn)等；本職崗位工作要求促進(jìn)、帶動上/下手崗位工作，避免拖腿，成為短板，制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體的工作質(zhì)量、效率、產(chǎn)出、人均績效；

2、知識庫：

工作日報/周報、項(xiàng)目工作總結(jié)等，提煉日常工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，失敗教訓(xùn)，隱性知識顯性化；典型事件，制作PPT，進(jìn)行例會宣講，部門/公司服務(wù)器知識庫上傳分享；工作表單模板、流程與制度、設(shè)計規(guī)范/工作標(biāo)準(zhǔn)/測試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、DFX的例行持續(xù)優(yōu)化；按照項(xiàng)目/專業(yè)小組、部門、公司等分層分級管理知識庫建設(shè)工作，明確責(zé)任人例行維護(hù)管理；

3、學(xué)習(xí)力：

a.事前學(xué)：

任何具體工作、項(xiàng)目關(guān)鍵活動、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在正式啟動前，搜集小組、部門、公司、客戶、競爭、行業(yè)等等維度的類似工作、活動、項(xiàng)目的相關(guān)的成功與失敗的知識、信息、*實(shí)踐，進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用；結(jié)合自己的具體工作、活動、項(xiàng)目，制定質(zhì)量策劃和風(fēng)險管理，確保耳聰目明，胸有成竹；

b.事中學(xué)：

任何具體工作、項(xiàng)目關(guān)鍵活動、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在進(jìn)行當(dāng)中，適時動態(tài)搜集小組、部門、公司、客戶、競爭、行業(yè)等等維度的類似工作、活動、項(xiàng)目的相關(guān)的進(jìn)行中的知識、信息、*實(shí)踐，進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用；結(jié)合自己的具體工作、活動、項(xiàng)目，動態(tài)更新質(zhì)量策劃和風(fēng)險管理，確保“吸收宇宙的能量”，行穩(wěn)致遠(yuǎn)；

c.事后學(xué)：

任何具體工作、項(xiàng)目關(guān)鍵活動、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，在結(jié)束之后，例行對工作、活動、項(xiàng)目中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，進(jìn)行復(fù)盤、總結(jié)、提煉、萃??；把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，要反噗到工作表單模板、流程與制度、設(shè)計規(guī)范/工作標(biāo)準(zhǔn)/測試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、DFX等的持續(xù)優(yōu)化，反噗到知識庫，確保精益管理、更上層樓；

4、實(shí)踐與培訓(xùn)：

采用“導(dǎo)師機(jī)制”，一帶一或者一帶多，老帶新；通過項(xiàng)目工作，以戰(zhàn)代訓(xùn)；例行進(jìn)行工作流程、知識庫、三學(xué)活動等的內(nèi)訓(xùn)；以掌握，支撐本職工作為目的，例行的專業(yè)技能知識、工具的考試；參與和主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制作；例行進(jìn)行與友商技術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)；與公司產(chǎn)品技術(shù)密切相關(guān)的科研院所、業(yè)界大咖的專家大講堂；

5、設(shè)計與評審：研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作交付成果就是產(chǎn)品設(shè)計方案，設(shè)計方案的成果鑒定關(guān)鍵措施就是評審管理；工程師依據(jù)產(chǎn)品需求（客戶技術(shù)協(xié)議）、設(shè)計規(guī)范、DFX指導(dǎo)等設(shè)計需求，進(jìn)行產(chǎn)品總體方案設(shè)計、部裝詳細(xì)設(shè)計、零件2D圖面等設(shè)計資料的輸出；設(shè)計內(nèi)容與評審活動都需要分層分級管理，要進(jìn)行總體方案設(shè)計及評審、詳細(xì)設(shè)計及評審、2D圖面設(shè)計及評審，同時，要進(jìn)行工程師設(shè)計自檢，職能部門內(nèi)部評審，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跨部門公司層面評審，解決企業(yè)為了不合適的需求的短期的樣機(jī)計劃，在設(shè)計階段投入不足，設(shè)計工作草草收場，著急慌忙地把圖紙等設(shè)計資料發(fā)放后，陷入針對產(chǎn)品需求、設(shè)計規(guī)范、DFX指導(dǎo)的反復(fù)調(diào)整和修改：總體方案、詳細(xì)設(shè)計、2D圖面的標(biāo)注；評審機(jī)制設(shè)計，質(zhì)量代表負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的跨部門成員參與，確保評審問題閉環(huán)管理，同時，質(zhì)量代表依據(jù)設(shè)計評審實(shí)際情況，制定質(zhì)量策劃和風(fēng)險管理，持續(xù)跟進(jìn)和落實(shí)產(chǎn)品全面質(zhì)量管理措施；

6、任職資格與發(fā)展通道：

明確技術(shù)線和管理線兩個維度的任職資格、職業(yè)發(fā)展通道、以及兩個線路的交叉融合的機(jī)制，明確特殊專才的破格提拔的機(jī)制；

7、考核與激勵管理：

短期月度工作績效考核，中期項(xiàng)目獎金制度、長期產(chǎn)品經(jīng)營績效管理、例行部門內(nèi)控與稽核、例行部門/公司質(zhì)量活動(質(zhì)量紅黑榜宣貫)的舉辦、例行家屬日的舉辦、例行公司領(lǐng)導(dǎo)交流日的舉辦。