企業(yè)的創(chuàng)新是為了滿足客戶的需要嗎？不。良好的財務結果，換句話掙錢才是真正的目的。所謂的掙錢就是利潤正向現(xiàn)金流和好的投資回報率，如果早知道虧的一塌糊涂，企業(yè)肯定不會做這個決定。滿足客戶它只是個過程，千萬不要把這個過程錯當成了結果?？春玫捻椖坎粌H掙不到錢，反而創(chuàng)的頭破血流，很大的原因是老板只看到了客戶喜歡市場好等這些外部因素，就做了決定，那能不能成功，不僅在于這些外部因素，更重要的是內部的資源和能力能否支撐起這個決定。比如新的項目第三年才盈利，而老業(yè)務最多支持兩年，那新的沒有做成，卻把老的給拖垮了，那是機會，就想抓，不研究財務上的回報和風險，雄赳赳*的就大步前進了。

對于創(chuàng)新，最起碼的是要清楚它的可行性，它的財務結果如何，它對資源的需求是多少，做到這些就ok了嗎？遠遠沒有，可行性只是企業(yè)創(chuàng)新萬里長征的第一步，接下來是率領目標，并把目標分解到每個月和部門的計劃，以及分析、監(jiān)督、控制，還有激勵，把整個團隊捆綁在一起，按時按量朝著目標共同前進。企業(yè)哪一個不是在挖空心思想創(chuàng)新，那為什么不成功呢？其實我們一點也不缺少創(chuàng)新精神，但只考慮到外部的市場，客戶就下了決定，其實它更包括企業(yè)內部的資源能力以及目標計劃、監(jiān)督、控制、激勵的系統(tǒng)性管理工作。