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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

遇到冷冰冰的客戶,銷售該如何化解去破冰?

發(fā)布時間:2024-02-05 13:20:13
 
講師:蘇子雯 瀏覽次數(shù):2354
 客戶說我有需要再聯(lián)系,遇到這種冷冰冰的客戶,銷售該如何化解去破冰,支一招,學(xué)會這個方法就能快速開單,那就是塑造人設(shè),給予好處,加朋友圈,塑造價值。 一、客戶上來就說你不要打擾我,銷售千萬不要去直接寒暄,先回個好的,暫時就不要再說話了。

客戶說我有需要再聯(lián)系,遇到這種冷冰冰的客戶,銷售該如何化解去破冰,支一招,學(xué)會這個方法就能快速開單,那就是塑造人設(shè),給予好處,加朋友圈,塑造價值。

一、客戶上來就說你不要打擾我,銷售千萬不要去直接寒暄,先回個好的,暫時就不要再說話了。

二、過兩天先發(fā)句簡單的問候。張姐周末愉快,我是專門做護膚研究的小張,對護膚頗有心得,我這邊準備了我六年時間里的護膚小妙招發(fā)給你,有關(guān)于任何護膚問題,都可以直接問我,希望能夠幫到你。發(fā)完這些話之后,就不要再說任何一句話了。

三、朋友圈拼命塑造價值,采用三四五的法則,百分之四十的朋友圈好評案例,百分之三十的公司背景突出價值,百分之四十的個人生活,陽光積極向上的生活狀態(tài),這樣客戶有問題,自然會想到你。

四、當你不斷在客戶朋友圈出現(xiàn),那你才能夠塑造價值感,建立強人設(shè)。

所以一定要學(xué)會塑造自己的個人價值,個人IP時代,強價值帶來強反饋。



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蘇子雯
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