賣產(chǎn)品的銷售千篇一律，有情懷銷售萬里挑一，很多做銷售，始終都只學會了賣產(chǎn)品，說產(chǎn)品功能，說產(chǎn)品價值，報性價比，一直在說產(chǎn)品的功能、效果、服務、品牌的優(yōu)勢等等一系列，好像除了產(chǎn)品就只會聊產(chǎn)品，其他的方面，其他的價值觀和情懷，始終觸摸不到客戶那個感性的點。要知道想讓客戶建立信任關(guān)系，想要讓客戶跟你有信任，首先要做到五點：

第一點，真誠的感覺。

第二點，專業(yè)的能力。

第三點，了解和挖掘客戶需求。

第四點，跟客戶保持一個長期的關(guān)系。

第五點，展現(xiàn)價值觀和情懷。

價值觀和情懷是什么？跟蹤客戶是熱愛工作、熱愛事業(yè)，熱愛產(chǎn)品，你覺得產(chǎn)品、公司能夠幫助客戶解決問題，能夠讓他解決一些時間精力和金錢成本，能夠讓他得到省時、省力、省心的感覺。所以熱愛工作，而不是缺這個業(yè)績。跟進客戶是想幫助客戶，重視客戶，而不是很需要客戶，所以當這種價值觀和情懷展現(xiàn)出來的時候，客戶就會被打動，客戶就會相信就會更加信任你。因為銷售技巧始終是讓客戶多了一個選擇渠道，但是真正觸發(fā)客戶下單的感性情緒，是價值觀和情懷。所以賣產(chǎn)品的銷售千篇一律，有情懷的銷售萬里挑一。