工作中難免會(huì)遇到,突然要你講話的時(shí)候,有充分準(zhǔn)備的時(shí)候還好,萬一沒有準(zhǔn)備,不知道怎么說怎么辦,這個(gè)時(shí)候一些簡單實(shí)用的即興講話套路,就非常重要了。把這三個(gè)學(xué)好了,再也不怕發(fā)言了。
第一,重復(fù)對(duì)方講話的重點(diǎn)。比如在開會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)講完了,突然說小李,你發(fā)表一下意見,你手足無措,毫無思想準(zhǔn)備怎么辦?可以把領(lǐng)導(dǎo)剛剛講話的重點(diǎn)重述一遍。話術(shù):剛剛領(lǐng)導(dǎo)講的這三條,我覺得對(duì)我們是非常重要的,比如第一點(diǎn)就告訴了我們平時(shí)在工作中碰到問題,應(yīng)該怎么去解決。第二點(diǎn),又告訴了我們什么什么,第三點(diǎn)給了我們什么樣的啟發(fā),一二三四,所以我的想法是什么,一二三四,這么發(fā)言的話,一方面可以向領(lǐng)導(dǎo)表示自己在認(rèn)真的聽,同時(shí)也是在為自己爭取寶貴的思考時(shí)間。
第二,讓對(duì)方再說一遍。突然讓你發(fā)言,如果你張口就來說的話,沒有經(jīng)過大腦思考,很可能就會(huì)說的不夠得體恰當(dāng),這個(gè)時(shí)候你就可以說,小李你能說的具體一點(diǎn)嗎?我還沒有具體明白你的意思,他在重述的時(shí)候,可以積極的去思考,怎么去回答對(duì)方的問題了,當(dāng)然這個(gè)小李不是領(lǐng)導(dǎo),一般是指同事或者身份平等的對(duì)象。
第三,掌握黃金三點(diǎn)論。發(fā)言的內(nèi)容圍繞三點(diǎn)來展開,不僅可以幫助我們組織語言,避免思維混亂,對(duì)方聽之后,也會(huì)覺得你思路清晰,很有想法。比如我發(fā)表三個(gè)見解,我就三個(gè)方面談一下自己的心得。我講三個(gè)事例,我就產(chǎn)品市場和服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行闡述。我們的任務(wù)是分這么三步走。我對(duì)接下來的工作安排有三點(diǎn)建議等等。然后就按照第一第二第三的思路順著往下講。
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