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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售小白朋友,三句自救話術(shù)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-12 09:51:24
 
講師:唐云 瀏覽次數(shù):285
 銷渣朋友們你們好,三句自救話術(shù)帶給大家。 第一,介紹產(chǎn)品的時(shí)候別跟客戶說“我們家產(chǎn)品是市場(chǎng)上最好的,客戶都喜歡”,這種說法客戶只會(huì)產(chǎn)生逆反心理??梢赃@樣說:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定的口碑,很多客戶很認(rèn)可,但每

銷渣朋友們你們好,三句自救話術(shù)帶給大家。

第一,介紹產(chǎn)品的時(shí)候別跟客戶說 “我們家產(chǎn)品是市場(chǎng)上最好的,客戶都喜歡”,這種說法客戶只會(huì)產(chǎn)生逆反心理??梢赃@樣說:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定的口碑,很多客戶很認(rèn)可,但每個(gè)客戶的需求和感受都不一樣,我不能確保它是否符合您的需求。如果咱們進(jìn)一步溝通之后,您覺得產(chǎn)品不匹配,您隨時(shí)跟我提出來。

第二,客戶對(duì)產(chǎn)品猶豫的時(shí)候,千萬別說 “哎呀王總別猶豫了,你選我們肯定沒錯(cuò)”,這種說法只會(huì)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生反感,覺得你吃相難看,感覺你在逼迫他做決定??梢赃@樣說:王總您的猶豫我非常理解,這太正常了,有問題隨時(shí)來問我,我盡我的可能盡我的能力幫您去做解答,即使最終您不選擇我們,我也希望給您提供一些有價(jià)值的信息,不給您帶來壓力。

第三,客戶要求你報(bào)價(jià)時(shí),千萬別說 “哎呦王總你先了解下產(chǎn)品唄,價(jià)格不重要,產(chǎn)品質(zhì)量才重要”,這么說客戶覺得你沒展出足夠真誠??梢赃@么說:您這么著急了解價(jià)格,是您看過很多產(chǎn)品了嗎,了解很多價(jià)格了嗎,您是想確定一下然后現(xiàn)在就能定嗎,既然都對(duì)比過同行了,那價(jià)格我就不給您藏著掖著了,但是給您報(bào)了價(jià)格,您如果覺得不合適的話,那您先別著急噴我,因?yàn)槠放撇灰粯樱瑑r(jià)格有差異它是很正常的,我把區(qū)別簡單給您說一下,然后您再來評(píng)判值不值,然后咱們?cè)僮鲑I不買的決定。



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唐云
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