1. 培訓(xùn)師的音標(biāo)為：英/?tre?n?r/，美音為/?tre?n?r?r/。其中，“Her trainer”指的是訓(xùn)練師的身份或者職務(wù)，一般用于描述運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練師。例如，“她的教練昨天說，她將是英國奧運(yùn)代表隊(duì)的有力爭奪者。”這意味著該運(yùn)動(dòng)員具備了進(jìn)入英國奧運(yùn)代表隊(duì)的潛力?！皌rainer”也可以指代培訓(xùn)師或教練的職業(yè)角色。如，“With the help of a sheepdog trainer”，說明牧羊犬訓(xùn)練師的幫助對(duì)于訓(xùn)練牧羊犬的重要性?！皌rainer”涵蓋了各種運(yùn)動(dòng)、技能或職業(yè)領(lǐng)域的訓(xùn)練和指導(dǎo)活動(dòng)。

二、關(guān)于“培訓(xùn)”的英文表達(dá)及其含義

“Training”的英文發(fā)音為：[?tre?n??]，它主要表示訓(xùn)練、培養(yǎng)的意思。例如，“The champion is in training for his next fight”，意味著這位*正在進(jìn)行下一場比賽的訓(xùn)練?！皌raining”也涉及瞄準(zhǔn)和整枝法，在軍事領(lǐng)域中，比如，“The army training exercises ended with a mock battle”，表示軍事訓(xùn)練演習(xí)以模擬戰(zhàn)結(jié)束?！皌raining”作為動(dòng)詞時(shí)，表示訓(xùn)練、培養(yǎng)的動(dòng)作正在進(jìn)行，如教育、瞄準(zhǔn)等。“training”的復(fù)數(shù)形式為“trainings”。

三、英文中的職業(yè)名稱及其相關(guān)職位介紹

《管理協(xié)調(diào)員至銷售培訓(xùn)：企業(yè)如何優(yōu)化招聘與培養(yǎng)銷售人員》

近期，不少企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人反映銷售人員的招聘難度加大。在人才市場，盡管企業(yè)大量招聘銷售人員，但應(yīng)聘者寥寥。是企業(yè)設(shè)定的招聘條件過高嗎？實(shí)際上，大部分企業(yè)的銷售崗位要求相對(duì)寬松，甚至近乎無門檻，例如常見的招聘廣告：學(xué)歷不限，男女不限，年齡不限，經(jīng)驗(yàn)不限，高額底薪加提成，誘人的年薪承諾……應(yīng)征者仍然寥寥。于是，我們反思：是否我們內(nèi)心深處并未真正重視和尊重銷售崗位？是否我們對(duì)銷售人員存在某種輕視或鄙夷？

在這種心理背景下，一些企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)條件設(shè)置過于寬泛，仿佛是在施舍職位給需要的人。甚至在同一公司內(nèi)，技術(shù)或文職崗位的員工可能帶有某種優(yōu)越感，逐漸形成一種潛意識(shí)：銷售人員地位較低。我們常聽到剛畢業(yè)的學(xué)生嘆息：“不得已，只能考慮應(yīng)聘銷售。”這種語氣透露出銷售被視為無奈的選擇，而非職業(yè)榮耀的象征。在中國，銷售人員往往不被視為高尚、體面的職業(yè)，甚至在社交場合中自我標(biāo)榜為銷售人員都會(huì)讓人感到尷尬。

這種狀況帶來了兩大問題。其一，由于門檻低，許多銷售人員的底薪微薄，甚至無底薪，為了生計(jì)只能依賴高額業(yè)績提成。這導(dǎo)致他們可能不顧一切地推銷產(chǎn)品，無論質(zhì)量如何，只要能賣出就能獲得提成。其二，由于招聘標(biāo)準(zhǔn)不高，銷售人員素質(zhì)參差不齊，加上企業(yè)過度壓榨銷售人員的剩余價(jià)值，銷售培訓(xùn)往往陷入各種誤導(dǎo)和忽悠的境地。一些企業(yè)的銷售培訓(xùn)鼓勵(lì)甚至教授銷售人員使用不正當(dāng)手段獲取客戶，在這種環(huán)境下，很多銷售人員可能陷入不正當(dāng)競爭和欺詐的泥潭。

對(duì)比之下，歐美企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)更為嚴(yán)格和尊重。他們傾向于選擇綜合素質(zhì)高、學(xué)歷優(yōu)秀、英文流利的人才擔(dān)任銷售工作，并給予他們相對(duì)較高的底薪。在歐美企業(yè)看來，銷售是一項(xiàng)體面、高尚的職業(yè)。以作者太太的親身經(jīng)歷為例，她曾是一家大型臺(tái)灣企業(yè)的部門主管，后來進(jìn)入一家美資公司擔(dān)任銷售，她發(fā)現(xiàn)公司的招聘流程嚴(yán)謹(jǐn)且充滿尊重。這種環(huán)境下，銷售人員更有可能以誠信和專業(yè)態(tài)度贏得客戶的信任。

為了提升銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，歐美企業(yè)在銷售培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)誠信、勤奮和熱情的服務(wù)態(tài)度，而不是教授如何忽悠和欺騙客戶。他們倡導(dǎo)用真誠的服務(wù)贏得顧客的心。這種理念與實(shí)踐的區(qū)別導(dǎo)致了歐美企業(yè)在全球商業(yè)競爭中的成功。與此相比，中國企業(yè)或許應(yīng)該在產(chǎn)品和技術(shù)上奮起直追的也在銷售服務(wù)方面借鑒歐美企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

有管理大師指出：員工是公司的第一客戶，公司如何對(duì)待員工，員工就會(huì)如何對(duì)待客戶。這一觀點(diǎn)同樣適用于銷售人員。企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)待銷售人員？答案是給予他們尊重、合理的待遇和良好的工作環(huán)境。只有當(dāng)企業(yè)真正從內(nèi)心深處尊重銷售人員的工作價(jià)值，將他們視為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要一環(huán)時(shí)，才能真正解決銷售難招的問題，并推動(dòng)銷售業(yè)績的提升。只有這樣，我們的銷售人員才能感受到自己的職業(yè)榮耀和價(jià)值所在。