中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界有十大杰出的培訓(xùn)師，他們是付樹(shù)信、戴東、羅鴻等人（數(shù)據(jù)來(lái)自春藝科技）。培訓(xùn)師是結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和就業(yè)要求，針對(duì)新職業(yè)研發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，并根據(jù)企業(yè)需求策劃培訓(xùn)項(xiàng)目并制定實(shí)施計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)人員。隨著改革開(kāi)放和行業(yè)的發(fā)展，大量新型產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)，崗位人才的需求也隨之增長(zhǎng)。許多具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人通過(guò)升職成為專(zhuān)職講師，傳授技能和經(jīng)驗(yàn)并獲取回報(bào)。

當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)講師的職業(yè)發(fā)展方向主要集中在課程方向、行業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)方面。他們可能會(huì)從教授多個(gè)課程轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⒂谀硞€(gè)領(lǐng)域的課程，甚至開(kāi)發(fā)自己的版權(quán)課程。他們也可能從教授各個(gè)行業(yè)的課程轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⒂谀硞€(gè)特定行業(yè)的特定領(lǐng)域。在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上，講師可能會(huì)從單純的授課轉(zhuǎn)向咨詢(xún)、顧問(wèn)，甚至投資人等多元化的角色。薪資水平高，行業(yè)缺口大，體面有價(jià)值，因此確定要成為一名培訓(xùn)師要趁早積累經(jīng)驗(yàn)和技能。

二、關(guān)于魔鬼訓(xùn)練學(xué)校的信息

廈門(mén)赫尊魔鬼訓(xùn)練學(xué)校由蔣金龍先生于2007年創(chuàng)辦，是一所集專(zhuān)業(yè)美發(fā)、教育培訓(xùn)、發(fā)型藝術(shù)家俱樂(lè)部、銷(xiāo)售、品牌策劃為一體的企業(yè)。學(xué)校肩負(fù)著“服務(wù)行業(yè)，貢獻(xiàn)社會(huì)”的使命，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的師資力量，成為同行業(yè)中有廣泛影響的綜合性學(xué)校。赫尊美發(fā)魔鬼訓(xùn)練模式是一門(mén)涵蓋形、體、神、心的全方位綜合訓(xùn)練技術(shù)，特別適用于綜合素質(zhì)較強(qiáng)的美發(fā)師。學(xué)校以科學(xué)為依據(jù)，采用一對(duì)一的實(shí)踐輔導(dǎo)和理論教育，通過(guò)快速高效的魔鬼訓(xùn)練方式讓熱愛(ài)美發(fā)藝術(shù)的發(fā)型師在最短的時(shí)間內(nèi)技能得到*提升。以上內(nèi)容參考了百度百科關(guān)于赫尊魔鬼訓(xùn)練學(xué)校的信息。

三、服裝銷(xiāo)售案例及分析技巧分享

在xx的大良高坎路上，開(kāi)設(shè)一家服裝店似乎是一項(xiàng)頗具冒險(xiǎn)的嘗試，因?yàn)檫@里并不算是繁華的商業(yè)街區(qū)。對(duì)于“英特琪”服裝店的老板阿英來(lái)說(shuō)，她勇敢地邁出了這一步，并且取得了令人矚目的成功。五年前，她成為高坎路上少數(shù)幾個(gè)服裝店老板之一，如今她的服裝店每月都能為她帶來(lái)穩(wěn)定的收入，她已經(jīng)成功經(jīng)營(yíng)三家店鋪，事業(yè)蒸蒸日上。

阿英是一個(gè)土生土長(zhǎng)的xx人，她的創(chuàng)業(yè)之路從一家小小的服裝店開(kāi)始。曾經(jīng)，她只是間唱片店里的小員工，從未有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭。失戀后的她開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)旅程。辭職后的一段時(shí)間里，她受到朋友的邀請(qǐng)，到朋友的服裝店里幫忙。阿英對(duì)時(shí)裝有著濃厚的興趣，她樂(lè)于其中，并在這個(gè)過(guò)程中對(duì)服裝的感知變得更加敏銳。在朋友店鋪工作的幾個(gè)月里，她不僅提升了自己的時(shí)尚感，還掌握了服裝銷(xiāo)售的各個(gè)階段。經(jīng)過(guò)朋友的鼓勵(lì)，她踏入了這個(gè)全新的行業(yè)。

1999年，阿英在高坎路上開(kāi)設(shè)了第一家休閑服裝店。當(dāng)時(shí)的高坎路上只有一兩家服裝店，人流量相對(duì)較小。阿英憑借著一定的客源和對(duì)市場(chǎng)的洞察，毅然決定在這里開(kāi)店。她的店鋪吸引了一批忠實(shí)的顧客，并且隨著時(shí)間的推移，這些顧客不斷為她帶來(lái)新客人。阿英的自信和對(duì)選址的精準(zhǔn)判斷使她的生意逐漸興隆起來(lái)。

在阿英的成功故事中，她始終保持著樂(lè)觀的心態(tài)和與顧客的緊密關(guān)系。她記憶力好，了解每個(gè)顧客的喜好，能夠?yàn)樗麄兺扑]合適的衣服，建立了良好的信任度。隨著xx城鎮(zhèn)居民對(duì)服裝消費(fèi)的不斷增長(zhǎng)，阿英的生意也水漲船高。

除了銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)外，賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量也是成功的關(guān)鍵之一。走進(jìn)各大商場(chǎng)，除了琳瑯滿(mǎn)目的商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是不可忽視的一環(huán)。在硬件建設(shè)日益完善的情況下，軟件服務(wù)的重要性也日益凸顯。比如導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)質(zhì)量就至關(guān)重要。

導(dǎo)購(gòu)員需要掌握熟練的迎賓技巧，這首先就贏得了起跑線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)的服務(wù)模式下，一般是通過(guò)顧客的行為來(lái)有效搭話(huà)，幫助顧客挑選到合適的服裝。王*的案例卻展示了另一種可能性。

王*來(lái)到一家專(zhuān)賣(mài)店，導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)她的衣著特點(diǎn)、體型和膚色為她挑選了一條白色塔裙。王*試穿后非常滿(mǎn)意并決定購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)案例展示了在獲悉顧客需求后，通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的準(zhǔn)確推薦可以促成銷(xiāo)售。王*的購(gòu)買(mǎi)能力是否僅限于一條裙子呢？

答案是：不。在另一個(gè)案例中，導(dǎo)購(gòu)員不僅為王*挑選了T恤，還推薦了一套搭配：白色塔裙和黑色羅馬鞋。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的搭配技巧和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，導(dǎo)購(gòu)員讓王*意識(shí)到這套衣服能夠讓她更加時(shí)尚活潑。結(jié)果，原本只打算購(gòu)買(mǎi)一件T恤的王*最終消費(fèi)了三件衣服。

劉紅艷是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的服裝從業(yè)者，她主張讓進(jìn)店的顧客成套試穿衣服，以提高連單率并增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信任度。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，她提出了一套專(zhuān)業(yè)的配搭技術(shù)和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。她通過(guò)舉辦配搭會(huì)議、讓員工試穿并展示服裝、以及進(jìn)行“填鴨式”魔鬼訓(xùn)練等方式來(lái)培養(yǎng)員工的配搭技巧和銷(xiāo)售能力。這種訓(xùn)練方式讓員工快速吸收專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練掌握配搭技巧，為店鋪帶來(lái)更高的銷(xiāo)售額。

阿英和劉紅艷的案例向我們展示了創(chuàng)業(yè)和賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的成功之道。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，我們需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得顧客的信任和滿(mǎn)意。無(wú)論是通過(guò)精準(zhǔn)的選址、良好的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、還是專(zhuān)業(yè)的配搭技巧和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，我們都需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化并取得成功。第三：舉辦小組競(jìng)技賽

在店鋪中，我們組織了一場(chǎng)別開(kāi)生面的小組PK賽。在短短的3分鐘內(nèi)，各小組的導(dǎo)購(gòu)需依據(jù)考題迅速搭配出多套套裝。此項(xiàng)競(jìng)技的最終目標(biāo)，是使導(dǎo)購(gòu)能夠在1分鐘內(nèi)至少搭配出5套衣服，并且每款衣服都能與至少3件其他衣物、配飾、包包及鞋子完美搭配。這種小組競(jìng)技的形式不僅激發(fā)了店員的創(chuàng)造力，還讓他們?cè)诒荣愔斜３指叨燃?，思維更加開(kāi)闊，想象力也更加豐富。即便是平日里較為散漫或能力稍弱的店員，在這種競(jìng)技模式下也會(huì)受到無(wú)形的激勵(lì)，從而更加努力地工作。

第四：強(qiáng)化訓(xùn)練與獎(jiǎng)懲并行

除了傳統(tǒng)的強(qiáng)化訓(xùn)練方式，我們還輔以明確的獎(jiǎng)懲措施來(lái)激勵(lì)員工。這些措施確保了員工能夠達(dá)到我們的目標(biāo)要求。

1. 優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享

我們鼓勵(lì)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員與團(tuán)隊(duì)分享他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)高連單率的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)舉辦小型學(xué)習(xí)發(fā)布會(huì)，大家互相交流在為顧客搭配服裝時(shí)遇到的問(wèn)題及解決方法。這種分享不僅是一種互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步的方式，還是銷(xiāo)售技術(shù)資源整合的絕佳途徑，對(duì)提升導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)能力起到了重要的推動(dòng)作用。

2. 分組PK提升銷(xiāo)售技巧

與填鴨式推進(jìn)導(dǎo)購(gòu)的配搭技術(shù)一樣，我們?cè)谔嵘龑?dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧方面也進(jìn)行了魔鬼式的分組PK。通過(guò)PK過(guò)程再次發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題，不斷磨練銷(xiāo)售技巧。

3. 整合銷(xiāo)售路徑與話(huà)術(shù)

結(jié)合之前的分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們由專(zhuān)人梳理出一套系統(tǒng)的銷(xiāo)售路徑和應(yīng)變?cè)捫g(shù)。這套話(huà)術(shù)涵蓋了應(yīng)對(duì)不同顧客和非常態(tài)場(chǎng)合的多元思維，是集合眾人智慧的寶典，對(duì)通用銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)具有重要指導(dǎo)意義。我們將這套話(huà)術(shù)以文字形式呈現(xiàn)，確保每人都能夠人手一冊(cè)，達(dá)到熟能生巧的程度。

劉紅艷經(jīng)理的銷(xiāo)售理念實(shí)踐

劉紅艷經(jīng)理堅(jiān)持認(rèn)為，引導(dǎo)顧客試穿一套衣服是形成銷(xiāo)售理念和習(xí)慣的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上，我們開(kāi)始嘗試為顧客提供更多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。比如，深入了解顧客的職業(yè)和生活習(xí)慣，為他們?cè)O(shè)計(jì)不同場(chǎng)合的穿著和配搭建議。這樣，我們每次不僅僅是為顧客推薦一套衣服，而是數(shù)套，因?yàn)轭櫩驮诓煌瑘?chǎng)合有著不同的著裝需求。一旦我們將專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧客的思維模式打開(kāi)，成套搭配推薦就會(huì)成為我們的職業(yè)素養(yǎng)，成為幫助顧客提升生活品質(zhì)和解決配搭難題的義務(wù)和責(zé)任。這樣，讓進(jìn)門(mén)顧客試穿一套衣服就變得順理成章。解決了導(dǎo)購(gòu)內(nèi)心的困惑，也就打開(kāi)了提升店鋪連單率的大門(mén)。