企業(yè)老板為什么會(huì)被下屬牽著走？
按照管理學(xué)的定義，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人影響他人的能力，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程就是指領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。在任何組織中，領(lǐng)導(dǎo)者往往就是指擔(dān)任組織中最高職務(wù)的人，企業(yè)老板自然就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者?？墒?，在企業(yè)管理實(shí)踐中，我們卻經(jīng)?？匆娨环N“領(lǐng)導(dǎo)怪象”：很多的企業(yè)老板卻反過(guò)來(lái)被自己的下屬“領(lǐng)導(dǎo)”著。
在中國(guó)企業(yè)中，很多老板的一天通常是這樣度過(guò)的。剛一上班，辦公室門口就會(huì)排著幾個(gè)人等著匯報(bào)、請(qǐng)示工作，剛聽完一個(gè)下屬匯報(bào)，又來(lái)一個(gè)了請(qǐng)示的，而且，說(shuō)著說(shuō)著電話可能又響了；這邊剛剛處理完，那邊可能又出了問(wèn)題等著你去處理，隨后可能又到了會(huì)議時(shí)間；在會(huì)上，主管們一個(gè)個(gè)提問(wèn)題、提要求，然后等待老板拿出解決辦法。很多老板說(shuō)自己很忙很累，可是，卻不知道此時(shí)老板與下屬的地位已經(jīng)倒置了，老板在不知不覺中被自己的下屬牽著鼻子走，強(qiáng)勢(shì)的老板被弱勢(shì)的下屬給反領(lǐng)導(dǎo)了！
相信這*不是個(gè)案，在中國(guó)絕大多數(shù)中小型企業(yè)的治理中，老板都是個(gè)特殊的角色，應(yīng)該享有著至高無(wú)上的權(quán)力。但是，很多企業(yè)老板卻無(wú)法體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者那種至高無(wú)上的快感，而之所以與下屬員工的位置倒置、之所以反過(guò)來(lái)被自己的下屬領(lǐng)導(dǎo)指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，其實(shí)都是老板們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格惹的禍。
一般而言，很多老板用人都有如下三大特點(diǎn)：一是總怕下屬做不好事，因此處處喜歡對(duì)下屬指指點(diǎn)點(diǎn)，導(dǎo)致下屬凡事都不愿拿主意，甚至老板不在就不做事；二是事必躬親，任何事都想自己親自去掌握，但是，卻又缺乏系統(tǒng)的控制方法；因此，要求下屬一切行動(dòng)聽指揮，早請(qǐng)示晚匯報(bào)就成為必須。通常情況下，老板的命令是命令，老板的建議也是命令，員工即使不理解也要遵照?qǐng)?zhí)行。慢慢地，下屬都會(huì)養(yǎng)成一種“不求有功、但求無(wú)過(guò)”職場(chǎng)心態(tài)，“多一事不如少一事”，凡事都等著老板拿主意、老板做決策。三是怕自己被架空。因而有些企業(yè)的老板在安排工作時(shí)，不僅要越過(guò)企業(yè)副總這一級(jí)直接向企業(yè)的中層部署、檢查工作，甚至有個(gè)別老板還要越級(jí)直接指揮到基層員工。在有的小企業(yè)中，不僅中層管理人員必須直接向老板匯報(bào)工作，而且工廠的生產(chǎn)工人、設(shè)備維修人員、業(yè)務(wù)員、保管員等都可以直接給老板發(fā)手機(jī)短信，匯報(bào)工作。從而導(dǎo)致老板不僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是企業(yè)的消防員。老板既是教練員也是運(yùn)動(dòng)員。不僅企業(yè)的副總這一級(jí)沒有責(zé)任，而且企業(yè)部門經(jīng)理這一級(jí)也沒有責(zé)任，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际抢习逯苯影才?、部署的?
善于分權(quán)、授權(quán)，這是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的前提，也是企業(yè)做大做強(qiáng)必由之路。只有合理、有效的授權(quán)、分權(quán)，才能將職責(zé)與責(zé)任進(jìn)行分解，才能激發(fā)、調(diào)動(dòng)下屬人員的工作熱情。然而，有些企業(yè)的老板因?yàn)椴欢梅謾?quán)、授權(quán)或者是不愿意分權(quán)、授權(quán)，凡事都要自己插手，凡事都要自己決策，導(dǎo)致每天工作12-16個(gè)小時(shí)，每日事無(wú)巨細(xì)、日理萬(wàn)機(jī)，工作忙的是焦頭爛額，心力憔悴、苦不堪言?。?
但是，很多時(shí)候老板的意見卻不一定是對(duì)的，因?yàn)槔习宀皇侨f(wàn)能的，是不可能是什么都懂的。但是，在中小企業(yè)中，下屬們因?yàn)楸仨毼┟菑模簿蛯W(xué)會(huì)了禮貌，一般都不會(huì)當(dāng)面向老板提出質(zhì)疑。老板意見是行也得行、不行也得行，即使下屬他們發(fā)現(xiàn)老板的指令有問(wèn)題或者根本行不通時(shí)，就根本不行動(dòng)。于是，很多老板最后不得不親力親為地去解決自己制造的問(wèn)題。這是很多老板為什么永遠(yuǎn)都忙忙碌碌的根源——自己為自己擦屁股。
于是，在企業(yè)中，有這樣一種普遍的現(xiàn)象是：老板搶事干下屬就沒事干，老板一忙下屬就偷著樂。一個(gè)忙碌的老板手下總有一群清閑的下屬。而且，下屬清閑并不會(huì)感激老板，相反，他們會(huì)一邊看老板表演一邊等著看老板笑話。所以，只要老板插手已經(jīng)授權(quán)的工作，下屬不是等著你失敗，就是等著推卸責(zé)任。因?yàn)橹挥欣习迨×耍拍茏C明老板并不比他強(qiáng)，同時(shí)他也可以免受處罰。如果老板追究他把事情做砸了，他會(huì)認(rèn)為，如果你不插手，他已經(jīng)把事情做成了—— 他會(huì)將責(zé)任直接推到你的身上。
而且，一個(gè)沒事做的下屬一定會(huì)搞點(diǎn)事情出來(lái)，以顯示他的存在，然后在等著老板去解決。因此，如果老板和員工搶事干，將會(huì)永遠(yuǎn)立于不勝之地。下屬也將永遠(yuǎn)地用這種最簡(jiǎn)單、最無(wú)聊的手段“領(lǐng)導(dǎo)著”那些自認(rèn)為很聰明的老板！
對(duì)于企業(yè)老板而言，要以開放的心態(tài)正確面對(duì)員工的智慧，要學(xué)會(huì)授權(quán)、學(xué)會(huì)相信別人、學(xué)會(huì)運(yùn)用制度和規(guī)則，更要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)流程方法去控制過(guò)程，同時(shí)，還要敢于把員工扔進(jìn)水里，讓他們自己撲騰，最多給他們上游泳課，這樣你的成效才會(huì)高得多。否則，最后企業(yè)里只有老板一個(gè)人在戰(zhàn)斗，老板永遠(yuǎn)都是一個(gè)孤家寡人。



企業(yè)老板：怎樣才能解放你自己？
治病需找到病根，方能對(duì)癥下藥，要想把老板們從心力交瘁中解放出來(lái)，首先需要弄明白老板們“嘔心瀝血”的原因在哪里，我以為大致包含以下幾個(gè)方面：
權(quán)力不放。有些老板把權(quán)力看得過(guò)重，把權(quán)力牢牢抓在手中，不愿意把權(quán)力適度授予下屬，個(gè)人英雄主義色彩濃厚，喜歡做領(lǐng)袖的感覺，習(xí)慣于事事插手，喜歡一支筆一言堂；有的老板則是疑心太重，偌大的一個(gè)企業(yè)竟沒有幾個(gè)可以信任的人，對(duì)誰(shuí)都不放心，自然也不會(huì)把權(quán)力授予下屬，如上所述，老板只能是過(guò)分貪?rùn)?quán)專權(quán)濫權(quán)，就現(xiàn)實(shí)而言，企業(yè)適度的集權(quán)管理有好處，但是全部權(quán)力集于老板一身絕不不科學(xué)，術(shù)業(yè)有專攻，老板不是萬(wàn)能的，什么都管，什么都管不好，只能是管得越多越累，管得越多壓力越大！
目標(biāo)不對(duì)。企業(yè)發(fā)展有宏觀的發(fā)展規(guī)劃，每一個(gè)發(fā)展階段也有具體發(fā)展目標(biāo)，這些具體的發(fā)展目標(biāo)作為量化了的企業(yè)任務(wù)，其制定需要科學(xué)，必須按照SMART原則：即目標(biāo)必須是具體的；目標(biāo)必須是可以衡量的；目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性；目標(biāo)必須具有明確的截止期限。而現(xiàn)實(shí)中有的老板在制定目標(biāo)時(shí)經(jīng)常脫離了SMART原則，欲望過(guò)高，過(guò)分急功近利，有時(shí)候把目標(biāo)定得過(guò)高，有時(shí)候把時(shí)間定得過(guò)短……如此只能給自己和企業(yè)團(tuán)隊(duì)套上重重的枷鎖，陷入無(wú)休止的繁忙、勞累、壓抑當(dāng)中！
職責(zé)不清。企業(yè)在招聘的時(shí)候，招聘的每個(gè)崗位都有崗位職責(zé)，實(shí)際上在企業(yè)里，每個(gè)崗位都應(yīng)該有明確具體的崗位職責(zé)，這當(dāng)然也包括老板在內(nèi)，只是老板的崗位職責(zé)不象企業(yè)里其他崗位那樣，有具體明確書面化的內(nèi)容，這是因?yàn)闆]有人給自己的老板定崗位職責(zé)，老板的崗位職責(zé)只能有老板自己制定，不一定書面化公布出來(lái)，但是在老板內(nèi)心必須清晰如鏡，并且老板必須身體力行。而現(xiàn)實(shí)中有的老板恰恰是職責(zé)不清，做了很多本來(lái)不該做的工作，這些老板雖然進(jìn)行了授權(quán)管理，但是仍然做了很多下屬權(quán)限之內(nèi)的工作，所以有的企業(yè)里出現(xiàn)“老板忙死，下屬清閑”的奇特現(xiàn)象。談起老板的崗位職責(zé)，一般說(shuō)來(lái)老板重點(diǎn)只做五件事：思考決策、計(jì)劃考核、培訓(xùn)員工、分配任務(wù)、簽署文件，除此之外的忙碌和壓力，與職責(zé)不清有一定關(guān)系。
計(jì)劃不周?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢。”，這是古人強(qiáng)調(diào)做事情必須事先做好計(jì)劃，古人都明白計(jì)劃的重要性，何況身處21世紀(jì)管理現(xiàn)代企業(yè)的老板呢？現(xiàn)在談到管理，經(jīng)常說(shuō)到“有條不紊，按部就班”，這其中也暗含老板管理企業(yè)要做好計(jì)劃。做計(jì)劃就是明確在一定時(shí)間里，要做哪些事情，先做什么，后做什么?？墒乾F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，為什么有些老板明明做了計(jì)劃，還會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況呢？那是計(jì)劃不周，做計(jì)劃是講究務(wù)實(shí)、科學(xué)、靈活，一般來(lái)說(shuō)先做重要且緊急的事情，再做重要不緊急的事情，后做緊急不重要的事情，最后做不緊急不重要的事情，制定計(jì)劃還要考慮到例外情況，留出機(jī)動(dòng)時(shí)間處理“計(jì)劃不如變化快”等突發(fā)情況，當(dāng)然制定適合的計(jì)劃，可能不是三言兩語(yǔ)就能說(shuō)得一清二楚，需要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)。所以說(shuō)，老板有時(shí)候雖然做了計(jì)劃，但是計(jì)劃不周等同于沒做計(jì)劃，也會(huì)忙而無(wú)序，壓力重重。
心態(tài)不穩(wěn)。做老板不是那么容易的，不是只有伴隨著成功的鮮花和掌聲，而是時(shí)刻存在風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常遇到艱難險(xiǎn)阻的，這就要求老板必須有一個(gè)成熟的心態(tài)，何謂成熟的心態(tài)？就是“勝不驕，敗不餒”，對(duì)成功、失敗、打擊、風(fēng)險(xiǎn)等都有充分的思想準(zhǔn)備，做事情有相對(duì)合理的預(yù)期，不急功近利，不裹足不前，不懼曲折，勇往直前，這才是一個(gè)真正經(jīng)得起考驗(yàn)的成熟而穩(wěn)定的心態(tài)，才是健康的心態(tài)。心態(tài)不穩(wěn)，患得患失，老板自然壓力山大。這里額外說(shuō)一點(diǎn)，心態(tài)穩(wěn)定與否，與老板的歷練、眼界、心胸、學(xué)識(shí)、能力等諸多因素有關(guān)。
效率不高。對(duì)老板來(lái)說(shuō)，管理不僅要講科學(xué)，也講求效率，沒有效率的管理，談不上是真正的科學(xué)管理。比如同樣的事情，有的老板一個(gè)小時(shí)就處理了，而有的老板半天弄不出結(jié)果來(lái)，這就是明顯的效率問(wèn)題，對(duì)那些效率低的老板來(lái)說(shuō)，在你死我活的殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，怎能泰然處之？給他帶來(lái)的唯有忙碌和壓力！這里說(shuō)明一點(diǎn)，管理效率低跟老板的水平和能力直接有關(guān)，提高管理效率首先得提高水平。
上述幾項(xiàng)足以深刻影響到老板，使其時(shí)刻處在高壓和忙碌之中，得不到喘息和放松，從而導(dǎo)致老板深受其害，天長(zhǎng)日久損害到其身心健康，因此，要想把老板們從心力交瘁中解放出來(lái)，就必須把以上幾個(gè)病根治愈了，怎么治愈呢？就是要學(xué)會(huì)把權(quán)力與下屬分享，該授權(quán)的就授權(quán)；知道怎樣制定一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)目標(biāo)；好好規(guī)劃自己的職責(zé)，不要以為自己是老板就什么都去做，該做的一定去做，不該做的絕不插手；學(xué)會(huì)做一個(gè)周全的計(jì)劃，按計(jì)劃安排工作；要?dú)v練自己，持續(xù)提高自身素養(yǎng)，逐漸養(yǎng)成一個(gè)健康穩(wěn)定的良好心態(tài)；要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索，爾后總結(jié)提升，不斷提高工作水平和管理能力，從而提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理效率。
老板們要學(xué)會(huì)解放自己，企業(yè)家如何成功?身為企業(yè)老板的你，現(xiàn)在是否面臨以下困惑：
困惑一：產(chǎn)品！如何避免產(chǎn)品同質(zhì)化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？如何實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值溢價(jià)？產(chǎn)品如何進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，橫空出世？
困惑二：營(yíng)銷！如何在當(dāng)下為企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)和金融的翅膀快速提升業(yè)績(jī)？如何設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額暴增的商業(yè)模式？如何利用跨界混合營(yíng)銷模式創(chuàng)造業(yè)績(jī)奇跡？
困惑三：團(tuán)隊(duì)！如何打造核心團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何保持核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和持續(xù)性？如何讓核心團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的斗志和欲望？
困惑四：資金！如何在今天的市場(chǎng)環(huán)境中以*的利率融資？如何把資金有效投資到最安全*回報(bào)的項(xiàng)目中去？如何利用資金杠桿實(shí)現(xiàn)公司的裂變式發(fā)展？
困惑五：人才！經(jīng)營(yíng)企業(yè)是經(jīng)營(yíng)人，還是經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀的人才？如何才能讓優(yōu)秀的人才為我所用？人才到底因什么而動(dòng)？
困惑六：管理！如何讓優(yōu)秀的員工、客戶以及代理商和我們擁有同一個(gè)立場(chǎng)？如何持續(xù)激發(fā)員工、代理商的強(qiáng)大動(dòng)力？如何快速提升員工能力，讓員工與公司共同成長(zhǎng)？
困惑七：成本！如何合理、合法地降低人工成本？如何快速降低公司運(yùn)營(yíng)成本？如何有效降低融資成本？
困惑八：生活！如何在事業(yè)成功的同時(shí)婚姻幸福家庭和睦？老板如何做到事業(yè)有成的同時(shí)保持身體健康？如何在獲得財(cái)富的同時(shí)獲得更多人的尊重？
困惑九：傳承！如何讓用一生心血造就的事業(yè)持續(xù)傳承下去？如何培養(yǎng)接班人以及輔佐團(tuán)隊(duì)？企業(yè)傳承究竟是傳承什么？老板如何才能讓自己辛苦打下的事業(yè)江山永固？企業(yè)傳承的核心命脈究竟是什么？
困惑十：心靈！?如何繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的激情，從成功走向輝煌？如何化解事業(yè)、工作、家庭的壓力？是選擇繼續(xù)奮斗，還是原地踏步坐以待斃，讓多年經(jīng)營(yíng)心血?dú)в谝坏?



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