前些日子，我們幾位原來同在一家公司走出來的老總聚會，其中一位老總跟我說：“老梁，如果你不從公司走出來，估計等到公司上市時你也可以分到一些股票。”我反問：“依據(jù)何在？”他看看財務老總：“你看他都得了幾百萬股，我猜老板也不會不給你一百幾十萬股吧。”我說：“肯定沒有！”其實理由很簡單，因為行業(yè)還在高速發(fā)展期，前幾位企業(yè)加起來的市場占有率還不到25%，距離產業(yè)集中期還遠，目前市場還處于商品供銷不平衡的過程中，老板是不會重視營銷From EMKT.com.cn的。在老板的眼里，企業(yè)目前還有錢賺，營銷方面的工作誰干對企業(yè)都沒有太大影響，以至于企業(yè)在一段時間里起用沒有做過營銷的人來管理營銷工作?？上攵?，企業(yè)還沒有真正重視營銷，更不用說會重視營銷人才了。　　
　　上個月有一家做二級市場的基金公司的研究員問我，為什么廣東兩家生活用紙龍頭企業(yè)從2008年開始在短短幾年時間內會拉大一倍都不止的距離時，我跟她說，這要問問那兩家企業(yè)的老板，問他們是要什么。是要利潤還是要市場？是要業(yè)績還是要自我滿足？是重視機器還是重視人才？是重視生產還是重視營銷？　　

　　從表面看這是營銷問題，實質上這是企業(yè)戰(zhàn)略性的問題，也是企業(yè)的價值觀問題，更是企業(yè)的文化問題?！　?/span>

　　許多時候，我們看到企業(yè)往往會犯這樣一種錯誤，就像古代做皇帝一樣，我們看歷史有三歲也可以當皇帝的，不過這是和平年代，戰(zhàn)爭年代行嗎？肯定是不可以的。但是，企業(yè)老板偏偏就是在和平年代時起用了一些三歲的兒童做將軍，以致到了戰(zhàn)爭年代再去尋找能打仗的將軍時，晚矣！　　

　　同樣是上個月20號，中山一家生產和銷售毛巾、內衣和襪子的企業(yè)老板打電話叫我到他們企業(yè)去做一個診斷。我發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)目前銷售并不暢順，當然這與大環(huán)境有關系。但是，這并不是主要的，主要的是這家企業(yè)并沒有把銷售或者是說營銷放到一個重要的位置上，我們看一下他們公司的管理架構就能看出問題來。銷售部分為三個渠道管理部：直營渠道部、流通渠道部和直銷渠道部，三個渠道部都有一個副經理管理。然而，在他們公司里的其他如財務部、生產部、商品部（相當于市場采購部）和行政部都設立了經理職位，唯獨就是銷售部只設立三個副經理，當然，職位不同薪水也肯定不一樣。老板跟我說，他們公司現(xiàn)在*的問題是銷售部問題，目前銷售額與去年同比起碼下降了30%。渠道經理們告訴我，業(yè)務員都很難拿到獎金，很多業(yè)務員都有想離開公司的想法。三位渠道副經理也是一肚子苦水，而且薪水也低，工作又最累，還常常看財務部和行政部的白眼，老板也總是拿他們出氣。我找了業(yè)務員來聊聊，看見每個業(yè)務員（包括三個渠道副經理）臉色都很憔悴，頭發(fā)長了沒有去理，精神疲倦！我在思考：老板啊，你看看你的士兵們，你這樣不重視你的銷售部門，不重視你的銷售人員，你說你的銷售業(yè)績會上去嗎？即使暫時會上去也不會長久??！　　

　　訪談期間，我又問了業(yè)務員，市場上同層次的公司目前做得最好的是哪一家公司？業(yè)務員回答我說是中山恒立公司。我上網查了一下中山恒立，發(fā)現(xiàn)中山恒立從小經銷商起步，也是經歷了二十個多個寒暑，才發(fā)展壯大到目前的規(guī)模。　　　　

　　多年來，恒立以質量取勝、以服務爭先，贏得了廣泛、穩(wěn)定的資源協(xié)作廠家，培植了眾多客戶群和銷售網絡，不僅雄踞南方各省，還在上海、北京設立了辦事處，并在湖南、湖北、山東、遼寧、山西、新疆、西藏等地設有穩(wěn)定的經銷點，產品銷售覆蓋全國各地的國內外大型超級市場。同時還在德國設有分公司，在客戶中亨有很高的知名度和信譽度。但我們從恒立的管理架構更能看出來一個突出的問題點，那就是重視營銷的程度?！　?/span>

　　我們看看：銷售部和物流配送部放在采購部、財務部、行政人事部之上。顯然易見，這是一家一切以客戶為核心的一家加工銷售型公司。你說這樣的公司與前面的公司比較起來，誰的銷售業(yè)績會更好？不用我分析，相信答案自己也能尋找出來?！　?/span>

　　還有一個問題，因為我對生活用紙行業(yè)的研究和我在中順潔柔就職過的緣故，很多行業(yè)的小老板總是問我同樣一個問題：為什么中順在那么短的時間內就能那么快速的成長起來？我回答他們：你們看看超市里誰的產品最突出、最有個性？他們說那肯定是潔柔的產品。那就對了，中順潔柔*的特點就是產品創(chuàng)新。從卷筒三層紙（二層會滲水）到橫提包裝（橫提更方便），從橙色年代到黑白色旋風（個性化體現(xiàn)）的應用，從柔韌紙到可濕水面巾紙的問世，每一個舉動幾乎都是市場上第一個大膽的創(chuàng)舉推出。　　

　　同樣的，蘋果手機和蘋果電腦為什么立馬就能風靡全球？道理還不是一樣，創(chuàng)新是他們成功的第一要素。面對著瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境，沒有創(chuàng)新，企業(yè)只能等待著關門；沒有創(chuàng)新，企業(yè)能熬過春天，相信也熬不過冬天吧？　　

　　企業(yè)怎么樣才能做得更好，走得更遠？我的答案是：老板如果重視營銷，他的企業(yè)就能做得更好；老板如果重視創(chuàng)新，他的企業(yè)才能走得更遠！