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中國企業(yè)培訓講師
班組管理基石-TWI一線(xiàn)主管管理技能提升
 
講師:劉老師 瀏覽次數:3121

課程描述INTRODUCTION

· 生產(chǎn)部長(cháng)· 車(chē)間主任· 班組長(cháng)

培訓講師:劉老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

主管管理技能提升公開(kāi)課

授課對象:
生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現場(chǎng)班組長(cháng)、領(lǐng)班、拉長(cháng)。

課程背景:
一線(xiàn)管理者承擔著(zhù)現場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現場(chǎng)的各種問(wèn)題。尤其是人員管理工作,隨著(zhù)80、90后員工的大量加入,這項工作也越來(lái)越受到現場(chǎng)管理人員的重視。
然而,隨著(zhù)訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線(xiàn)……現場(chǎng)管理者往往面臨很多困惑。作為現場(chǎng)管理者,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額:
員工很嬌氣,不好管,管?chē)懒吮г?,管松了任?wù)完不成
同樣的事故總是重復發(fā)生,再三教導也沒(méi)有用
工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現場(chǎng)總是在救火
布置下去的工作總是得不到很好的執行,與自己的期望有差距
團隊士氣不高,激發(fā)不起現場(chǎng)人員的工作熱情
團隊凝聚力不強,缺乏有效溝通
自己忙得像“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……
如何搭建起現場(chǎng)管理者的“黃金屋”?
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,提升現場(chǎng)團隊的凝聚力,激發(fā)基層員工的工作熱情,有力推動(dòng)現場(chǎng)各項核心指標的完成?  
作為國內最早推出基層管理培訓的顧問(wèn)公司,我們總結出一套實(shí)用而有效的基層管理者培養系統,冠卓的品牌課程《TWI一線(xiàn)主管管理技能提升》將告訴基層管理者一套系統而實(shí)用的現場(chǎng)管理方法。
課堂引用案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué),寓教于樂(lè ),學(xué)以致用!

培訓目標:
明確一線(xiàn)主管的管理職責與角色定位,樹(shù)立正確的管理意識與心態(tài)觀(guān)念
了解現場(chǎng)一線(xiàn)管理的整體框架,掌握現場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
學(xué)習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執行力
學(xué)習情境管理的精髓,針對性的解決員工“不愿意做”、“不開(kāi)心”的問(wèn)題
掌握溝通、表?yè)P、反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力

課程大綱:
第一單元 課程導入
現場(chǎng)管理的現狀和特點(diǎn)
現場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢
現場(chǎng)管理者職業(yè)規劃的自身定位
學(xué)員熱身,建立學(xué)習小組

第二單元 現場(chǎng)管理者的意識與角色定位
案例討論:忙碌的小馬
什么是管理?
管理自行車(chē)
管理的五大職能
現場(chǎng)管理者的角色:家長(cháng)、警察、消防員還是教練?
案例討論:為何老張失去了威信?
管理者影響力塑造
-管理者如何承擔責任?
-管理者如何使用職位權利?
學(xué)員討論:如何讓員工心服口服?
練習:現場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
討論:失敗與成功的現場(chǎng)管理者

第三單元 現場(chǎng)的日常管理
什么是現場(chǎng):現場(chǎng)與管理、現場(chǎng)為什么重要?
現場(chǎng)管理者的一天
現場(chǎng)管理的六大指標
-現場(chǎng)設備管理
-現場(chǎng)人員管理
-現場(chǎng)成本意識
-現場(chǎng)品質(zhì)管理
-現場(chǎng)安全管理
-現場(chǎng)作業(yè)管理
現場(chǎng)管理者的情境管理
-情境領(lǐng)導在現場(chǎng)管理中的應用
-下屬的成熟度與現場(chǎng)領(lǐng)導風(fēng)格
測試:你屬于哪種風(fēng)格的管理者?
案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式?
針對8090后員工如何實(shí)施管理?
漫畫(huà)練習:?jiǎn)T工心目中*的現場(chǎng)管理者
案例討論:困惑的JACKY

第四單元 現場(chǎng)的工作教導與執行力
現場(chǎng)經(jīng)常出現的問(wèn)題 
簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓練
復雜問(wèn)題的分析方法訓練
何時(shí)需要進(jìn)行員工教導
如何確保教導成果
工作教導容易出現的問(wèn)題 
工作教導的四階段法
現場(chǎng)演練:工作教導實(shí)踐

第五單元  現場(chǎng)的溝通與激勵
為什么要溝通?
了解性格
針對不同性格的員工如何進(jìn)行溝通?
溝通EARS四步曲
角色扮演:這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行溝通?
反饋的BEST技巧
角色扮演: 這樣的問(wèn)題如何進(jìn)行反饋?
情景演練:這樣的情景怎么溝通?

第六單元 現場(chǎng)的人際關(guān)系管理
良好人際關(guān)系的基本原則
沖突問(wèn)題的來(lái)源
表?yè)P下屬六步曲?
角色扮演:表?yè)P下屬的誤區
人際問(wèn)題的基本流程
案例討論:李明的問(wèn)題
案例討論:如何處理員工這樣的異議?

第七單元 總結回顧 
學(xué)員問(wèn)題解答,學(xué)員行動(dòng)計劃
課程效果評價(jià),培訓證書(shū)發(fā)放

講師介紹:
劉梁平老師:
教育及資格認證
現場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢(xún)師、培訓師; 
南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專(zhuān)業(yè); 
六西格瑪黑帶; 
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(cháng):
劉老師曾任職深圳信維通信,擔任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間,企業(yè)獲三星審核A級;實(shí)現華為全年零投訴;為集團培養了一批生產(chǎn)主管;同時(shí)通過(guò)盤(pán)活閑置資產(chǎn),為公司每年獲利30萬(wàn)以上;通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上;并解決多件嚴重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題(每件收益100萬(wàn)以上/年) 
曾任職某汽車(chē)用品制造企業(yè),擔任副總經(jīng)理,在職期間,使公司順利獲得TS16949認證;公司產(chǎn)值同比增加2倍;采購總成本下降5%~10%;任職內無(wú)安全事故發(fā)生 
曾任職某科技股份公司,擔任體系主管&QE,任職期間,幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認證;并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強企業(yè)的審核;通過(guò)改善項目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。 
劉老師擁有10年以上現場(chǎng)質(zhì)量改善的項目輔導經(jīng)驗。擅長(cháng)領(lǐng)域有:SAS-Shainin產(chǎn)品問(wèn)題解決法、SIX SIGMA相關(guān)工具應用、質(zhì)量管理各大工具;精益生產(chǎn)、TS16949體系運作、5大手冊、TRIZ創(chuàng )新工具…… 

主管管理技能提升公開(kāi)課


轉載:http://www.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/236945.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

2024-07-18 長(cháng)沙
2024-06-28 廣州
2024-04-26 廣州

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    參加課程:班組管理基石-TWI一線(xiàn)主管管理技能提升

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